修正 Windows 中的共用印表機連線問題

套用到
Windows 11 Windows 10

如果您無法在 Windows 11 中連線到共用印表機或從共用印表機列印，問題可能是由網路設定、印表機共用設定、驅動程式不相符或 Windows 安全性變更所造成。

請依照下列步驟解決問題：

步驟 1：確定印表機是在主機電腦上共用

印表機必須在連接的電腦上正確共用。

  1. 在主機電腦上，選取 [開始] 設定> [藍牙> & 裝置>][印表機] & [掃描器]。

  2. 選取要共用的印表機。

  3. 選取 [印表機內容]。

  4. 在 [共用 ] 索引標籤上：

    • 選取 [共用此印表機]。
    • 確認 共用名稱。

  5. 選取 [ 套用]，然後選取 [ 確定]。

注意

記下共用名稱，當您從其他裝置連線時會需要它。

步驟 2：檢查電腦之間的網路連線

這兩個裝置必須位於相同的網路上。

  1. 請確定兩部電腦都連線至相同的區域網路。
  2. 開啟檔案總管並在網址列中輸入 \\ComputerName 以測試存取。
  3. 如果主機電腦無法存取，請先修正網路或名稱解析問題。

步驟 3：使用正確的網路認證登入

共用印表機可能需要有效的使用者認證。

  1. 在兩部電腦上使用相同的 Microsoft 帳戶或本機使用者帳戶，或
  2. 出現提示時，請輸入主機電腦的使用者名稱和密碼。

步驟 4：開啟網路探索以及檔案和印表機共用

必須啟用這些設定才能使用共用印表機。

  1. 選取 [開始設定>>] [網路] & [網際網路>] [進階網路設定]。

  2. 選取 進階共用設定。

  3. 開啟：

    • 網路探索
    • 檔案和印表機共用

  4. 儲存變更。

步驟 5：手動新增共用印表機

如果 Windows 無法自動找到共用印表機，請手動新增。

  1. 選取 [開始]>設定> [藍牙 & 裝置>] [印表機] & [掃描器]。

  2. 選取 [新增裝置]。

  3. 如果未列出印表機，請選取 [ 手動新增]。

  4. 選擇 [ 依名稱選取共用印表機]。

  5. 輸入印表機路徑：

    • \\ComputerName\PrinterShareName

  6. 遵循畫面上的指示操作。

步驟 6：移除並重新連接共用印表機

如果問題仍然存在，請從頭開始重新連接印表機。

  1. 在用戶端電腦上，移至 [印表機] & [掃描器]。
  2. 選取共用的印表機，然後選取 [移除]。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 使用上述步驟 5 中的手動方法再次新增共用印表機。

如果您遇到不同的印表機問題，請參閱 修正 Windows 中的印表機連線和列印問題。