重要: Engage 將於 2026 年 4 月 15 日起停用其由 Teams Live Events 驅動的 Live 活動功能。 您已安排的現有現場活動將持續支援至 2027 年 2 月 28 日。 我們建議客戶轉用 Engage 由 Teams 驅動的市政廳活動,這能為大型數位及混合活動提供更佳的體驗。

Viva Engage 的現場活動會將簡報帶給你網絡中的人,參與者與講者透過視訊從自己的電腦連線。 活動前、活動中及活動後皆有內建討論,活動後則提供影片錄影。 Microsoft Teams 負責處理並錄製 Viva Engage 現場活動的影片。

每場現場活動最多可有10位講者和10,000名參與者。 若想舉辦超過10,000名參與者的活動,請聯絡 Microsoft 365現場活動協助計畫,申請臨時例外。 

重要: 請至少提前24小時設定影片、社群及使用者權限,以確保所有變更在直播前能在Microsoft Teams與Viva Engage間同步傳遞。

Viva Engage 提供兩種製作現場活動的方法。

如果你有音像 (視聽) 設備,以及有視聽支援人員來操作,請選擇這種製作方式。 在這種製作方式下,Viva Engage 擁有你安排、執行及參與活動所需的一切。 Teams 會自動錄製比賽,並在活動結束後讓影片在 Viva Engage 中觀看。 

一旦你架設好視聽設備並選擇硬體或軟體的外部編碼器,活動設定就很簡單。

1:安排現場活動

在活動舉辦的 Viva Engage 社群中,選擇「活動」並「建立現場活動」。  如果你創建了測試活動,它不會在社群或首頁動態中被推廣。 

  • 安排活動時間。 

  • 邀請講者。

  • 選擇標題和錄影選項。

  • 決定是否啟用問答&與與會者評論。 (請參閱本頁的 「主持」現場活動 。)

2:與會者分享現場活動

在現場活動頁面中,選擇 分享 並複製參加者連結。

將連結分享給你想參加的人,包括 Viva Engage、Teams、行事曆邀請和 Outlook。 

3:製作你的現場活動

當外部編碼器設定好後,回到事件頁面。 在 Viva Engage 中,前往活動標籤,點擊活動連結。 選擇在影片播放器 上開始設定 ,等待「 準備連線」訊息。 複製必要資訊,連接你的編碼器,傳送即時編碼器訊號。 

伺服器接收 URL ——在你的編碼器中,這可能稱為 URL 或 Address。 Microsoft Stream 不需要串流鍵或名稱,所以你可以用任何非空的值(例如 MicrosoftStream)來填入。

次要伺服器接收 URL ——這個設定會從你的編碼器輸出冗餘串流,這代表它需要雙倍頻寬。 如果你的編碼器和頻寬容量支援,使用這個網址進行雙推,從而提升耐用性與韌性。 

安全連線 (SSL) - 利用此方法在即時訊息協定 (RMTP) 或安全即時訊息協定 (RTMPS) 協定之間切換,以進行 URL 的擷取。 要使用 RTMPS,你的編碼器必須支援它。

4:開始串流

開始從編碼器串流到伺服器接收點。 你會在 Viva Engage 看到製作人預覽更新。

附註: 參加者將無法觀看預覽串流。 他們會看到自動生成的平板。

5:開始事件

當你對設定滿意並看到預覽後,選擇 開始事件。 

  • 活動開始後,觀眾可以看到整個活動。

  • 如果你只是在事件前測試,建議選擇斷線。

在製作人控制中選擇 「結束事件 」以結束活動並立即將內容提供於影片中。

6:後續追蹤

活動結束後,請繼續在 Viva Engage 討論。 無法參加預定時間的人可以觀看影片錄影,Viva Engage 的討論仍開放,歡迎後續提問與留言。

如果主持人使用 Microsoft Teams 在鏡頭 (前展示自己,並從電腦錄製) ,請選擇此方法。 這類活動會在 Teams 中排程與製作,類似於設置 Teams 會議,且不需要視聽專業知識。

與會者可觀看影片並參與 Viva Engage 的活動。

1:安排現場活動

在 Viva Engage 社群中創建活動: 

  • 安排活動時間。

  • 邀請更多主持人和製作人。

  • 選擇錄影與報告選項。

2:分享現場活動

取得活動連結,並與你想參加的人分享。

3:在 Teams 中直播你的現場活動

在 Teams 裡,先啟動活動,然後再播放影片。 在 Teams 或 Viva Engage 中主持討論,並在 Teams 中結束活動。 (請參閱本頁的 「主持」現場活動。)

4:事後追蹤

活動期間及活動後,請繼續在 Viva Engage 進行討論。 無法參加預定時間的人可以觀看影片錄影,Viva Engage 的討論仍開放,歡迎後續提問與留言。

現場活動組織的最佳實務

為了優化出席人數,規劃現場活動時請採用以下最佳實務:

  • 請至少提前24小時宣傳活動。 在邀請函中提醒大家,他們可以用自己的裝置或電腦參與。 如果無法參加,可以觀看錄影影片。

  • 選擇一個能容納最多參與者、跨時區的時間。

  • 邀請使用他們最常用工具的人:Viva Engage、Microsoft Teams、Outlook 或 Microsoft 365 中的 SharePoint 。 而且別猶豫,在活動前一天和活動前發一次提醒——真的很有效!

