如果系統音效可以播放,但音訊無法在某些應用程式中運作,則可能是應用程式特定的音量設定、每個應用程式輸出裝置選取、音訊服務或音訊驅動程式導致問題。 使用下列步驟來還原應用程式音訊。
解決方案 1. 檢查音量混合器中的應用程式音量
應用程式音量控制可以覆寫系統音量。
- 選取 [開始設定>>]> 系統音效。
- 選取 [音量混合器]。
- 在 [應用程式] 底下,確定受影響的應用程式未靜音,且音量滑桿已開啟。
解決方案 2. 驗證應用程式的正確輸出裝置
應用程式可以使用不同於系統預設值的輸出裝置。
- 選取 [開始設定>>]> 系統音效。
- 選取 [音量混合器]。
- 在 [應用程式] 底下,確認已為受影響的應用程式選取正確的 輸出裝置 。
解決方案 3. 重新啟動 Windows 音訊服務
重新啟動音訊服務可以解決暫時性應用程式音訊問題。
- 選取 [ 開始],輸入 services.msc,然後按 Enter。
- 以滑鼠右鍵按一下 [Windows 音訊],然後選取 [ 重新啟動]。
- 以滑鼠右鍵按一下 [Windows 音訊端點建立器],然後選取 [ 重新啟動]。
- 在受影響的應用程式中測試音訊。
解決方案 4. 更新音訊驅動程式
過時或不相容的音訊驅動程式可能會導致應用程式無法播放音效。
- 選取 [開始],搜尋 [裝置管理員],然後開啟它。
- 展開 [音效、視訊及遊戲控制器]。
- 以滑鼠右鍵按一下您的音訊裝置,然後選取 [更新驅動程式]。
- 重新啟動電腦。
注意
Windows 10 的支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
- 2025 年 10 月 14 日之後,Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作,但我們建議您移至 Windows 11。
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深入了解
如果系統音效可以播放,但部分應用程式沒有音訊,可能是因為有問題導致應用程式音量設定、輸出裝置選取、音訊服務或驅動程式有問題。
解決方案 1. 檢查音量混合器中的應用程式音量
每個應用程式都有自己的音量設定。
- 以滑鼠右鍵按一下工作列上的 音量 圖示。
- 選取 [開啟音量混音器]。
- 請確定受影響的應用程式未設為靜音,且音量滑桿已開啟。
解決方案 2. 驗證應用程式的正確輸出裝置
應用程式可能使用不同的播放裝置。
- 以滑鼠右鍵按一下 [音量 ] 圖示,然後選取 [聲音]。
- 選取 [播放] 索引標籤。
- 確定正確的音訊裝置已設定為 預設值。
- 返回 [音量混合器] ,並確認應用程式使用的是正確的裝置。
解決方案 3. 重新啟動 Windows 音訊服務
重新啟動音訊服務可以還原應用程式音效。
- 選取 [ 開始],輸入 services.msc,然後按 Enter。
- 以滑鼠右鍵按一下 [Windows 音訊],然後選取 [ 重新啟動]。
- 以滑鼠右鍵按一下 [Windows 音訊端點建立器],然後選取 [ 重新啟動]。
- 在受影響的應用程式中測試音訊。
解決方案 4. 更新音訊驅動程式
驅動程式問題可能會讓應用程式無法播放音訊。
- 選取 [開始],搜尋 [裝置管理員],然後開啟它。
- 展開 [音效、視訊及遊戲控制器]。
- 以滑鼠右鍵按一下您的音訊裝置,然後選取 [更新驅動程式]。
- 重新啟動電腦。
如果您遇到不同的音訊問題,請參閱 修正 Windows 中的音訊/音效問題。