安全信息和安全代码

安全信息是你添加到你的帐户的备用电子邮件地址或电话号码。如果你忘记密码,或者有人试图盗用你的帐户,我们将向该备用电子邮件或电话号码发送一个安全代码。当你将该代码返回给我们时,我们将会知道是你本人,然后我们将帮助你重新访问你的 Microsoft 帐户。

添加安全信息

  1. 转到安全设置页,并使用你的 Microsoft 帐户登录。
  2. 在“安全信息有助于保证你的帐户安全”下,选择“添加安全信息”
  3. 按照说明输入你的电子邮件或电话号码,然后按“下一步”
  4. 我们将向新的电子邮件或电话号码发送一个安全代码。输入该安全代码,然后再次按“下一步”。你的新安全信息将会在你的列表中显示。

删除安全信息

  • 转到安全设置页,并使用你的 Microsoft 帐户登录。
  • 系统可能会要求你输入安全代码才可以继续操作。 如果你无法使用你的安全信息,请从下拉列表选择“我没有这些代码”或“我无法验证我的帐户”。 然后按照说明重置你的安全信息。
  • 在“安全设置页”中,你将会在“安全信息有助于保证你的帐户安全”下看到自己的安全信息。对于任何要删除的内容,选择“删除”。在你可以删除旧信息之前,可能会要求你添加新的安全信息。

在你删除所有安全信息后,会有一个 30 天的等待期,在此期间我们会帮助保护你的帐户中的敏感信息,这样没有人可以更改你的安全设置或使用你的支付选项。在此期间,你仍可以照常使用你的电子邮件、Skype、OneDrive 和设备。30 天后,系统会通知你等待已经结束,此时你可以输入新的安全信息。

我无法获取自己的安全代码。我该怎么办?
我没有收到短信。我是否仍可以通过我的手机获取代码?
我收到一条短信“请确保你可以接收安全代码”
Microsoft 如何使用我的安全信息?
安全代码是否与密码相同?



属性

文章 ID:12428 - 上次审阅时间:2016年6月22日 - 修订版本: 2

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