Outlook для iOS & Android: запитання й відповіді

Як додати обліковий запис для O365, Outlook.com або Exchange?

Як додати обліковий запис для облікового запису Yahoo, Gmail або iCloud?

Як додати обліковий запис Google Apps?

Як настроїти обліковий запис IMAP?

Додавання облікових записів сховища

Ви підтримуєте Hotmail, MSN і Live?

Чи можна додати обліковий запис Outlook.com дитини до програми?  

Чи підтримує ваша програма двокроковий метод автентифікації?

Чи можна підключитися до профілю MDM?  

Чи можна підключитися до програми за допомогою мережі VPN?  

Які параметри пошти Exchange використовуються в Android?  

Які настройки пошти Exchange використовуються в iOS?

Облікові записи iCloud: 2 кроки автентифікації або виправлення неполадок паролів для конкретних програм

Як видалити обліковий запис електронної пошти? 

Чому не вдається ввійти?  

Як створити або створити нове повідомлення електронної пошти?

Як надіслати повідомлення електронної пошти?

Як видалити електронний лист?

Як архівувати повідомлення електронної пошти?

Яка різниця між видаленням і архівом?

Як вибрати кілька повідомлень електронної пошти?

Я просто настроюю обліковий запис Outlook.com і не можу надіслати повідомлення електронної пошти.

Як додати або створити папки?

Як переглянути надіслані, смітники, архіви та інші папки?

Як відсортувати папку "Вхідні" за непрочитаними, позначеними або зірочками або вкладеннями?

Що таке "Важливі вхідні"?

Як вимкнути функцію "Важливі вхідні"?

Як переключатися між "Важливі" та "Інші"?

Як об'єднати або об'єднати облікові записи електронної пошти в папці "Вхідні"?

Як переглянути один обліковий запис електронної пошти в папці "Вхідні"?

Де знайти настройки програми?

Чи можна змінити підпис електронної пошти?

Чи можна змінити розмір шрифту?

Як змінити мову? 

Чи можна змінити шрифт під час створення повідомлення електронної пошти або відповіді?

Як увімкнути повідомлення "Не на роботі" для кожного облікового запису?

Як увімкнути режим ланцюжка або вимкнути режим розмови?

Як видалити обліковий запис електронної пошти?

Як увімкнути папки "Усі листи", "Чернетки", "Надіслані листи", "Спам" і "Смітник" у gmail або G Suite IMAP?

Як змінити обмеження папки IMAP для Google Apps і Gmail?

Вибір способу відкриття посилань у програмах Outlook для мобільних пристроїв

Чому я не отримую сповіщення про нові повідомлення?

Як відкласти сповіщення в Outlook?

Не турбувати ввімкнуто для мого облікового запису, але він, здається, не працює.

Як увімкнути або вимкнути фонове оновлення програми?

Як увімкнути або вимкнути push-сповіщення & звуки?

Як увімкнути фонове завантаження електронних листів?

Як змінити звуки пошти або календаря?

Як вимкнути звуки пошти та/або календаря?

Що позначає піктограма "Кількість емблем" і як її змінити?

Як вимкнути групування сповіщень в Outlook?

Чому я не отримую нові оповіщення електронною поштою та запрошення в календарі з Android 9 (Pie)?

Чому під час введення запиту не відображаються результати?

Чому під час введення пошукового запиту не відображаються всі історичні рекомендації?

Як виконати пошук за ключовим словом?

Як видалити пропозиції журналу?

Чи є обмеження для результатів під час пошуку в архіві в Інтернеті?

Яку версію Android підтримує програма?

Яку версію iOS підтримує програма?

Які версії Exchange ви підтримуєте? 

Чи можна настроїти програму, щоб отримувати доступ до електронної пошти, лише коли програму відкрито? 

Що означає "Запланувати" повідомлення електронної пошти? 

Як остаточно видалити електронний лист? 

Як далеко назад можна виконати пошук у папці "Вхідні"? 

Чи підтримує програма синхронізацію чернетки? 

Як діяти з окремими повідомленнями в розмові або розмові? 

Чи можна скасувати або відкликати надіслане повідомлення електронної пошти? 

