Uygulandığı Öğe
Windows 11 Windows 10

Bluetooth Aygıt Yöneticisi görünüyorsa ancak bir Bluetooth cihazını eşleştiremiyor veya bağlanamıyorsanız, Windows iletişimin başarılı olmasını engelleyen bir yapılandırma, sürücü veya cihaz düzeyinde sorun yaşıyor olabilir. Bu sorunlar Bluetooth açıkken ancak cihaz eşleştirme modunda olmadığında, aralık dışındayken, düşük pil olduğunda veya sürücü, hizmet veya güncelleştirmeyle ilgili sorunlarla karşılaştığında ortaya çıkabilir.  

Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:  

Windows 11 bir cihaz kullanıyorsanız, Yardım Al uygulamasında otomatik Bluetooth sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Otomatik olarak tanılama çalıştırır ve bu Bluetooth sorununu düzeltmeye çalışır.

Yardım Alma bölümünde sorun gidericiyi çalıştırma  

Bluetooth cihazınız eşleştirme modunda ve bilgisayarınızın menzilinde olmalıdır.

  1. Bluetooth'u açın:

    • Başlat > Ayarlar Bluetooth ve cihazlar’ı seçin.

    • Bluetooth iki durumlu düğmesini açın.

  2. Bluetooth cihazınızın eşleştirme modunda ve bilgisayarınızın menzilinde olduğundan emin olun.

  3. Kararlı bir sinyal sağlamak için cihazı bilgisayarınıza yaklaştırın.  

Cihaz Bluetooth listesinde görünüyor ancak bağlanmıyorsa cihazı kaldırın ve yeniden ekleyin.

  1. Başlat > Ayarlar Bluetooth ve cihazlar’ı seçin.

  2. Cihazı bulun ve Diğer seçenekler (...) > Cihazı kaldır'ı seçin.

  3. Cihaz ekle'yi ve ardından listeden cihazı seçin.

Bazı Bluetooth cihazları, pil az olduğunda eşleştirme moduna girmez veya bağlantı kurmaz.

  1. Cihazı tamamen şarj edin.

  2. Kapatın ve yeniden açın.

  3. Yeniden eşleştirmeyi deneyin.

İpucu: Şarj edilebilir kulaklıklar veya hoparlörler için eşleştirme sırasında cihazı güçle bağlı bırakın.

  1. Başlat > Ayarlar Bluetooth ve cihazlar’ı seçin.

  2. Bluetooth'u kapatın ve 10 saniye bekleyin.

  3. Bluetooth'u yeniden açın.

  4. Cihazınızı eşleştirmeyi deneme.

Bilgisayarınızın Bluetooth'u desteklediğini ve Windows'un güncel olduğundan emin olun.

  1. Başlangıç > Ayarları > Windows Update'ı seçin.

  2. Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin. Kullanılabilir güncelleştirmeleri indirmesine ve yüklemesine izin verin.

Yeniden başlatma, Bluetooth'u etkileyen geçici sistem sorunlarının çözülmesine yardımcı olur.

  • Power > Restart> Başlat'ı seçin.

Farklı bir Bluetooth sorunuyla karşılaşıyorsanız Windows'ta Bluetooth sorunlarını düzeltme konusuna bakın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.