إعلامات Outlook لا تعمل

ينطبق على
Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows

إذا قمت بإعداد الإعلامات في Outlook، ولكنك وجدت أنها لا تعمل، فتحقق من حالتك في Teams وتحقق من إعدادات الإعلامات في Windows. باستخدام Outlook الجديد، قد تتداخل إعدادات النظام أحيانا مع تسليم الإعلامات.

التحقق من الحالة في Teams

تأكد من عدم تعيين حالتك في Teams إلى ممنوع الإزعاج.

للحصول على مزيد من المساعدة، راجع تغيير حالتك في Microsoft Teams.

التحقق من الإعدادات في Windows

ضبط إعدادات إعلامات Windows

  1. حدد البدء ، ثم حدد الإعدادات .
  2. انتقل إلى إعلامات النظام > (أو الإعلامات & الإجراءات في Windows 10).
  3. تأكد من تشغيل تلقي الإعلامات من التطبيقات والمرسلين الآخرين.
  4. تأكد من إيقاف تشغيل"عدم الإزعاج". (في Windows 10، حدد إعدادات مساعدة التركيز وتأكد من إيقاف تشغيل الحصول على كل الإعلامات الواردة من التطبيقات وجهات الاتصال.)
  5. حدد موقع Outlook في قائمة المرسلين وتأكد من تشغيل إعلاماته. (للقيام بذلك في Windows 10، عد إلى صفحة الإعلامات & الإجراءات.)

للحصول على مزيد من المساعدة، راجع تغيير إعدادات الإعلامات في Windows.

ملاحظة

من المحتمل أن يكون مسؤول النظام قد قام بإيقاف تشغيل الإعلامات. إذا رأيت عنصر التحكم معطلا، فاتصل بمسؤول النظام.

مراجعة إعدادات التركيز في Windows

  1. حدد البدء ، ثم حدد الإعدادات .
  2. انتقل إلى تركيز النظام>.
  3. حدد إيقاف جلسة التركيز إذا كانت قيد التشغيل.

للحصول على مزيد من المساعدة، راجع إيقاف تشغيل الإعلامات في Windows خلال أوقات معينةوكيفية استخدام التركيز في Windows 11.

مراجعة إعدادات موفر البطارية في Windows

يمكن تعطيل الإعلامات مؤقتا عندما يكون جهازك في وضع موفر طاقة البطارية. لتلقي الإعلامات:

  1. حدد البدء ، ثم حدد الإعدادات .
  2. انتقل إلى طاقة النظام > & البطارية (أو البطارية في Windows 10.)
  3. تأكد من إيقاف تشغيل موفر البطارية لاستئناف تلقي الإعلامات.

للحصول على مزيد من المساعدة، راجع تلميحات توفير طاقة البطارية لنظام التشغيل Windows.

تلميح

إذا لم تسمع أصوات الإعلامات في Windows 10 أو 11، فتأكد من عدم تنشيط ساعات الهدوء في Windows.