Як видалити одержувачів, доданих під час створення повідомлення електронної пошти? 

Ваша програма заохочує мене досягти папки "Вхідні нуль"? 

Чи можна приєднатися до бета-програми в iOS? 

Як змінити ініціали, які відображаються в навігації програмами? 

Скільки місця на пристрої має бути вільне для оптимального використання? 

Де можна знайти параметри форматованого форматування? 

Яке форматування доступне в Outlook для iOS і Android? 

Як виконати дії з одним повідомленням у розмові?

Чому веб-посилання відкриваються в outlook?

Як вимкнути вбудоване веб-подання та відкрити посилання за допомогою браузера?

Де можна отримати нову ліцензію для облікового запису Outlook?

Чи працює Outlook із нарадою Skype для бізнесу або Microsoft Teams?

Чому не вдається створити повторювану подію в Outlook на телефоні?

Примітка для себе: Як це працює?

Як переключатися між обліковими записами без закриття панелі переходів?

Чому вкладені зображення автоматично вбудовуються в повідомлення?

Як експортувати контакти Outlook з облікового запису Exchange?

Перехід до сторінки, на якій відображаються всі мої контакти?

Як перейти на сторінку, на якій відображаються всі мої файли, включно з обліковими записами хмарного сховища?

Який найшвидший спосіб знайти вкладення в повідомленні електронної пошти?

Як виконати пошук у певному обліковому записі?

Які пропозиції відображаються, коли я торкаюся поля пошуку?

Як переключитися між параметрами відповісти всім, відповісти або переслати? Як змінити одержувачів?

Як звільнити місце на пристрої з Android, щоб програма Outlook та інші програми могли працювати плавніше? 

Скільки даних поштової скриньки синхронізується з Outlook для iOS і Android?

Які обмеження мають мої підключені програми календаря на пристрої з Android? 

Параметр Додати нараду Teams не відображається, але відображається лише Нарада Skype

Як керувати завданнями Outlook на мобільному пристрої?

Скільки повідомлень електронної пошти синхронізується з програмою?

Яка різниця між протоколами POP та IMAP?

Чи підтримує Програма Outlook для Android додавання облікових записів POP3?

Які служби електронної пошти підтримує програма?

Які сполучення клавіш доступні?

Рекламні оголошення в Outlook Mobile

Як повідомити про фішинг або небажану пошту?

Як вкласти фотографію або файл в повідомлення електронної пошти? 

Як підключити обліковий запис Dropbox або Box? 

Як додати обліковий запис OneDrive для бізнесу? 

Що таке найбільший файл, який можна переглянути або завантажити в Outlook для iOS? 

Як вкласти файл із диска iCloud? 

Чи існує обмеження розміру вкладень в iOS?

Чи можна видалити папку в Outlook?

Куди пішли мої папки?

Розгортання та згортання папки в області переходів

Мені не подобаються папки, які можна згорнути. Чи можна повернутися до старого макета?

Рекомендовані папки або інтелектуальне переміщення

Як працює Сховище Microsoft?

Як очистити сховище Microsoft і електронну пошту?

Який найкращий спосіб керувати файлами OneDrive?

Який найкращий спосіб керувати сховищем в Outlook Mobile?

Як зберегти контакти на пристрої? 

Чи існує обмеження на кількість контактів, які можна синхронізувати в програмі? 

Чи можна редагувати список Люди? 

Чи можна зберегти контакти Outlook в адресній книзі, якщо керування програмою здійснюється за допомогою Intune? 

Пошук контактів

Що інші користувачі можуть бачити на моїй картці контакту? 

Хто може переглядати мої файли? 

Чому я не можу змінити всі відомості профілю або організаційні відомості, які інші користувачі можуть бачити на моїй картці контакту? 

Не вдається знайти відомості про організацію або звітування про контакти компанії в Outlook, чому б і ні? 

Як зберегти контакти Outlook у програмі контактів iOS? 

Якщо додати або відредагувати новий контакт в Outlook, чи синхронізується він із моєю програмою "Контакти" на моєму пристрої? 

Чи можна експортувати контакти в Outlook для iOS за допомогою облікового запису Gmail? 

