修正 Windows 中列印品質不佳 (模糊、褪色或有條紋) 的問題

套用到
Windows 11 Windows 10

如果您從 Windows 11 列印的文件看起來模糊、褪色或有條紋，問題可能是由不正確的印表機設定、過時的驅動程式、墨水或碳粉量不足或印表機硬體問題引起的。 當紙張類型或列印解析度與印表機的功能不符時，也可能會出現列印品質不佳的情況。

請依照下列疑難排解步驟來解決問題：

步驟 1：檢查印表機和紙張

變更 Windows 設定前，請先確認印表機硬體已準備就緒。

  • 確認紙匣組件中裝入了正確的紙張類型和尺寸。
  • 使用符合印表機製造商建議的乾淨、乾燥的紙張。
  • 確定墨水或碳粉匣沒有空或過期。
  • 清除印表機內部卡紙或碎屑。
  • 重新啟動印表機。

步驟 2：從其他來源檢查基本列印品質

這有助於確定問題是出在 Windows 還是印表機。

  1. 直接從印表機的控制台列印 測試頁 。
  2. 如果測試頁面看起來也很差，請清潔或維修印表機硬體。
  3. 如果測試頁面看起來沒問題，請繼續執行下列步驟。

步驟 3：在 Windows 11 中驗證印表機設定

不正確的列印設定可能會降低輸出品質。

  1. 選取 [開始]>設定> [藍牙 & 裝置>] [印表機] & [掃描器]。

  2. 選取您的印表機，然後選取 [列印喜好設定]。

  3. 檢查下列設定：

    • 列印品質 或 解析度 設定為 [標準] 或 [最佳]。
    • 經濟模式、通風模式或碳粉節約模式已關閉。
    • 選取的紙張類型與您使用的紙張類型相符。

  4. 選取 [ 套用]，然後再次嘗試列印。

步驟 4：執行自動印表機疑難排解員

如果您使用的是 Windows 11 裝置，請從執行 [取得協助] 應用程式中的自動印表機疑難排解員開始。 它會自動執行診斷並嘗試修正此印表機問題。

執行 [取得協助] 中的疑難排解員

步驟 5：清潔或對齊印表機 (噴墨印表機)

骯髒或未對準的列印頭通常會導致條紋或褪色輸出。

  • 在印表機本身上開啟印表機的軟體或控制台。
  • 執行 清潔列印頭、 對齊列印頭或 維護 工具。
  • 僅在需要時重複清潔過程，因為這可能會使用額外的墨水。

步驟 6：更新或重新安裝印表機驅動程式

過時或不相容的驅動程式可能會導致印表機問題。 確定已安裝最新的印表機驅動程式。

  1. 選取啟動>裝置管理員。
  2. 在裝置管理員中，展開 [印表機] 區段。
  3. 以滑鼠右鍵按一下您的印表機，然後選取 [更新驅動程式]。
  4. 如果沒有可用的更新，請選取 [解除安裝裝置]。 解除安裝之後，重新啟動電腦，Windows 會嘗試自動重新安裝印表機驅動程式。

如需詳細資訊，請參閱 下載並安裝最新的印表機驅動程式。

步驟 7：檢查 Windows 圖形和縮放設定 (是否有模糊列印)

模糊的文字或影像有時可能是由縮放比例或應用程式問題所造成。

  • 確定用於列印的應用程式是最新狀態。
  • 在您列印的 App 中，確認影像解析度和列印比例。
  • 列印前避免放大低解析度影像。

步驟 8：嘗試從不同的應用程式或檔案列印

這有助於排除特定於應用程式的問題。

  • 從其他應用程式列印同一份文件 (例如記事本或Word) 。
  • 請嘗試列印不同的檔案或影像。
  • 如果問題只發生在一個應用程式中，請修復或重新安裝該應用程式。

步驟 9：重新啟動印表機多工緩衝處理器

列印多工緩衝處理器服務會處理列印工作，重新啟動可以解決印表機辨識的暫時性問題。

  1. 按下 Windows 鍵 + R，輸入 services.msc，然後按下 Enter。
  2. 向下捲動並找到 列印多工緩衝處理器。
  3. 以滑鼠右鍵按一下 [列印多工緩衝處理器] ，然後選取 [重新啟動]。

如果您遇到不同的印表機問題，請參閱 修正 Windows 中的印表機連線和列印問題。