Nếu một bức ảnh đáng giá cả ngàn lời nói, điều gì đáng để những người không thể nhìn thấy? Trong thế giới kỹ thuật số của chúng ta, những người khiếm thị dễ dàng bỏ lỡ thông tin quan trọng hoặc có trải nghiệm tiêu cực và bực bội. Ví dụ: giả sử một diễn giả thuyết trình bày chính sẽ gửi bản trình bày của họ sau một hội thảo. Bản trình bày chứa đồ họa thông tin để minh họa cho một điểm chính. Nếu không có mô tả về đồ họa thông tin, bất kỳ ai bị khiếm thị sẽ không thể hiểu được đồ họa thông tin và bỏ sót các thông tin quan trọng.

Văn bản thay thế (văn bản thay thế) là văn bản mô tả truyền tải ý nghĩa và ngữ cảnh của mục trực quan trong cài đặt kỹ thuật số, chẳng hạn như trên ứng dụng hoặc trang web. Khi các bộ đọc màn hình như Microsoft Trình tường thuật, JAWS và NVDA tiếp cận nội dung kỹ thuật số bằng văn bản thay thế, chúng sẽ đọc to văn bản thay thế, cho phép mọi người hiểu rõ hơn nội dung trên màn hình. Văn bản thay thế mô tả, được viết tốt sẽ làm giảm đáng kể độ mơ hồ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Con người từ một cách khách quan nhưng hiểu họ theo chủ quan. Chủ đề này mô tả cách hiểu, viết và sử dụng văn bản thay thế hiệu quả trong các Microsoft Office phẩm.

Một nhóm người ngồi trước máy tính

Khi nào nên sử dụng văn bản thay thế?

Hình ảnh và ảnh

Đảm bảo truyền tải nội dung và mục đích của hình ảnh một cách ngắn gọn và rõ ràng. Văn bản thay thế không được dài hơn một hoặc hai câu—trong hầu hết các trường hợp, một vài từ được chọn cẩn ần sẽ thực hiện. Hãy cân nhắc xem điều gì là quan trọng đối với một hình ảnh. Ví dụ, bối cảnh quan trọng có thể là bối cảnh, cảm xúc trên khuôn mặt người khác, màu sắc hoặc kích cỡ tương đối.

Ngăn văn bản thay thế hiển thị ví dụ về văn bản thay thế tốt.

Không lặp lại nội dung văn bản xung quanh dưới dạng văn bản thay thế hoặc sử dụng cụm từ tham chiếu tới các hình ảnh, chẳng hạn như "đồ họa của" hoặc "hình ảnh của". Trong ví dụ dưới đây, văn bản thay thế tham chiếu đến hình ảnh và không mô tả đủ nội dung của hình ảnh.

Ngăn văn bản thay thế hiển thị ví dụ về văn bản thay thế không hợp lệ.

 Bạn cũng có thể thêm văn bản thay thế làm đối số cho hàm IMAGE bằng cách sử dụng văn bản trong dấu ngoặc kép hoặc bằng cách sử dụng tham chiếu ô có chứa văn bản. Ví dụ: IMAGE("www.contoso.com/logo.jpg", "logo Contoso"). 

Sơ đồ, lưu đồ và biểu đồ

Khi xử lý các đối tượng cung cấp thông tin chi tiết, chẳng hạn như đồ họa thông tin, hãy sử dụng văn bản thay thế để cung cấp thông tin được truyền tải trong đối tượng. Ví dụ, mô tả một biểu đồ dưới dạng 'Một biểu đồ thanh thể hiện doanh số bán hàng theo thời gian' sẽ không hữu ích cho người khiếm thị. Cố gắng truyền tải thông tin chuyên sâu; ví dụ: 'Một biểu đồ thanh hiển thị doanh số theo thời gian. Trong tháng 7, doanh số của thương hiệu A đã vượt doanh số của thương hiệu B và tiếp tục tăng liên tục trong suốt cả năm.' Văn bản thay thế cũng nên mô tả rõ ràng điểm bắt đầu, tiến độ và kết luận của lưu đồ.

Biểu đồ hình tròn cho doanh số hình tròn hiển thị ví dụ về văn bản thay thế tốt.

Video

Các video không giải thích nội dung của chúng yêu cầu văn bản thay thế để mô tả trải nghiệm trực quan, ngay cả khi người dùng nghe thấy nhạc, âm thanh nền và giọng nói. Văn bản thay thế nên mô tả nội dung và mục đích của video.

Tốt nhất là video nên chứa bản âm thanh thứ hai với mô tả về các thành phần video thuần túy là trực quan và không thể truy nhập đối với những người khuyết tật thị giác.

Khi nào không sử dụng văn bản thay thế?

Đối tượng hình ảnh trang trí

Các đối tượng trang trí tạo thêm sự quan tâm trực quan nhưng không có tính thông tin (ví dụ: viền phong cách). Con người bộ đọc màn hình sẽ nghe thấy những thông tin này có nội dung trang trí để họ biết rằng họ không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào. Để đánh dấu hình ảnh trực quan là trang trí, chỉ cần chọn hộp kiểm Đánh dấu là trang trí khi ngăn Văn bản thay thế đang mở. Trường mục nhập văn bản sẽ bị mờ xám.

Hình ảnh được đánh dấu là trang trí trong ngăn Văn bản thay thế.

Mẹo: Nếu bạn xuất tài liệu dưới dạng PDF, mọi hình ảnh trực quan bạn đã đánh dấu là trang trí sẽ tự động được gắn thẻ là hiện vật, nghĩa là chúng sẽ bị bộ đọc màn hình bỏ qua khi dẫn hướng qua các tệp PDF. 