  • 透過讓參與者在活動前一週提問來累積動力。

  • 透過問答系統標示活動中對問題的最佳回答,激勵參與者。

主持現場活動 

活動製作人、組織者及社群管理員可在 Viva Engage 現場活動中管理與參與者的討論與回應。

延後或關閉問題

  • 若要在沒有問&答和討論的情況下開始現場活動,請在排程現場活動時關閉 啟用問答&與參加者留言 功能。 參加者將沒有出版商窗口,但主辦單位、講者和製作人仍可在動態中發文。

  • 要關閉 Q&A 及現場活動 前、中 的留言,請前往活動頁面並選擇 編輯活動詳情。 拯救活動。

監聽器問題

  • 將對話篩選為未解答問題,以找到沒有最佳答案的問題。

  • 標記最佳答案 (選擇答案) 下方的勾選圖示。

  • 可透過選擇新的最佳答案 或將目前最佳答案標記為錯誤 (X 圖示) 來覆蓋最佳答案。

  • 請特定的人回答問題,@mentioning回覆中。

  • 每個最佳答案時,請參考Engage或 Teams) 中回答問題的視訊地點或對話 (。

組織社區市政廳

現場活動是組織參與與協作的基石。 透過活動,領導者能提供指導,並釐清策略與文化。 與會者可以與領導者互動,連結組織內的人士,強化人脈網絡,並分享見解與想法。

你可以在 Viva Engage 社區中創建並製作市政廳作為現場活動。 本節描述與會者的體驗,並提供促進發現、出席與參與的最佳實務。

  1. 開始時,請在對話或事件分頁右側面板選擇「建立事件」。

    在 Viva Engage 的對話或活動標籤中建立新的市政廳活動。

  2. 選擇市 政廳 作為廣播選項。

  3. 輸入活動名稱、開始與結束日期及時間,以及說明。 根據你裝置的時區設定事件時間。 Viva Engage 會將活動本地化到每個人的時區,並為所有使用者顯示正確的數值。

    可見度區顯示該活動的觀眾人數:

    無論你的市政廳是公開還是私人,都能獲得透明度。

    • 為公共社區設立的市政廳對組織內任何人開放。

    • 為私人社區設立的市政廳僅供社區成員使用。

  4. 請在組織者區塊新增共同主辦人與講者。

    • 每場活動最多可加10位共同主辦人及講者。 任何活動共同主辦單位都可以管理市政廳。

    • 活動主辦方可以管理並刪除市政廳。 創建市政廳的社區行政人員被指定為活動組織者。

    • 講者 可以是你組織裡的任何一個人。 他們可以在活動中展示螢幕,並分享語音和影片。

  5. 指定 事件設定。 你可以使用以下任一種方法來製作現場活動:

    • 在 Teams 中 (預設) 。

    • 使用RTMP協定的現場或預錄串流。

    詳情請參見以下小節

  6. 預設情況下,現場賽事是以 Teams 製作的。 講者與主辦單位會加入活動,類似參加 Teams 會議。 主辦單位可以決定哪些影片、音訊及共享螢幕會播出給參加者。

  7. 要建立並發佈活動,請選擇 「建立」。

建立並發布市政廳後,活動頁面會出現在社區的 活動 標籤中。 選擇活動卡片即可進入活動頁面,主辦方與參加者可在此發現並參與活動。 主辦單位、共同主辦者及主辦單位可透過該活動頁面分享、編輯及製作活動內容。

主辦單位、共同主辦單位及講者也會收到行事曆邀請函。 邀請函會反映每位參加者的時區,若活動時間有變動,會自動更新。

在 Microsoft Teams 中何時使用 RTMP 與生產環境

如前所述,現場賽事直接在Teams中製作。 它的運作方式就像一般的 Teams 會議,講者和主辦人可以即時控制與會者分享的內容。 它簡單、靈活,對大多數情況下都很實用。

你可以使用攝影棚或影像製作硬體來製作活動。 將產生的直播或預錄串流傳送到 Teams,讓參加者分發。 使用 RTMP 協定將攝影棚或其他編碼器連接到活動。 如果你使用 RTMP 產生事件,請啟用 RTMP-in 切換。

