如果你無法在 Windows 11 中連接或列印共用印表機,問題可能是網路設定、印表機共用設定、驅動程式不符,或是 Windows 安全性變更所致。
請依照以下步驟解決此問題:
步驟一:確保印表機是與主機電腦共用的
印表機必須在它連接的電腦上正確共享。
在主機電腦上,選擇開始>設定>藍牙& 裝置>、印表機 & 掃描器。
選擇正在共用的印表機。
選擇 印表機屬性。
在 分享 分頁:
- 選擇 分享此印表機。
- 確認 Share 名稱。
選擇 套用,然後選擇 確定。
注意
記得用分享名稱——從其他裝置連接時會需要。
步驟 2:檢查電腦間的網路連線狀況
兩台裝置必須在同一個網路上。
- 確保兩台電腦都連接到同一個本地網路。
- 可透過開啟檔案總管並在網址列輸入 \\ComputerName 來測試存取權限。
- 如果主機電腦無法存取,先解決網路或名稱解析的問題。
步驟 3:使用正確的網路憑證登入
共用印表機可能需要有效的使用者憑證。
- 在兩台電腦上使用同一個 Microsoft 帳號或本地使用者帳號,或者
- 當提示時,輸入主機電腦的使用者名稱和密碼。
步驟 4:開啟網路發現以及檔案與印表機共享
這些設定必須啟用才能使用共用印表機。
選擇開始>設定>網路&> 網路進階網路設定。
選擇 進階分享設定。
開啟:
- 網路探索
- 檔案與印表機共享
儲存變更。
步驟五:手動新增共用印表機
如果 Windows 找不到共用印表機,請手動新增。
選擇開始>設定>、藍牙 & 裝置>、印表機 & 掃描器。
選取 [新增裝置]。
當印表機未被列出時,請選擇 手動新增。
選擇 「依名稱選擇共用印表機」。
輸入印表機路徑:
- \\電腦名稱\印表機分享名稱
遵循畫面上的指示操作。
步驟六:移除並重新連接共用印表機
如果問題持續,請從頭重新連接印表機。
- 在客戶端電腦上,進入 印表機 & 掃描器。
- 選擇共用印表機,然後選擇 移除。
- 重新啟動電腦。
- 再用上述步驟5的手動方法重新加入共用印表機。
如果你遇到不同的印表機問題,請參考 Windows 中的「修復印表機連線與列印問題」。