Bài viết này dành cho những người bị khiếm khuyết về thị giác hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật của Microsoft, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365 , nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập trang chủ Hỗ trợ của Microsoft hoặc Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố văn phòng gần đây.
Sử Outlook for Mac với bàn phím và VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS tích hợp sẵn, để lưu tệp đính kèm hoặc hình ảnh nhúng từ email vào máy tính của bạn.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng VoiceOver, bộ đọc màn hình macOS được tích hợp sẵn. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Hướng dẫn Bắt đầu VoiceOver.
Trong chủ đề này
Lưu tệp đính kèm từ email
Đôi khi bạn nhận được hình ảnh hoặc các tệp khác dưới dạng tệp đính kèm email. Bạn có thể lưu tất cả các loại tệp đính kèm theo cùng một cách. Thậm chí bạn có thể lưu tất cả tệp đính kèm trong một thao tác.
Lưu tất cả tệp đính kèm từ email
-
Trong Outlook, dẫn hướng đến và mở email có chứa tệp đính kèm. VoiceOver sẽ thông báo email có tệp đính kèm là "Has attachments" (Có tệp đính kèm).
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Download all" (Tải xuống tất cả), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Choose" (Chọn), rồi nhấn Control+Option+Phím cách. Tất cả tệp đính kèm được lưu vào máy tính của bạn với tên tệp gốc của chúng.
Lưu một tệp đính kèm từ email
-
Trong Outlook, dẫn hướng đến và mở email có chứa tệp đính kèm. VoiceOver sẽ thông báo email có tệp đính kèm là "Has attachments" (Có tệp đính kèm).
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy số lượng tệp đính kèm, theo sau là tên tệp đính kèm đầu tiên. Để di chuyển giữa các tệp đính kèm, nhấn Control+Option+phím Mũi tên phải hoặc trái. Khi đến tệp đính kèm bạn muốn lưu, nhấn Control+Option+Phím cách.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save as" (Lưu dưới dạng), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên của thư mục hiện đang được chọn làm vị trí lưu. Để thay đổi thư mục, nhấn Control+Option+Phím cách, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
-
Để lưu tệp đính kèm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save button" (Nút Lưu), rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
Lưu ảnh nhúng từ email
-
Trong Outlook, dẫn hướng đến và mở email có chứa tệp đính kèm. VoiceOver sẽ thông báo email có tệp đính kèm là "Has attachments" (Có tệp đính kèm).
-
Trong email, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Leaving message header" (Rời khỏi thông tin thư), rồi nhấn Control+Option+phím Mũi tên trái cho đến khi bạn nghe thấy "Image" (Hình ảnh). Tiêu điểm hiện đang ở trên hình ảnh.
-
Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Control+Option+Shift+M hoặc Shift+F10.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save as" (Lưu dưới dạng), rồi nhấn Control+Option+Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy: "In save dialog" (Trong hộp thoại lưu).
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên của thư mục hiện đang được chọn làm vị trí lưu. Để thay đổi thư mục, nhấn Control+Option+Phím cách, nhấn phím Mũi tên xuống để dẫn hướng đến vị trí bạn muốn, rồi nhấn Control+Option+Phím cách.
-
Để lưu hình ảnh, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save button" (Nút Lưu), rồi nhấn Control+Option+Phím cách. Hình ảnh được lưu vào máy tính của bạn với tên tệp gốc.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để chèn ảnh hoặc hình ảnh vào email trong Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản ở email của bạn trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook
Có gì mới trong Microsoft 365
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
