疑難解答 Microsoft Store 的購買問題
如果您無法從 Microsoft Store 購買商品,以下是一些可嘗試的步驟:
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在付款選項頁面中檢查您的信用卡是否為最新狀態。
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檢查您的帳戶是否暫時停用。
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檢查您的 Xbox 帳戶是否已被暫停使用。
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檢查計算機的防病毒軟體是否封鎖快顯或付款確認視窗。
或者,請嘗試我們的引導式支援疑難解答員,讓工作再次正常運作。
另請參閱
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連絡客戶支援。
如需售前支援或有購買問題,請 連絡銷售支援。