İhtiyaçlarınız değişirse Microsoft 365 abonelikleri arasında geçiş yapma seçeneğiniz vardır. Örneğin, Microsoft 365 Bireysel sahipseniz ve Microsoft 365 uygulamalarını ve diğer abonelik avantajlarını ev veya ekibinizle paylaşmak istiyorsanız Microsoft 365 Aile geçebilirsiniz. Ya da 100 GB bulut depolama alanınız olabilirMicrosoft 365 Temel, ancak 1 TB ve Microsoft 365 Aile veya Kişisel aboneliğin ek avantajlarını istediğinize karar verirsiniz. Yapay zeka araçlarını daha fazla kullanmak istiyorsanız Microsoft 365 Premium yükseltebilirsiniz.
Abonelikleri nasıl değiştirdiğiniz, daha fazla veya daha az özelliğe sahip bir plana geçiş yapmanıza bağlıdır.
İpucu
Aşağıdaki adımlarda, evde kullanım için Microsoft 365 abonelikleri arasında geçiş yapma açıklanmaktadır. İş aboneliğine geçmek için bkz. Microsoft 365 iş aboneliğine geçme.
Farklı bir Microsoft 365 aboneliğine değiştirme
Not
Microsoft 365 aboneliğinizi Apple Appstore, Google Play gibi üçüncü taraf bir faturalama iş ortağından veya belirli perakende iş ortaklarından satın aldıysanız, bunlar iptal etme, yenileme, ödeme yönteminizi değiştirme veya plan değiştirme gibi abonelik yönetim hizmetleri sağlar. Bu üçüncü taraf faturalama iş ortakları başka bir aboneliğe geçiş yapma olanağı sağlayabilir veya sağlamayabilir. account.microsoft.com/services'a gidip Microsoft 365 aboneliğinizin Yönet bağlantısına tıklayarak daha fazla bilgi için lütfen destek birimine başvurun.
Daha fazla özellik içeren bir Microsoft 365 aboneliğine geçme
Daha fazla özelliğe sahip bir Microsoft 365 aboneliğine geçmek için başka bir abonelik satın alır ve avantajlarını hemen kullanmaya başlarsınız.
Geçiş yapmak istediğiniz Microsoft 365 aboneliğini satın alın. Bunu yaparken geçerli aboneliğinizle aynı Microsoft hesabını kullandığınızdan emin olun.
Geçerli aboneliğinizdeki kalan günler otomatik olarak dönüştürülür ve yeni aboneliğinize eklenir. Tam gün sayısı, hangi abonelikten geçiş yaptığınıza ve hangi aboneliğe geçiş yaptığınıza bağlıdır.
Not
Taşındığınız aboneliğe bağlı olarak, yeni aboneliğinize eklenen gün sayısı, özgün aboneliğinizde kalan süreden daha az zaman eklenmesine neden olabilir.
Microsoft 365 aboneliği yükseltmesine kaç gün eklenecek?
Yeni aboneliğinize eklenen süre, yükseltme yaptığınız abonelik türüne bağlıdır.
| Başlangıç/Son | Microsoft 365 Kişisel |
Microsoft 365 Aile |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Temel | 24% | 18% | %12 |
| Microsoft 365 Bireysel | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Aile | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | %100 |
| Microsoft 365 Bireysel Japonya | %100 | 92% | 80% |
| Office 365 Üniversite | %100 | 92% | 60% |
| klasik Microsoft 365 Bireysel | 84% | 65% | 42% |
| klasik Microsoft 365 Aile | %100 | 92% | 60% |
İpucu
Daha fazla özelliğe sahip bir Microsoft 365 aboneliğine yükseltiyorsanız şimdi satın alabilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Daha fazla yardım için Satış desteğine başvurun.
Daha az özelliğe sahip bir Microsoft 365 aboneliğine geçme
Daha az özelliğe sahip bir Microsoft 365 aboneliğine geçmek için mevcut aboneliğinizi iptal edip başka bir abonelik satın almanız gerekir. Süresi dolana kadar eski aboneliğinizi kullanmaya devam edersiniz.