Як видалити контакти, експортовані з outlook для iOS, не змінюючи власні контакти? 

Хто відображається в розділі "Робота з" на картці профілю? 

Чому деякі контакти приховано в розділі "Показати інші контакти"? 

Чому під час написання з особистого облікового запису електронної пошти не відображається параметр "Пошук Directory"? 

Чому робочий контакт відображається як пропозиція під час написання з особистої адреси електронної пошти? 

Чи можна переглянути список уподобань на мобільному пристрої Outlook в інших програмах Outlook, як-от Win32 або Outlook Web App?

Як додати папку до вподобань?

Як додати групу до вподобань?

Як додати користувача або Люди до вподобань?

Як перевпорядкувати список уподобань?

Як перемістити повідомлення електронної пошти з папки "Вхідні" до однієї з моїх улюблених папок?

Мої папки в новому порядку! Що сталося?

Як видалити непотрібне вподобання?

Як отримувати сповіщення лише від своїх улюблених користувачів?

Чому функція Microsoft 365 не відображається для мене?

Які документи відображаються в каналі Microsoft 365?

Хто може переглядати мої документи в каналі?

Що таке картки Civic Engagement?

Як отримати картки Civic Engagement для своєї країни?

Як відобразити картки civic Engagement в outlook Experience?

Як видалити картки Civic Engagement з програми Outlook?

Де дізнатися більше про реєстрацію виборців у США?

Оновлення до Microsoft 365

Політика безпеки та конфіденційності 

GDPR 

Як отримати доступ до настройок конфіденційності? 

Що таке основний обліковий запис у настройках конфіденційності? 

Які функції можна вимкнути для аналізу вмісту та завантаження вмісту в настройках конфіденційності? 

Чому для робочого облікового запису та особистого облікового запису відображаються різні параметри конфіденційності? 

Як Outlook може виявити мою адресу електронної пошти?

Що таке S/MIME? 

Чому режим розмови вимкнуто, коли я вмикаю S/MIME? 

Як переміщуються сертифікати на пристрій? 

Якщо сертифікат інстальовано як дублікат, його перезаписано або просто виявлено, що він існує? 

Як настроїти сервер Exchange для видалення блокування файлів PFX? 

Де зберігаються сертифікати на пристрої? 

Чи зберігає програма Outlook Mobile незашифрований електронний лист? 

Які вимоги до запуску S/MIME? 

Як увімкнути SMIME? 

Чому не вдається зашифрувати? 

Чи можна експортувати власний сертифікат і надіслати його собі електронною поштою? 

Як інсталювати сертифікати на пристрої?

Моя компанія використовує Microsoft Intune для доставки моїх сертифікатів. Отримання сертифікатів 

Як згорнути або розгорнути міні-календар у накладання RSVP?

Як перейти до подання "Місяць"? 

Як увімкнути погоду в календарі в Програмі Outlook для мобільних пристроїв?

Як додати розташування до події?

Чому я не бачу конференц-зали в Finder?

Як додати календар, який уже є на пристрої, до Outlook?

Як надати спільний доступ до календаря? 

Як відкрити спільний календар? 

Чи можна відкрити будь-який спільний календар із будь-якого облікового запису?

Як увімкнути або вимкнути спільний календар? 

Як видалити спільний календар? 

Деякі календарі Google відсутні (спільні календарі). 

Як прийняти запрошення до спільного календаря? 

Чому мій спільний календар не відображається на мобільному пристрої? 

Чому параметр представника не відображається? 

Що означає "моя організація"? 

Як видалити користувача зі списку спільних календарів? 

Як надіслати відомості про свою доступність користувачу електронною поштою? 

Як видалити вміст "Надіслати доступність" після його включення до чернетки електронної пошти? 

Чи надсилає одержувачам повідомлення електронної пошти запрошення на подію "Надіслати доступність"? 

Чи дає мені змогу запропонувати новий час для отриманого запрошення на подію? 

Чи можна створити запрошення з цього повідомлення, коли я отримую повідомлення електронної пошти з блоком "Надіслати доступність"? 

Виправлення неполадок. Я не бачу календарі або календарі, які я очікую, вибираючи свою доступність. 

