如果列印突然停止運作、工作凍結,或按 Ctrl + P 時應用程式當機,列印 暫存 檔服務可能已經當機。 緩衝處理器管理 Windows 11 中的所有列印工作,當它失敗時,文件會卡在隊列中,印表機也會失去反應。 以下步驟能幫助你快速清空佇列、重設排檔、移除衝突驅動程式,並恢復正常列印。
步驟 1:清除列印佇列
- 選擇開始>設定>、藍牙 & 裝置>、印表機 & 掃描器。
- 選擇您的印表機並選擇 「開啟列印隊列」。
- 右鍵點選每個列印工作,選擇 取消 ,直到所有工作都被移除為止。
清除卡住的工作能幫助緩衝器乾淨地重啟。
步驟二:檢查驅動程式是否存在衝突或過時
驅動程式衝突是緩衝處理器當機的常見原因。
- 選擇開始並輸入裝置管理員,然後從結果中選擇。
- 展開 列印佇列 或 印表機。
- 移除不必要的、過舊或重複的印表機驅動程式。
- 從製造商官網安裝你印表機型號的最新驅動程式。
步驟 3:重新啟動列印暫存檔服務
- 按下 Windows 鍵 + R,輸入 services.msc,然後按 Enter。
- 往下滑找到 列印排版器。
- 右鍵點選 列印暫存檔並 選擇 重新啟動。
注意
-
Windows 10 支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
- 2025 年 10 月 14 日之後,Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作,但我們建議您移至 Windows 11。
-
深入了解
如果列印突然停止運作、工作凍結,或按 Ctrl + P 時應用程式當機,列印 暫存 檔服務可能已經當機。 緩衝程式管理 Windows 10 中的所有列印工作,當它失敗時,文件會卡在隊列中,印表機也會失去反應。 以下步驟能幫助你快速清空佇列、重設排檔、移除衝突驅動程式,並恢復正常列印。
步驟 1:清除列印佇列
- 選擇 開始>設定>、裝置>、印表機 & 掃描器。
- 選擇您的印表機並選擇 「開啟排隊列」。
- 右鍵點選每個列印工作,選擇 取消 ,直到所有工作都被移除為止。
清除卡住的工作能幫助緩衝器乾淨地重啟。
步驟二:檢查驅動程式是否存在衝突或過時
驅動程式衝突是緩衝處理器當機的常見原因。
- 選擇開始並輸入裝置管理員,然後從結果中選擇。
- 展開 列印佇列 或 印表機。
- 移除不必要的、過舊或重複的印表機驅動程式。
- 從製造商官網安裝你印表機型號的最新驅動程式。
步驟 3:重新啟動列印暫存檔服務
- 按下 Windows 鍵 + R,輸入 services.msc,然後按 Enter。
- 往下滑找到 列印排版器。
- 右鍵點選 列印暫存檔並 選擇 重新啟動。
如果你遇到不同的印表機問題,請參考 Windows 中的「修復印表機連線與列印問題」。