Khắc phục sự cố thông báo trong Liên kết điện thoại

Tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào

Bạn sẽ không thấy bất kỳ thông báo nào nếu:

• Pin máy tính xách tay của bạn sắp hết, hoặc Trình tiết kiệm Pin đã được Bật.

• Nếu Hỗ trợ Tập trung (trước đây được gọi là Giờ yên tĩnh) được bật. Tìm hiểu cách tắt tính năng hỗ trợ Tập trung

Đối với một số thiết bị Android, cài đặt Tối ưu hóa pin có thể làm gián đoạn kết nối của bạn. Bạn nên tắt cài đặt này trong ứng dụng Liên kết với Windows trên thiết bị chạy Android của mình.

Mở Cài đặt Android > Ứng dụng và thông báo > Thông tin ứng dụng > Liên kết với Windows > Nâng cao > Pin > Quản lý mức sử dụng pin > Tối ưu hóa pin. Cuộn xuống Liên kết với Windows rồi chọn Không tối ưu hóa.

Trên một số thiết bị chạy Android, các bước có thể như sau:

Mở Cài đặt Android > Ứng dụng > Liên kết với Windows > Pin > Tối ưu hóa mức sử dụng pin. Chọn Tất cả từ danh sách thả xuống, cuộn để tìm Liên kết với Windows và chuyển nút bật tắt Tắt.

Thông báo của tôi đã ngừng đồng bộ hóa

Thông báo hoạt động độc lập với cácLiên kết Điện thoại năng khác như nhắn tin và ảnh. Khi chúng ngừng hoạt động, hãy đặt lại các quyền của thông báo để bắt đầu lại quy trình đồng bộ hóa.

Trên thiết bị Android của bạn:

1. Chuyển đến Cài đặt và tìm kiếm Truy cập thông báo.

2. Tìm Liên kết với Windows trong danh sách và chuyển nút gạt sang vị trí tắt rồi bật lại. 

3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Chọn Cho phép khi được nhắc nhở.

Trên PC của bạn:

1. Mở ứng Liên kết Điện thoại và chọn Thông báo.

2. Đợi thông báo của bạn làm mới — bây giờ chúng sẽ đồng bộ bình thường.