Кольори категорій календаря 

Як увімкнути кольори категорій календаря в Outlook для Android?

Що таке робоча область і як її забронювати? 

Що таке Групи? 

Чому я не бачу групи? Що потрібно для використання Груп? 

Чому слід використовувати групи через Списки розсилки (DLs)? 

Як отримати доступ до поштової скриньки Groups із програми Outlook? 

Як додати групову подію зі спільної поштової скриньки груп до особистого календаря? 

Як отримати доступ до картки контакту групи? 

Як приєднатися до групи або вийти з неї? 

Як настроїти спосіб отримання групових повідомлень в особистій папці "Вхідні"? 

Як створити групу? 

Як змінити групу? 

Як видалити групу? 

Що робить видалення групи? 

Як додати та видалити учасників групи? 

Під час спроби надати спільний доступ до списку розсилки або групи Microsoft 365 стається помилка. 

Загальні відомості про спільну поштову скриньку 

Навіщо настроювати спільну поштову скриньку? 

Як додати спільну поштову скриньку до мобільного пристрою? 

Як видалити спільну поштову скриньку? 

Як змінити надсилання або надсилання від імені дозволів? 

Де можна знайти додаткові відомості про спільні поштові скриньки? 

Що таке поштова скринька представника? 

Я власник. Як делегувати дозволи на доступ до поштової скриньки іншому користувачу в організації? 

Я представник. Як додати цю поштову скриньку до мобільного пристрою? 

Я представник іншої поштової скриньки. Як видалити цю поштову скриньку з мобільного пристрою? 

Як змінити рівень доступу як представника? 

Події з виправлення неполадок електронної пошти 

Схоже, у мене є нове оформлення: як змінити відповіді на всі відповіді, відповісти або переслати та змінити одержувачів? 

Що таке блокування зовнішніх зображень у настройках? 

Як @ згадки працюють в iOS? 

Чому в Outlook відображається оповіщення про те, що в повідомленні є зовнішні одержувачі? 

Рекомендована папка IOS або інтелектуальне переміщення 

Що таке комбіноване подання для iPAD iOS? 

Які зображення можна робити за допомогою вбудованої піктограми камери? 

Як зробити знімок і надіслати його з Outlook? 

Як відсканувати документ або дошку в Outlook? 

Як вибрати кілька зображень в Outlook за допомогою функції Lens? 

Як обітнути вибране зображення? 

Як змінити режим зображення після натискання на нього? 

Чи можна імпортувати зображення з користувацьких папок пристроїв або OneDrive чи Google Диска? 

Чому я не бачу відео в колекції? 

Що означають числа в ескізах зображень після того, як я торкаюся їх?

Піктограма папки неактивна під час переходу до імерсивної колекції. Як імпортувати зображення з папок пристроїв? 

Як видалити колекцію filmstrip, коли я фотографую? 

Як адміністратор може ввімкнути звітування до функції Microsoft? 

Раніше надбудова повідомлення "Звіт" зникла. Чому? 

Якщо в діалоговому вікні повідомлення звіту вибрати "Запам'ятати своє рішення", чи можна змінити це пізніше? 

Чи може моя компанія переглядати повідомлення, про які я звітую? 

Не вдається знайти певну надбудову. 

Чому кнопка "Надбудови" не відображається в iOS? 

Під час спроби використання надбудов стається помилка? 

Що відбувається, коли я ігнорую розмову? 

Як відновити пропущену розмову? 

Що таке запропоновані відповіді? 

Як створюються запропоновані відповіді? 

Як вимкнути рекомендовані відповіді?  

Чому я не бачу запропонованих відповідей? 

Як увімкнути темний режим в Outlook для iOS? 

Як увімкнути темний режим в Outlook для Android? 

Чи оптимізує темний режим для певних потреб візуальних спеціальних можливостей, наприклад високої контрастності? 

Якщо ввімкнути темний режим, чи буде темний кожен екран в Outlook для iOS? 

Я бачу вміст електронної пошти, наприклад зображення та виділення, які не виглядають оптимально в темному режимі. 

У темному режимі чому область для тексту повідомлення біла під час редагування чернетки? 