Slicer và bảng

Nếu Bộ kiểm Microsoft Office trợ năng của bạn không gắn cờ cho một đối tượng khi đối tượng đó bị thiếu văn bản thay thế, bạn không cần phải viết văn bản thay thế cho đối tượng đó. Slicer và bảng là ví dụ về các đối tượng này.

Làm thế nào để thêm văn bản thay thế vào một đối tượng?

Để biết hướng dẫn về cách thêm văn bản thay thế trongOutlook, Word,Excel vàPowerPoint, hãy đi tới Thêm văn bản thay thế vào hình, ảnh, biểu đồ, đồ họa SmartArt hoặc đối tượng khác.

Mẹo sử dụng văn bản thay thế trong Microsoft Office

  • Hãy nhớ sử dụng Bộ kiểm Microsoft Office Trợ năng của bạn trong quá trình xem xét. Công cụ này kiểm tra xem tất cả nội dung trực quan có liên quan có văn bản thay thế hay không, đồng thời cung cấp cho bạn các đề xuất khác để cải thiện khả năng truy nhập cho nội dung của bạn, chẳng hạn như kiểm tra tỷ lệ độ tương phản. Để chạy Bộ kiểm tra Trợ năng, chỉ cần bấm vào tab Xem lại trên dải băng, rồi bấm vào Kiểm tra trợ năng. Để biết thêm thông tin về Bộ kiểm tra Trợ năng, hãy đi tới mục Cải thiện trợ năng bằng Bộ kiểm tra Trợ năng.

  • Không sử dụng tên tệp, văn bản trùng lặp hoặc URL làm văn bản thay thế. Bộ kiểm khả năng trợ năng sẽ gắn cờ những thông báo này vì chúng không hữu ích đối với người khiếm thị. Để biết thêm thông tin, hãy đi đến Quy tắc dành cho Bộ kiểm tra Trợ năng.

  • Nếu có một nhóm đối tượng tạo thành một nhóm ngữ nghĩa, chẳng hạn như một nhóm ảnh tất cả hiển thị chó, hãy gán văn bản thay thế cho toàn bộ nhóm. Nếu các đối tượng đã được nhóm lại với nhau vì lý do định dạng, hãy rã nhóm các đối tượng và gán văn bản thay thế thích hợp cho từng đối tượng.

Lưu ý: Nếu bạn đã sử dụng Microsoft Office một thời gian, bạn có thể nhận thấy rằng ngăn Văn bản Thay thế được sử dụng để có hai trường, Tiêu đề và Mô tả. Giờ đây, chúng tôi sử dụng một trường Mô tả duy nhất trong hầu hết các ứng dụng của mình—nhận thấy rằng việc có một trường duy nhất sẽ dễ dàng và ít gây nhầm lẫn cho cả bạn với tư cách là tác giả cũng như bất kỳ ai sử dụng bộ đọc màn hình để sử dụng nội dung.

Văn bản thay thế tự động

Trong Microsoft 365, văn bản thay thế có thể được tạo tự động. Khi chèn ảnh, bạn có thể thấy một thanh hiển thị ở cuối ảnh với văn bản thay thế được tạo tự động.

Trong Office 2019, văn bản thay thế không được tạo tự động khi bạn chèn hình ảnh. Nếu bạn muốn thêm văn bản thay thế tự động, hãy chọn nút Tạo mô tả cho tôi trong ngăn Văn bản thay thế. Tùy thuộc vào nội dung của hình ảnh, đôi khi tính năng này cung cấp cho bạn các thẻ mô tả và đôi khi bạn nhận được câu đầy đủ.

Nếu văn bản thay thế tự động được tạo, hãy nhớ xem lại và chỉnh sửa văn bản đó trong ngăn Văn bản thay thế và loại bỏ mọi chú thích được thêm vào đó, chẳng hạn như "Mô tả được tạo với độ tin cậy cao".

Hình ảnh với văn bản thay thế được tạo tự động ở cạnh dưới của hình ảnh trong Word for Windows.

Bật văn bản thay thế tự động

Lưu ý: Trước khi bạn có thể sử dụng văn bản thay thế tự động, bạn có thể phải bật dịch Office Thông minh trong bất kỳ sản Office của mình. Chọn Tùy chọn tệp > tùy chọn >Chung và kiểm tra xem Đã chọn Bật dịch vụ chưa trong mụcOffice dịch vụ thông minh. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo mục Trải nghiệm được kết nối trong Office.

  1. Chọn Tùy chọn tệp > năng > trợ năng

  2. Kiểm tra để đảm bảo Tự động tạo văn bản thay thế cho tôi được chọn bên dưới Văn bản Thay thế Tự động.

Phê duyệt văn bản thay thế tự động

  1. Trong ứngMicrosoft 365, bấm chuột phải vào mục có văn bản thay thế bạn muốn xem lại, rồi chọn Chỉnh sửa văn bản thay thế. Ngăn Văn bản thay thế sẽ mở ra.

  2. Nếu văn bản thay thế là thỏa đáng, hãy chọn hộp kiểm Phê duyệt văn bản thay thế.

Văn bản thay thế tự động hiển thị trong ngăn Văn bản thay thế với hộp kiểm Văn bản thay thế Phê duyệt được chọn.

Tắt văn bản thay thế tự động

  1. Chọn Tùy chọn tệp > năng >trợ năng và bỏ chọn Tự động tạo văn bản thay thế cho tôi bên dưới Văn bản Thay thế Tự động.

Nơi tìm hướng dẫn chức năng văn bản thay thế

Nhận các tài nguyên bổ sung để giúp bạn viết văn bản thay thế hiệu quả:

Cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận

HỎI CỘNG ĐỒNG >

Nhận hỗ trợ

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×