Các sự kiện cho phép các nhà lãnh đạo chia sẻ chiến lược của họ và thúc đẩy văn hóa đồng thời giúp nhân viên kết nối, kết nối mạng và trao đổi ý tưởng. Cuộc hội thoại giúp người dự tham gia trước, trong và sau sự kiện. Người dự có thể gia nhập từ máy tính hoặc thiết bị di động của họ.  

Bất kỳ người dùng nào cũng có thể tạo Engage kiện trên dòng nội dung của họ và người quản trị cộng đồng có thể tạo Engage kiện cho cộng đồng của họ. Engage kiện hỗ trợ ba loại sự kiện: phát rộng, cuộc họp và không đồng bộ. Với những tình huống này, chúng tôi kết hợp các siêu năng lực của Teams và Engage thành một trải nghiệm sự kiện thống nhất. 

Vai trò của người tổ chức và diễn giả

Người tổ chức là người tạo ra sự kiện. Người tổ chức có toàn quyền kiểm soát các chức năng sửa và xóa sự kiện.

Ảnh chụp màn hình hiển thị cách người tổ chức chọn những người điền vào vai trò cho một sự kiện.

Engage kiện này hỗ trợ tối đa 10 người đồng tổ chức. Người đồng tổ chức có thể điều tiết sự kiện, thay đổi các tùy chọn tương tác như điều hành nguồn cấp sự kiện và tương tác ẩn danh cũng như cập nhật các bản ghi sự kiện sau sự kiện.

Người tổ chức có thể hiển thị mọi người làm gương mặt của sự kiện. Người dùng nổi bật xuất hiện trên trang đích của sự kiện. Sự kiện sẽ xuất hiện trên dòng nội dung của những người dùng nổi bật, những người có quyền truy nhập vào sự kiện.

Người tổ chức và người đồng tổ chức không hiển thị với người dự trên trang sự kiện và họ không xuất hiện trên thẻ sự kiện. 

Các nhà tổ chức chỉ định diễn giả chia sẻ nội dung và phát biểu tại sự kiện. Tính năng này được đồng bộ với cài đặt diễn giả của Teams.

Diễn giả có thể là bất kỳ ai trong tổ chức của bạn. Họ có thể trình bày màn hình của mình cũng như chia sẻ giọng nói và video trong khi diễn ra sự kiện.

Quan trọng: Trải nghiệm web Microsoft Teams không hỗ trợ sản xuất sự kiện hội trường thị trấn. Luôn sử dụng ứng dụng Teams trên máy tính để truy cập tính năng này để Engage phát rộng.

Các sự kiện diễn ra ở đâu?

Engage kiện mới diễn ra ở hai vị trí: cốt truyện của lãnh đạo hoặc trong một cộng đồng Engage microsoft Teams

Sự kiện dòng nội dung công khai và riêng tư

Sự kiện dòng nội dung cung cấp quyền kiểm soát thời điểm sự kiện của bạn là công khai hoặc riêng tư. Dưới đây là phân tích về hai tùy chọn khả năng hiển thị sau:

Dòng nội dung sự kiện công khai

  • Bất kỳ ai trong tổ chức cũng có thể truy nhập và tham gia sự kiện.

Dòng nội dung sự kiện riêng tư

  • Người tổ chức, người đồng tổ chức, diễn giả và người dự được mời (cộng đồng, nhóm M365, danh sách phân phối, Nhóm bảo mật hoặc cá nhân) có thể truy nhập và tham gia sự kiện.

Sự kiện cộng đồng

Các sự kiện cộng đồng tuân thủ các cài đặt quyền riêng tư tiêu chuẩn cho cộng đồng lưu trữ.

  • Engage kiện trong cộng đồng công cộng được hiển thị cho tất cả mọi người trong tổ chức.

  • Engage kiện trong cộng đồng riêng tư chỉ hiển thị cho các thành viên cộng đồng.