Microsoft hesabınızda oturum açın ve account.microsoft.com/servicesAbonelikler sekmesine gidin.
Geçerli aboneliğinizi bulun ve Yönet'i ve ardından Aboneliği iptal et'i seçin.
İptal sayfası size geçerli abonelik planınızın özelliklerini gösterir. Daha az özelliğe sahip başka bir plana geçiyorsanız sizin için uygun planı seçin.
Geçişi tamamlamak için yönergeleri izleyin.
Not
Mevcut aboneliğiniz hemen değişmeyebilir, ancak plan yenilendiğinde otomatik olarak yeni plana geçer. Yeni plan yenilenene kadar sizden ücret alınmaz.
Sık sorulan sorular
Ücretsiz deneme sürem sona erdikten sonra Microsoft 365 Bireysel geçiş Nasıl yaparım??
Aboneliğinizle ilişkilendirilmiş Microsoft hesabıyla Abonelikler'de oturum açmanızı, deneme sürümünüz sona ermeden önce yinelenen ödemeyi kapat'ı seçmenizi ve ardından Microsoft 365 Bireysel geçmenizi öneririz.
Başka bir aboneliğe geçmek için yeni bir ürün anahtarı kullanabilir miyim?
Evet, bir satıcıdan yeni bir Microsoft 365 ürün anahtarı satın aldıysanız microsoft365.com/setup gidin ve geçerli aboneliğinizle aynı hesabı kullanarak oturum açın. Yeni ürün anahtarınızı girdikten sonra planınızı değiştirmek için seçenekleri görürsünüz.
Plan değiştirdikten sonra masaüstü uygulamalarını yeniden yüklemem gerekiyor mu?
Microsoft 365 Temel'den başka bir Microsoft 365 ev aboneliğine yükseltiyorsanız evet, artık Mac veya bilgisayarınıza Microsoft 365 için masaüstü uygulamalarını yükleyebilirsiniz. Yüklemeyle ilgili yardım alın.
Diğer Ev için Microsoft 365 kullanım aboneliği arasında geçiş yaparsanız, hayır, abonelikleri değiştirdikten sonra uygulamaları yeniden yüklemeniz gerekmez.
İşletme aboneliğine geçiş yapabilir miyim?
Evet, Microsoft 365 Bireysel, Aile veya Premium'dan bir iş aboneliğine geçebilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için bkz. Microsoft 365 Bireysel veya Aile aboneliğinden iş aboneliğine geçme.
İşverenimin Microsoft Workplace Discount Program tarafından sunulan indirimli fiyatına nasıl geçebilirim?
Zaten Microsoft 365 Bireysel, Aile veya Premium kullanıyorsanız bu indirimden yararlanabilirsiniz. İşvereninizin teklifi aracılığıyla satın aldığınızda mevcut aboneliğinize ek süre eklenir ve indirimli fiyat mevcut aboneliğinizin yıllık yenileme tarihinde başlar. Satın alma işlemi sırasında geçerli Microsoft 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabını belirttiğinizden emin olun.
Artık abonelik istemiyorum. Office'in abonelik dışı (tek seferlik satın alma) sürümüne nasıl geçebilirim?
- Aboneliğinizle ilişkilendirilmiş Microsoft hesabıyla Abonelikler'de oturum açın ve ardından Yinelenen ödemeyi kapat'ı seçin.
- Aboneliğinizin süresi dolduğunda tek seferlik satın alınan Office’i satın alın. Fiyatları kontrol edin.
- Satın alma işleminizi tamamladığınızda Word, Excel veya PowerPoint gibi herhangi bir uygulamayı açın ve lisansınızı değiştirerek Office'i tek seferlik satın alma olarak kullanmaya başlayın.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Desteğe Başvurun
Teknik destek için Microsoft Desteği başvurun'a gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.
Satış öncesi destek veya satın almayla ilgili sorunlar için Satış desteğine başvurun.