Bu makalede sorun giderici tarafından giderilen sorun, bunları azaltmak için ne yaptığı ve çalışmasına neden olabilecek koşullar açıklanmaktadır. Sorun giderme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sorun giderme önerileriyle cihazınızın sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlama.
Bu sorun giderici hangi sorunla ilgileniyor?
Windows 10'den yükseltilen ve belirli ELAN parmak izi sürücülerine sahip parmak izi algılayıcısı olan Windows 11 sürüm 22000 veya üzerini çalıştıran bazı kullanıcı makineleri, ilgili DLL'leri kullanan uygulamalar kullanılırken hata veya kilitlenmeyle karşılaşabilir.
Hangi sürücüler bunlar?
Sürücüler ELAN parmak izi sürücüsü, sürüm 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 veya 3.10.11001.10801'dir ve etkilenen DLL'de sürüm numarası olmayan veya 0.0.0.0'ın birinde dosya adıonnxruntime.dll vardır.
Sorun giderici sorunu nasıl azaltıyor?
Doğrulanan ve sistem komutunu çalıştırmayı içeren bir geçici çözüme sahibiz: sfc /scannow. Bu komut, cihazdaki bozuk veya bozuk dosyaları tarar ve onarir. Sorun giderici, komutu işlem olarak çalıştırır.
Sorun giderici ne zaman çalışır?
Sorun giderici, Windows 10'den Windows 11'a yükseltilen, 22000 veya üzeri bir derleme Windows 11 çalıştıran ve yukarıda bahsedilen sürücü sürümlerinden ve DLL'lerden birine sahip cihazlarda otomatik olarak çalışır. El ile çalıştırılamaz. Bu sorun gidericinin cihazınızda çalıştırılıp çalıştırıldığını görmek için Sistem > Sistem > > Ayarları > Sorun Giderme > Önerilen Sorun Giderici Geçmişi'ne gidip aşağıdakileri arayarak önerilen sorun giderme geçmişini denetleyin:
Donanım ve cihaz sorun gidericisi
Cihazınızdaki bir sorunu düzeltmek için sistem dosyalarını ve ayarlarını otomatik olarak onarın
Bu geçici çözümü el ile nasıl uygulayabilirim?
Sorun giderici çalıştırılmadıysa, aşağıdaki adımları izleyerek sorunu azaltın:
-
Başlangıç düğmesini seçin ve cmd yazın.
-
Komut İstemi'ne uzun basın (veya sağ tıklayın) ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
-
Aşağıdaki komutu yazın veya kopyalayıp Komut İstemi iletişim kutusuna yapıştırın:
sfc /scannow -
onnxruntime.dll dosyasının onarıldığını doğrulamak isterseniz C:\Windows\System32 (veya System32 klasörünün cihazınızda bulunduğu konumun eşdeğeri) konumuna gidin, onnxruntime.dllüzerine uzun basın (veya sağ tıklayın) ve Özellikler'i seçin.
-
Özellikler iletişim kutusunda Ayrıntılar sekmesine gidin. Dosya Sürümünün 0.0.0.0 veya boş olmadığını doğrulayın. Öyleyse düzeltilmiştir ve onnxruntime ve/veya Windows ML kullanan uygulamalarınız beklendiği gibi çalıştırılmalıdır.