Các sự kiện cộng đồng tuân theo quyền riêng tư của cộng đồng tại thời điểm tạo. Bảng dưới đây nêu rõ hành vi của sự kiện (đã được tạo – trước đây và sắp tới) khi người quản trị cộng đồng thực hiện thay đổi thiết đặt quyền riêng tư cộng đồng:

Loại sự kiện

Thay đổi quyền riêng tư của cộng đồng

Tư cách thành viên người dùng

Quyền truy nhập trang sự kiện

Tương tác với nguồn cấp dữ liệu

Truy nhập chế độ xem trực tiếp

Truy cập VoD

Async

Cài đặt công > riêng tư

Không phải thành viên

Không

Không

Không

Không

Cuộc họp

Cài đặt công > riêng tư

Không phải thành viên

Không

Không

Không

Phát rộng

Cài đặt công > riêng tư

Không phải thành viên

Không

Không

Có (kể cả xem trên Engage)

Không

Async

Quyền riêng tư > công cộng

Không phải thành viên

Không

Cuộc họp

Quyền riêng tư > công cộng

Không phải thành viên

Không

Phát rộng

Quyền riêng tư > công cộng

Không phải thành viên

Không (kể cả xem trên Engage)

Tạo sự kiện Engage mới

Để tạo sự kiện trên dòng nội dung hoặc cộng đồng, hãy đi đến dòng nội dung hoặc cộng đồng của bạn. Chọn tab Sự kiện > sự kiện.

Bạn cũng có thể bắt đầu một sự kiện mới từ mức cao nhất của Engage:

Từ dẫn hướng bên trái, chọn Tạo mới , rồi chọn Sự kiện.

Dẫn hướng Engage trái cung cấp menu Tạo mới.
  1. Điền vào tiêu đề, ngày giờ và các mục khác của biểu mẫu này. Ngày bắt đầuvà kết thúc xác định cửa sổ thời gian cho sự kiện.

  2. Chọn tổ chức sự kiện này trong Dòng nội dung hay trong Cộng đồng.

    Làm như vậy sẽ xác định ai có thể tham dự sự kiện và nơi lưu trữ nội dung.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị cách đặt thời gian và địa điểm cho sự kiện mới.

    1. Để tạo các sự kiện cộng đồng, bạn phải là người quản trị cộng đồng.

    2. Để tạo sự kiện cốt truyện, đó phải là cốt truyện của riêng bạn , hoặc bạn có thể là đại diện cho một nhà lãnh đạo và có quyền truy cập vào cốt truyện của người lãnh đạo.

  3. Chọn từ ba loại sự kiện: Không đồng bộ, Cuộc họp hoặc Phát rộng. Không đồng bộ là mặc định.

    1. Để nút bật tắt Cho phép phát rộng hoặc cuộc họp tắt để tạo sự kiện không đồng bộ mà không có chức năng video. Để biết các bước tiếp theo, hãy xem không đồng bộ Engage kiện.

    2. Bật nút bật tắt Cho phép phát rộng hoặc cuộc họp để chọn lựa chọn một buổi truyền phát hoặc cuộc họp. Để biết các bước tiếp theo, hãy xem Cuộc họp trong Engage kiện hoặc để cấu hình một buổi truyền phát, hãy xem Phát rộng Engage kiện.

      Ảnh chụp màn hình hiển thị cách chọn vị trí & sự kiện.

Sau khi bạn tạo một sự kiện, những người tổ chức, đồng tổ chức và diễn giả được chỉ định sẽ nhận được lời mời trên lịch.

Quan trọng: Không thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào cho sự kiện trên Outlook hoặc trên lịch Teams. Tất cả các chỉnh sửa sự kiện phải được thực hiện Viva Engage.

Điều phối sự Engage kiện 

Người tổ chức sự kiện và tổ chức sự kiện có thể quản lý các cuộc thảo luận và phản hồi trong một sự kiện.

Khi bật điều hành, người tổ chức có thể xem lại các câu hỏi và bài đăng thảo luận trước khi chúng được phát hành cho tất cả người dùng. Không thể kiểm duyệt trả lời. Người tổ chức cũng có thể trả lời riêng cho các câu hỏi chưa phát hành từ người dự. Người tổ chức có thể nhận xét về lý do tại sao một câu hỏi bị bỏ qua hoặc yêu cầu làm rõ thêm trước khi phát hành. Những người dự khác không nhìn thấy các trả lời này và khi cuộc hội thoại được phát hành, trả lời sẽ không còn hiển thị cho bất kỳ ai.

Bài đăng và nhận xét ẩn danh thực sự là ẩn danh, có nghĩa là chúng không được liên kết với người dùng tất cả thông qua việc tuân thủ và sẽ không xuất hiện trong tab Bài đăng của tôi của người dùng đăng. 

Trì hoãn hoặc tắt câu hỏi

  • Để bắt đầu một sự kiện mà không có câu hỏi và thảo luận, hãy tắt câu hỏi, thảo luận cho người dự khi lên lịch sự kiện của bạn. Người dự sẽ không có trải nghiệm người phát hành, nhưng người tổ chức và diễn giả vẫn có thể đăng. Các tùy chọn tương tác với người dự này có thể được thay đổi bất cứ lúc nào.

