Câu hỏi thường gặp về ứng dụng Liên kết điện thoại

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi có đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Liên kết Điện thoại ?

Cập nhật sẽ được cài đặt tự động nếu tùy chọn này được bật trên thiết bị Android và PC của bạn. Để đảm bảo trải nghiệm mượt mà, bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng Liên kết Điện thoại nếu có.

Làm cách nào để có thể đảm bảo rằng tôi đang sử dụng cùng một tài khoản Microsoft để đăng nhập vào các ứng dụng Liên kết Điện thoại vàLiên kết với Windows của mình?

Để liên kết thành công PC và thiết bị Android, bạn nên đăng nhập vào cùng một tài khoản Microsoft trên cả hai thiết bị. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách làm theo các bước sau:

Trên PC của bạn:

1. Mở trình duyệt của bạn và truy cập https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. 

2. Kiểm tra xem thiết bị Android của bạn có được liệt kê trong thông tin tài khoản của bạn không.

Trên thiết bị Android của bạn:

• Nếu bạn có ứng Liên kết với Windows này:

  • Đi tới Cài đặt > khoản.

• Trên một số thiết bị Samsung:

  • Chuyển đến Cài đặt >Năng nâng cao >Liên kết với Windows.

• Xem lại địa chỉ email trong Tài khoản Microsoft. 

Trên Surface Duo của bạn:

1. Đi tới Cài đặt >thiết bị được kết nối > Liên kết với Windows > khoản.

2. Xem lại địa chỉ email trong Tài khoản.

Trên thiết bị OPPO của bạn:

1. Đi tới Thiết đặt > chia & chia sẻ > Liên kết với Windows

2. Xem lại địa chỉ email trong Tài khoản.

Làm cách nào để thay đổi cài đặt ngôn ngữ?

Cài đặt Liên kết Điện thoại khớp với cài đặt ngôn ngữ được sử dụng trên PC của bạn và trên tất cả các ứng dụng của bạn. Nếu bạn muốn thay đổi ngôn ngữ mặc định, hãy thực hiện như sau:

Trên PC của bạn:

1. Chuyển đến Cài đặt  > Thời gian & Ngôn ngữ >Ngôn ngữ > Ngôn ngữ ưa thích.

2. Chọn “+” Thêm ngôn ngữ.

3. Chọn ngôn ngữ để cài đặt, chọn Tiếp theo và làm theo hướng dẫn để cài đặt. 

   • Bạn chỉ cần chọn các tùy chọn cho Cài đặt gói ngôn ngữ & Văn bản thành giọng nói và có thể bỏ chọn Đặt làm ngôn ngữ hiển thị Windows của tôi nếu bạn chỉ muốn thay đổi cài đặt ngôn ngữ cho các ứng dụng của mình.

4. Chọn ngôn ngữ vừa mới tải xuống và chọnmũi tên lên  để đảm bảo các ứng dụng xuất hiện bằng ngôn ngữ bạn vừa tải xuống.

5. Đóng ứng Liên kết Điện thoại trên PC của bạn. Mở ứng dụng Microsoft Store, kiểm tra bản cập nhật và tải xuống phiên bản mới nhất của Liên kết Điện thoại.

6. Khởi động lại Liên kết Điện thoại. Giờ đây, ứng dụng sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ mà bạn đã tải xuống ở trên.

Nếu đã có nhiều ngôn ngữ được liệt kê trong Ngôn ngữ ưa thích trong Cài đặt , bạn có thể thay đổi tùy chọn ngôn ngữ của mình bằng cách di chuyển ngôn ngữ ưa thích lên đầu. Bạn sẽ cần đóng và mở lại ngôn ngữ Liên kết Điện thoại mỗi khi bạn chọn một ngôn ngữ khác từ danh sách này.

Cài đặt ngôn ngữ Android của bạn được đặt độc lập trong cài đặt hệ thống của thiết bị.

Sử dụng Liên kết Điện thoại trên nhiều PC và thiết bị

Nếu tôi đang chia sẻ PC của mình với người khác, làm cách nào để bảo vệ dữ liệuLiên kết Điện thoại của tôi (ảnh, tin nhắn văn bản, v.v...)?

Microsoft khuyên bạn nên sử dụng các tài khoản Microsoft riêng biệt cho từng người dùng PC để bảo vệ dữ liệu của từng người một cách phù hợp. Việc sử dụng các tài khoản riêng biệt trên máy tính sẽ bảo vệ cả dữ Liên kết Điện thoại của bạn cũng như tất cả dữ liệu khác trên PC dùng chung.

Để biết chi tiết về cách tạo tài khoản bổ sung, hãy xem Thêm tài khoản trên PC của bạn.

Tôi có thể sử dụng Liên kết Điện thoại người dùng không phải là người dùng mặc định hoặc người dùng chế độ hai điện thoại (chỉ khả dụng ở Hàn Quốc)?

Bạn có thể gặp phải chế độ hai điện thoại nếu nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn ở Hàn Quốc. Ứng Liên kết Điện thoại hiện không hỗ trợ chế độ hai điện thoại hoặc nhiều hồ sơ. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để tắt chế độ hai điện thoại để bạn có thể sử dụng Liên kết Điện thoại.

Nếu bạn có nhiều cấu hình trên thiết bị di động, Liên kết Điện thoại sẽ chỉ hoạt động nếu thiết bị của bạn được đặt thành hồ sơ mặc định. 

Tôi có thể sử dụng ứng Liên kết Điện thoại khi sử dụng các ứng dụng Cộng tác Đa Màn hình hoặc Chiếu Không dây cùng một lúc trên một số thiết bị HONOR không? 

Mở cả chế độLiên kết Điện thoại Cộng tác Nhiều Màn hình hoặc Chiếu Không dây có thể gây ra sự cố cho cả hai ứng dụng. Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất, chỉ mở một trong các ứng dụng này cùng một lúc.

Làm cách nào để có thể cung cấp phản hồi về Liên kết Điện thoại ?

Chúng tôi hoan nghênh các đề xuất và phản hồi của bạn!

Trên thiết bị Android của bạn:

1. Mở ứng dụng Liên kết với Windows.

2. Nhấn vào Cài đặt.

3. Chọn tùy chọn Trợ & Phản hồi , sau đó Chọn phản hồi.

Trên Surface Duo của bạn:

1. Chuyển đến Cài đặt >thiết bị đã kết nối >Liên kết với Windows >Cung cấp phản hồi cho chúng tôi.

2. Nhấn Gửi phản hồi.

Trên PC của bạn:

1. Bấm vào nút Bắt đầu của Windows, rồi nhập Hub Phản hồi vào hộp tìm kiếm.

2. Bấm vào ứng dụng Hub Phản hồi trong kết quả tìm kiếm. 

3. Chọn Gợi ý một tính năng.