Uygulandığı Öğe
Windows 11 Windows 10

Belgeler yazdırma kuyruğunda takılı kaldıysa ve yazdırılmıyorsa veya yeni yazdırma işleri takılan görevler nedeniyle devam etmezse, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

  1. Bluetooth & cihazları > Yazıcılar & tarayıcılar>Başlangıç > Ayarları'nı seçin.

  2. Yazıcınızı seçin ve ardından Yazdırma kuyruğu aç'ı seçin.

  3. Her yazdırma işine sağ tıklayın ve ardından kaldırmak için İptal'i seçin.

Yazdırma biriktiricisi hizmeti yazdırma işlerini işler ve bunun yeniden başlatılması yazıcı tanıma ile ilgili geçici sorunları çözebilir.

  1. Windows tuşu + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.

  2. Ekranı aşağı kaydırın ve Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun.

  3. Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin.

Not: İşleri iptal etmek kuyruğu temizlemiyorsa bu yöntemi kullanın.

  1. Yazdırma Biriktiricisi hizmetini durdurun:

    • Windows tuşu + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.

    • Ekranı aşağı kaydırın ve Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun.

    • Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Durdur'u seçin.

  2. Dosya Gezgini açın ve C:\Windows\System32\spool\PRINTERS konumuna gidin

  3. Bu klasördeki tüm dosyaları silin.

  4. Yazdırma biriktiricisi hizmetini başlatın:

    • Windows tuşu + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.

    • Ekranı aşağı kaydırın ve Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun.

    • Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Başlat'ı seçin.

  1. Yazıcınızı kapatın.

  2. En az 60 saniye bekleyin.

  3. Yazıcıyı yeniden açın.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın: Power > Restart> Başlat'ı seçin.

  5. Yazdırmayı yeniden deneyin.

Farklı bir yazıcı sorunuyla karşılaşıyorsanız bkz. Windows'da yazıcı bağlantısı ve yazdırma sorunlarını düzeltme.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.