  • Để thay đổi các tùy chọn tham gia của người dự trước, trong hoặc sau khi sự kiện diễn ra, đi đến nút Chỉnh sửa chi tiết, thay đổi cài đặt tương tác và lưu sự kiện.

Theo dõi câu hỏi

  • Lọc hội thoại cho các câu hỏi Chưa được trả lời để tìm các câu hỏi không có Câu trả lời Tốt nhất.

  • Đánh dấu câu trả lời tốt nhất (chọn biểu tượng Dấu kiểm bên dưới câu trả lời).

  • Ghi đè một câu trả lời tốt nhất bằng cách chọn một câu trả lời tốt nhất mới hoặc bằng cách đánh dấu câu trả lời tốt nhất hiện tại là sai (biểu tượng X).

  • Yêu cầu những người cụ thể trả lời một câu hỏi bằng cách @mentioning họ trong thư trả lời của bạn.

  • Để biết từng câu trả lời tốt nhất, hãy tham khảo vị trí video hoặc cuộc hội thoại (trong Engage Teams) nơi câu hỏi đã được trả lời.

Calendar mời

Khi bạn lưu một sự kiện mới được tạo, người tổ chức, người đồng tổ chức và diễn giả sẽ tự động nhận được lời mời trên lịch. Mọi cập nhật về sự kiện Engage người tổ chức sẽ được phản ánh trong lời mời này. Chi tiết thao tác bao gồm:

  • Không thể chỉnh sửa hoặc chuyển tiếp lời mời đã nhận.

  • Nếu bạn cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sự kiện, hãy thực hiện trên Engage kiện. Các thay đổi được thực hiện đối với lời mời sẽ không phản ánh về sự kiện trong Engage.

Thay đổi thông tin cho lời mời này trên trang Engage tạo sự kiện mới.

Người dự có thể nhanh chóng thêm hoặc nhận lời mời trên lịch cho từng sự kiện:

  • Tạo lời mời mới: người tổ chức tạo lời mời mới với các chi tiết và gửi lời mời vào thời điểm đã chọn cho người dự;

  • Thêm vào lịch: Người dự tiềm năng có thể chọn Thêm vào lịch trên trang sự kiện để thêm sự kiện vào lịch của họ.

Quan trọng: Hành động Thêm vào lịch của người nhận thêm tệp .icsvào lịch của người dự. Các cập nhật trong tương lai của người tổ chức (chẳng hạn như ngày/giờ/mô tả) sẽ không tự động cập nhật lời mời của người dự

Lưu ý: Người dự cho các cuộc họp dòng nội dung riêng tư sẽ tự động nhận được lời mời trên lịch.

Quan trọng: Đối với tất cả các cuộc họp, các nhóm cộng đồng không nhận được lời mời trên lịch. Thêm từng người một hoặc dưới dạng Danh sách phân phối để nhận lời mời. 

Tham gia sự kiện

Trên trang đích của sự kiện, người tổ chức sự kiện có thể tìm thấy các biện pháp tốt nhất để quảng bá sự kiện và có thể bắt đầu thu thập các câu hỏi người dự sự kiện trước khi phần trực tiếp của sự kiện diễn ra.  

Vào ngày diễn ra sự kiện, khi sự kiện "trực tiếp", khách mời chọn Tham gia cuộc họp hoặc Tham gia truyền phát' từ trang đích sự kiện hoặc từ lời mời lịch sự kiện của họ, nếu người tổ chức đã gửi lời mời riêng.

Ngoài việc xem và tham gia các sự kiện thông qua Engage web và thiết bị di động, hãy xem các sự kiện trực tiếp trong Cộng đồng trong Teams. Cho dù người dùng có Engage web, Microsoft Teams, ứng dụng Engage dành cho thiết bị di động hoặc ứng dụng Teams dành cho thiết bị di động, người dùng đều có thể xem và tham gia vào các Engage kiện. 

Lưu ý: Nếu bạn sao chép liên kết từ một sự kiện trong Cộng đồng trong Teams, liên kết này sẽ hướng người dùng trực tiếp vào Teams.

