تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يمكن لأعاده تثبيت Microsoft OneDrive أحيانا حل مشاكل المزامنة وأعاده تعيين كل إعدادات الOneDrive. سيقومOneDrive باجراء مزامنة كامله بعد أعاده التثبيت.

لن تفقد اي بيانات عن طريق أزاله تثبيت OneDrive. سيتوقف المجلد ال OneDrive الخاص بك عن المزامنة ، ولكن ستظل اي ملفات أو بيانات في OneDrive متوفرة عند تسجيل الدخول إلى OneDrive.com.

أعاده تثبيت OneDrive ل Windows

يتوفر تطبيق OneDrive مع Windows 8.1 وWindows RT 8.1 ولا يمكن إلغاء تثبيته، ولكن يمكنك إلغاء تثبيت OneDrive من نظام التشغيل Windows Vista وWindows 7 وبعض إصدارات نظام التشغيل Windows 10. 

  1. حدد الزر بدء واكتب برامج في مربع البحث ، ثم حدد أضافه أو أزاله البرامج (أضافه برامج في Windows 7).

  2. ضمن التطبيقات ال& الميزات (البرامج والميزات في Windows 7) ابحث عن Microsoft OneDriveوحدده. 

    ملاحظات: 

    • Microsoft OneDrive هو تطبيق النسخ الاحتياطي والمزامنة، الذي يتوفر للتنزيل من موقع الويب OneDrive.

    • OneDrive من Microsoft Corporation هو تطبيق متوفر من تطبيق Microsoft Store، ويتيح لك عرض OneDrive. قد يكون لديك أحد التطبيقين أو كلاهما مثبتاً (وهو أمر جيد)، ولكن يرجى ملاحظة أن تطبيق Store لا يقوم بنسخ الملفات احتياطياً ومزامنتها.

  3. حدد إلغاء التثبيت. إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، فاكتب كلمة المرور أو أكدها.

  4. إذا كنت بحاجة إلى نسخ ملفاتك احتياطياً ومزامنتها، يمكنك تنزيل تطبيق Microsoft OneDrive من موقع الويب.

    تلميح: إذا كنت بحاجه إلى عرض OneDrive ك فقط ، فقم بتنزيل تطبيق OneDrive من متجر Microsoft. إذا لم تكن متاكدا من التطبيق الذي يجب تثبيته ، فأقرا التطبيق الذي احتاج اليه ؟

  5. افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع المطالبات لتسجيل الدخول وبدء الاستخدام.

    ملاحظات: 

    • في حالة اختيارك مزامنة بعض المجلدات فقط قبل عملية إعادة التعيين، ستحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى بعد اكتمال المزامنة. لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة اختيار مجلدات OneDrive المراد مزامنتها إلى جهاز الكمبيوتر.

    • ستحتاج إلى إكمال هذا الاجراء لOneDrive لمجلدات العمل أو المؤسسة التعليمية.

أعاده تثبيتOneDrive لنظام التشغيل Mac

  1. ما عليك سوي سحب تطبيق ال OneDrive إلى سله المهملات.

  2. قم بتنزيل تطبيق Microsoft OneDrive من موقع ويب.

  3. افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع المطالبات لتسجيل الدخول وبدء الاستخدام.

    ملاحظات: 

    • في حالة اختيارك مزامنة بعض المجلدات فقط قبل عملية إعادة التعيين، ستحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى بعد اكتمال المزامنة. لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة اختيار مجلدات OneDrive المراد مزامنتها إلى جهاز الكمبيوتر.

    • ستحتاج إلى إكمال هذا الاجراء ل OneDrive لمجلدات العمل أو المؤسسة التعليمية.

لأعاده تثبيتOneDrive لنظام التشغيل Android

  1. افتح إعدادات.

  2. حدد تطبيقات.

  3. اضغط علي أداره التطبيقات (إذا كانت مدرجه)

  4. ابحث عن OneDrive واضغط عليه.

  5. حدد أزاله التثبيت أو تعطيل.

  6. أعاده تثبيت/تحديث التطبيق من Google play.

لأعاده تثبيتOneDrive لنظام التشغيل iOS

أفضل طريقه لأعاده تعيين التطبيق للغاء تثبيته وأعاده تثبيته.

  1. الغ تثبيت تطبيق OneDrive عن طريق الضغط باستمرار علي أيقونه تطبيق OneDrive. اضغط علي 'X' في الزاوية ثم اقبل رسالة التاكيد لحذفها.

  2. قم بتنفيذ "أعاده تعيين بسيطه" عن طريق الضغط باستمرار علي الزرين "السكون" و " التنبيه " و " الصفحة الرئيسية " في نفس الوقت لمده 10 ثوان علي الأقل حتى يظهر شعار Apple. يمكنك السماح بالانتقال من كلا الزرين بعد ظهور شعار Apple.

  3. أعد تثبيت تطبيق ال OneDrive من متجر التطبيقات.

عذرا ، لا يمكن إلغاء تثبيت OneDrive من هواتف Windows 10.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون
يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×