修正 Windows 中遺漏或無法偵測之音訊回應裝置的問題

套用到
Windows 11 Windows 10

若所需的音訊驅動程式遺失、過時、停用或載入不正確，Windows 可能無法偵測到音訊輸出裝置。 此時，設定中可能不會出現音效選項，或 Windows 會顯示未安裝音訊裝置的錯誤訊息。 這可能發生在 Windows 更新、驅動程式更換，或音訊硬體或驅動程式損壞後。
 

你可能會注意到以下一項或多項行為：

  • 會出現訊息寫著「未安裝音訊輸出裝置」。
  • 音效設定無法使用或呈現灰暗。
  • 喇叭或耳機在音效設定的 輸出 選項裡不會顯示。

請試試以下的故障排除步驟，恢復裝置的音訊輸出。

解決方案一：在裝置管理員中檢查音訊裝置

確保音訊裝置已啟用並被偵測到。

  1. 選擇開始，輸入裝置管理員，然後從結果中選擇。

  2. 擴充 音效、影像和遊戲控制器。

  3. 如果你看到你的音訊裝置：

    • 按住 (或右鍵點擊) 裝置，然後選擇 啟用裝置 （如果有的話）。

  4. 如果你沒看到音訊裝置：

    • 選擇 「檢視>」顯示隱藏裝置。
    • 選擇 動作>掃描以進行硬體變更。

解決方案二：安裝最新的音訊驅動程式

如果音訊驅動程式遺失或不相容，請安裝裝置製造商的最新版本。

  1. 請前往電腦或音效卡製造商的支援網站。
  2. 下載你 Windows 版本的最新音訊驅動程式。
  3. 安裝驅動程式並重新啟動電腦。

解決方案三：執行自動化音訊故障排除

如果你使用的是 Windows 11 裝置，請先在「Get Help 應用程式」中執行自動化的音訊故障排除工具。 它會自動執行診斷並嘗試修復這個音訊問題。

在「Get Help 」裡執行故障排除程式

解決方案四：重新啟動你的電腦

重新啟動 Windows 可以解決暫時性的問題，導致音訊裝置無法被偵測到。

  1. 選擇 啟動>電源>重新啟動。
  2. 電腦重啟後，檢查音訊裝置是否出現。

如果你遇到不同的音訊問題，請參考 Windows 中的音訊/聲音問題修正。