إذا توقف تحميل الكاميرا، فقد يكون ذلك بسبب وجود عدد كبير جدا من الصور في لفة الكاميرا، أو أنك خارج مساحة التخزين. تحقق من حالة تخزين Microsoft في علامة التبويب 
إذا رأيت الخطأ "تم إيقاف تحميل الكاميرا مؤقتا"، فستحتاج إلى منح OneDrive الإذن للوصول إلى الصور والوسائط.
-
على جهاز Android، انتقل إلى الإعدادات > إدارة الأذونات > الملفات والوسائط.
-
حدد OneDrive في قائمة التطبيقات واختر رفض.
-
ارجع إلى تطبيق OneDrive وحدد أنا.
-
حدد الإعدادات > تحميل الكاميرا.
-
تأكد من أن حساب تحميل الكاميرا يعرض الحساب الذي تريد نسخه احتياطيا.
-
تمكين تحميل الكاميرا.
بحاجة إلى مزيد من المساعدة
|
|
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|
|
|
المسؤولون
|