Quản lý các bản ghi sự kiện video theo yêu cầu (VoD)

Ảnh chụp màn hình video theo yêu cầu được cung cấp cho cuộc họp trực tiếpSau khi phần cuộc họp video trực tiếp của sự kiện kết thúc, nếu sự kiện được ghi lại, bản ghi (video theo yêu cầu) sẽ xuất hiện ở đầu trang đích của sự kiện để dễ dàng truy nhập. 

Quan trọng: Để đảm bảo bản ghi sự kiện xuất hiện trên trang sự kiện, hãy đảm bảo ghi lại sự kiện. Theo mặc định, ghi là BẬT cho các trường hợp sử dụng phát rộng và sử dụng cuộc họp. Người tổ chức nên xác nhận cài đặt quay video cho từng sự kiện trước thông qua các tùy chọn cuộc họp Microsoft Teams. 

  • Cuộc họp cộng đồng và phát rộng các bản ghi video được tự động lưu trữ trong ổ đĩa SharePoint của cộng đồng lưu trữ. Nó kế thừa quyền truy nhập của cộng đồng.

    • Đối với các cuộc họp cộng đồng công cộng, mọi người trong mạng có thể tự động xem VoD.

    • Đối với các cuộc họp cộng đồng riêng tư, tất cả người dự được mời đều có thể tự động xem VoD.

  • Cuộc họp dòng nội dung và bản ghi phát rộng được lưu trữ trong OneDrive của người tổ chức và theo dõi quyền truy cập của Microsoft Teams được xác định bởi danh sách cuộc trò chuyện. Người tổ chức phải chọn Cập nhật bản ghi để đảm bảo rằng tất cả người dự được mời đều có thể xem VoD cho các cuộc họp riêng tư và mọi người trong mạng có thể xem VoD cho các cuộc họp công cộng.

Để cập nhật bản ghi cuộc họp bằng phiên bản mới, hãy chọn Cập nhật bản ghi từ tiêu đề tràn trong trang sự kiện, thay thế liên kết, rồi chọn Cập nhật. Bản ghi sẽ cập nhật và cung cấp quyền truy nhập dựa trên cài đặt liên kết ghi.

Sau khi sự kiện của bạn kết thúc, hãy đảm bảo kiểm tra xem bản ghi của bạn có được Teams chia thành nhiều video hay không. Điều này xảy ra khi video dài và vượt quá giới hạn lưu trữ bản ghi của Teams. Tất cả các bản ghi sẽ được tải lên đúng vị Engage của bạn. Đối với các sự kiện cộng đồng trong ổ đĩa SharePoint của cộng đồng lưu trữ & cho các sự kiện dòng nội dung trong One Drive của người tổ chức, bạn có thể chỉ cần hợp nhất chúng với nhau và cập nhật liên kết ghi.

Biện pháp tốt nhất để lưu trữ sự kiện

Để đảm bảo có thể tham dự tốt nhất có thể cho sự kiện của bạn, hãy sử dụng các phương pháp tốt nhất để lập kế hoạch sau đây.

  • Quảng bá sự kiện trước ít nhất 24 giờ. Chia sẻ liên kết sự kiện thông qua các bài đăng, thông báo hoặc lời mời lịch từ Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook hoặc SharePoint trong Microsoft 365.

  • Trong lời mời của bạn, hãy nhắc mọi người rằng họ có thể tham gia từ bất kỳ thiết bị nào hoặc xem bản ghi sau.

  • Chọn thời gian phù hợp với hầu hết người dự qua các múi giờ khác nhau.

  • Gửi lời nhắc vào ngày trước và ngay trước khi sự kiện diễn ra - nó hoạt động!

  • Tạo đà phát triển bằng cách yêu cầu người tham gia đặt câu hỏi trong tuần trước khi diễn ra sự kiện.

  • Tạo động lực cho những người đóng góp bằng cách khuyến khích họ trả lời các câu hỏi:

    • Lọc và trả lời các câu hỏi chưa được trả lời.

    • Đánh dấu câu trả lời tốt nhất bằng cách chọn biểu tượng dấu kiểm bên dưới câu trả lời.

    • @Mention những người cụ thể để trả lời một câu hỏi.

  • Sau khi sự kiện kết thúc, hãy tiếp tục cuộc hội thoại với những người theo dõi các câu hỏi chưa được trả lời.

Tìm hiểu thêm

Tham dự một Engage kiện

Sự kiện Engage không đồng bộ

Phát sóng trong các Engage kiện

Cuộc họp trong Engage kiện

Tổ chức một Engage kiện

Bảng điều khiển phân tích cho các Engage kiện

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.