即時訊息協定設定

附註: 你在建立事件後無法更改 RTMP-in 設定。

當你想要更精緻的體驗時,例如使用錄音室設備、混合多個影音訊號,或串流預錄內容時,可以使用 RTMP 傳送。 RTMP 允許你用外部編碼器將廣播品質的串流傳送到 Teams。 了解更多關於 RTMP-In 功能

無論選擇哪種方式,參加者都能透過瀏覽器或行動裝置在 Viva Engage 上觀看活動直播。 

開啟 「讓此為測試事件 」切換以建立測試事件。 測試活動設計用於練習和演練——不會出現在社區活動目錄中,參加者也不會收到活動開始或結束通知。  

附註: 建立事件後,你無法更改測試事件設定。

選擇 建立 以發布新事件。

市政廳公告發布後,活動頁面會列在社區的 活動 標籤中。 選擇活動卡片會開啟活動頁面,主辦方與參加者可在此發現並互動活動,主辦方、共同主辦人及主持人則可分享、編輯及製作活動內容。

出版後,Engage 會向主辦單位、共同主辦單位及發表者發送行事曆邀請函。 邀請函會反映每位參加者的時區,若活動時間變動會自動更新。

附註: 參加者不會收到行事曆邀請。 請參閱最佳實務章節,了解如何推廣活動,以及如何提升出席率與參與度。

分享、編輯及製作社區市政廳活動

主辦單位、共同主辦人及主辦單位可從活動頁面分享、編輯及製作活動。 分享功能提供複製活動頁面或 Teams 活動連結的功能。 你可以將連結嵌入貼文和公告中,以提升出席率與互動。

分享活動連結或活動登陸頁

溢出選單允許主辦者、共同主辦人及講者編輯或刪除活動內容:

編輯或刪除事件。

從右側面板的 Produce 小工具製作活動。 「在你選擇的編碼器中產生事件 」選項,只有在建立時啟用 RTMP-in 時才會使用。 點擊 RTMP 資訊 連結可複製 RTMP 網址與金鑰,並可使用您所選的編碼器:

在事件發生前,請確保編碼器已連接且正常運作。 你也可以用這個來測試。

與會者體驗

當市政廳開始時,參加者可以在社區的 「對話 」標籤頁頂端找到它,並以橫幅形式顯示,或透過發送到鈴聲的通知。

當市政廳舉行時,通知會發送到社區頁面。

選擇活動橫幅或通知後,會開啟活動頁面,參加者可觀看市政廳並參與其中。

市政廳現場活動

要在 Teams 製作現場活動,請在右側面板的 Produce 小工具中選擇 Produce (開啟 Teams) 連結。 連結會打開 Teams 會議視窗。 你可以選擇 立即加入活動。 Teams 網頁體驗目前不支援事件製作。 

加入活動後,在工具列選擇 開始事件

在社區市政廳中,主辦者和共同主辦者掌控螢幕上的人。 你可以透過左側欄杆卡片上的切換,將講者和參與者從螢幕上帶走或帶出。 螢幕上的人員可以與他人分享他們的螢幕。

結束活動並管理隨選視訊

主辦人、共同主辦人或主持人可隨時在工具列中選擇 結束活動

附註: 欲了解更多關於 Teams 市政廳的資訊,請參見。

活動錄製後,錄影會顯示在活動頁面。

你可以使用事件頁面右側面板的 「替換事件錄製 」小工具來管理錄影。 你可以用任何 SharePoint 托管的 mp4 當作隨選視訊,只要貼上檔案的 URL。 確保檔案擁有正確的權限——任何應該能觀看影片的人都必須有權限。

附註: 分享影片時,僅支援 SharePoint 連結。

取得支援

現場活動的支援通常由組織內的 IT 或視聽團隊負責。

如果您的 Microsoft 365 全域管理員提供了當地支援團隊的聯絡資訊,您可以在 Viva Engage 或 Microsoft 365 中找到:

  • 選擇說明圖示。支援資訊位於說明卡底部。

主辦單位和製作人可以取得現場活動的數據。

  1. 在瀏覽器中,前往 Viva Engage 並導向社群。

  2. 選擇活動,選擇即將舉行或過去的活動,然後選擇檢視。

附註: 對於2021年1月1日之前建立的事件,並沒有分析功能。

主辦者洞察包含現場活動中的對話、觀點及人物資訊。 主辦者洞察儀表板會即時更新,涵蓋活動前、活動中及活動後。

Live Events Insights 包含兩個部分:觸及率與互動。 這些區塊的數據每5分鐘更新一次。

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