如果列印突然停止運作、工作凍結或應用程式在按 Ctrl + P 時當機，列印 多工緩衝處理器服務 可能已損毀。 多工緩衝處理器管理 Windows 11 中的所有列印工作，當失敗時，文件會卡在佇列中，印表機會變得無回應。 以下步驟可協助您快速清除佇列、重置多工緩衝處理器、刪除衝突的驅動程式以及恢復正常列印。
步驟 1：清除列印佇列
- 選取 [開始]>設定> [藍牙 & 裝置>] [印表機] & [掃描器]。
- 選取您的印表機，然後選擇 [開啟列印佇列]。
- 以滑鼠右鍵按一下每個列印工作，然後選取 [取消]， 直到移除所有工作為止。
清除停滯的工作有助於多工緩衝處理器正常重新啟動。
步驟 2：檢查是否有衝突或過期的驅動程式
衝突的驅動程式是多工緩衝處理器當機的常見原因。
- 選取 [開始]，然後輸入 [裝置管理員]，然後從結果中選取它。
- 展開 [ 列印佇列 ] 或 [印表機]。
- 解除安裝不必要、舊的或重複的印表機驅動程式。
- 請從製造商的網站安裝印表機型號的最新驅動程式。
步驟 3：重新啟動列印多工緩衝處理器服務
- 按下 Windows 鍵 + R，輸入 services.msc，然後按下 Enter。
- 向下捲動並找到 列印多工緩衝處理器。
- 以滑鼠右鍵按一下 [列印多工緩衝處理器] ，然後選取 [重新啟動]。
注意
Windows 10 的支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
- 2025 年 10 月 14 日之後，Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作，但我們建議您移至 Windows 11。
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深入了解
如果列印突然停止運作、工作凍結或應用程式在按 Ctrl + P 時當機，列印 多工緩衝處理器服務 可能已損毀。 多工緩衝處理器管理 Windows 10 中的所有列印工作，當它失敗時，文件會卡在佇列中，印表機會變得沒有回應。 以下步驟可協助您快速清除佇列、重置多工緩衝處理器、刪除衝突的驅動程式以及恢復正常列印。
步驟 1：清除列印佇列
- 選取 [開始]、[設定>>]、[裝置>]、[印表機] & [掃描器]。
- 選取您的印表機，然後選擇 [開啟佇列]。
- 以滑鼠右鍵按一下每個列印工作，然後選取 [取消]， 直到移除所有工作為止。
清除停滯的工作有助於多工緩衝處理器正常重新啟動。
步驟 2：檢查是否有衝突或過期的驅動程式
衝突的驅動程式是多工緩衝處理器當機的常見原因。
- 選取 [開始]，然後輸入 [裝置管理員]，然後從結果中選取它。
- 展開 [ 列印佇列 ] 或 [印表機]。
- 解除安裝不必要、舊的或重複的印表機驅動程式。
- 請從製造商的網站安裝印表機型號的最新驅動程式。
步驟 3：重新啟動列印多工緩衝處理器服務
- 按下 Windows 鍵 + R，輸入 services.msc，然後按下 Enter。
- 向下捲動並找到 列印多工緩衝處理器。
- 以滑鼠右鍵按一下 [列印多工緩衝處理器] ，然後選取 [重新啟動]。
如果您遇到不同的印表機問題，請參閱 修正 Windows 中的印表機連線和列印問題。