Якщо ввімкнути темну тему, чи буде темний кожен екран в Outlook для Android? 

Параметр Темний режим не відображається. Що сталося? 

Що таке мітки конфіденційності? 

Що таке зовнішня етикетка в електронній пошті Outlook для мобільних пристроїв?

Чи буде торкнутися зовнішньої етикетки у верхній частині блоку повідомлення відправника?

Чому в зовнішньому електронному листі немає підказок "Зовнішня етикетка" або "Зовнішня пошта"?

Які вимоги використовувати функцію "Відтворити мої повідомлення електронної пошти"? 

Чи зможу я використовувати функцію "Відтворювати мої електронні листи" під час поїздки в іншу країну? 

Мій обліковий запис відповідає вимогам, чому я неприйнятний? 

Як почати використовувати функцію "Відтворити мої електронні листи"? 

Я відхилив можливість відтворення моїх електронних листів. Чому вона знову з'являється? 

Підключення до Bluetooth відсутнє, але параметр "Відтворити мої електронні листи" не відображається. 

Які електронні листи читатиме Cortana? 

Чи позначатимуться мої електронні листи як прочитані після того, як Cortana зачитає їх мені? 

Що я можу сказати, і коли я можу це сказати? 

Чи можна відповідати на повідомлення електронної пошти? 

Які дії можна виконати, торкнувшись екрана? 

Як настроїти параметри проведення? 

Чи можна використовувати елементи керування відтворенням із підключеного пристрою Bluetooth? 

Як припинити відображення сповіщення "Відтворити мої повідомлення електронної пошти" під час відкриття програми Outlook Mobile? 

Як настроїти керування кермом для аудіосистеми Bluetooth в автомобілі? 

Як змінити голос Cortana? 

Чи завжди вмикається мікрофон і слухає мене, щоб викликати Cortana? 

Як за допомогою Siri запустити функцію "Відтворити мої електронні листи"? 

Що це означає, коли Cortana каже: "Це довгий" під час читання електронного листа? 

Чи працює функція "Відтворити мої електронні листи" з функцією "Автовідтворення" або "Авто з Android"? 

Чи можна змінити швидкість читання повідомлень електронної пошти програмою Cortana? 

Чи є елементи керування адмініструванням для play My Emails? 

Як зберігаються мої дані Play My Emails? 

Параметр для запуску play My Emails більше не відображається. Що сталося? 

Де можна переглянути завдання в Програмі Outlook для iOS? 

Чому завдання не відображаються? 

Якщо в програмі Outlook для iOS додано кілька облікових записів, які завдання облікового запису відображатимуться? 

Як створити завдання в Outlook для iOS? 

Що робить перемикач "Показати гордість" в настройках Outlook Mobile? 

Як з'являється тема "Показати вашу гордість"? 

Чи можуть мої контакти бачити, що я ввімкнув параметр "Показати вашу гордість" або чи до нього надано спільний доступ в будь-якому повідомленні електронної пошти чи запрошенні на події, які я надсилаю? 

Чому в настройках Outlook для мобільних пристроїв немає перемикача "Показати вашу гордість"? 

Як працює up Next? 

Що станеться, якщо одночасно починається кілька подій? 

Які дії можна виконати з повідомленням за допомогою пера S? 

Як активувати наведення за допомогою пера S в Outlook? 

Використання Програми Outlook у режимі Samsung DeX і планшетах 

Чи підтримується Samsung Galaxy Wearables? 

Як увімкнути освітлення Samsung Edge? 

Отримання сповіщень Outlook для відображення на годиннику 

Чому повідомлення електронної пошти (з програми Outlook Watch) не зникає з папки "Вхідні" на iPhone? 

Як відобразити відомості Outlook на лиці контрольного значення (наприклад, відображатися як ускладнення)? 

Як відкрити повідомлення зі сповіщення в контрольному поданні? 

Чому відомості про пошту або календар не оновлено в програмі Outlook для годинника? 

Проведення для архівування або видалення помітно повільніше в програмі для iPhone з моменту останнього оновлення. У мене інстальовано останню версію програми Watch. 

У мене виникають проблеми з Apple Watch.