استخدام الوظائف الإضافية في Outlook

ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows Outlook Web App

توفر الوظائف الإضافية ل Outlook حلولا تساعدك على التفاعل بشكل أفضل مع Outlook وإكمال المهام على رسائلك ومواعيدك دون مغادرة Outlook.

بينما يتم تثبيت بعض الوظائف الإضافية بواسطة مسؤول البريد الإلكتروني، يمكنك تثبيت غيرها من متجر Office أو من ملف.

حدد خيار علامة التبويب أدناه لإصدار Outlook الذي تستخدمه. ما هو إصدار Outlook المتوفر لديّ؟

ملاحظة

إذا لم تنجح الخطوات الواردة ضمن علامة التبويب Outlook الجديدة ، فقد تكون لا تستخدم Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows بعد. حدد Outlook الكلاسيكي واتبع هذه الخطوات بدلا من ذلك.

تثبيت الوظائف الإضافية من المتجر | تثبيت وظائف | إضافية مخصصةالوظائف الإضافية المثبتة من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلوماتاستخدام | وظيفة إضافية متوفرة | في علب البريد| المشتركةحذف وظيفة إضافية

تثبيت وظيفة إضافية من متجر Office في Outlook الجديد

  1. في Outlook الجديد، انتقل إلى الشريط أو شريط التنقل وحدد المزيد من التطبيقات>إضافة تطبيقات.

    تلميح

    يمكنك أيضا الوصول إلى المتجر من الزر "تطبيقات " لتثبيت وظيفة إضافية مباشرة من رسالة أو موعد. للحصول على إرشادات حول كيفية تحديد موقع زر التطبيقات للوصول إلى الوظائف الإضافية أثناء قراءة عنصر بريد أو إنشائه، اطلع على "استخدام وظيفة إضافية في Outlook".

  2. في صفحة التطبيقات ، ابحث عن الوظيفة الإضافية التي تريدها من القائمة المتوفرة. بدلا من ذلك، إذا كنت تبحث عن وظيفة إضافية معينة، فأدخل اسمها في مربع البحث. عندما تعثر على الوظيفة الإضافية التي تريد تثبيتها، حددها لمعرفة المزيد حول الوظيفة الإضافية ومراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها.

    صفحة متجر Microsoft 365 داخل التطبيق.

  3. عندما تصبح جاهزا لتثبيت الوظيفة الإضافية، حدد إضافة.

تثبيت وظيفة إضافية مخصصة من ملف في Outlook الجديد

  1. في المستعرض المفضل لديك، انتقل إلى Outlook على ويب، وسيتم فتح نافذة الوظائف الإضافية ل Outlook.

    لقطة شاشة إضافية في Office ل Outlook one.png

    ملاحظة

    لا يتوفر تثبيت الوظائف الإضافية المخصصة من ملف XML حاليا إلا من خلال مربع الحوار الوظائف الإضافية ل Outlook . يعمل الفريق على دعم هذه الوظيفة في المتجر الجديد في Outlook (مزيد من التطبيقات، إضافة التطبيقات>).

  2. حدد الوظائف الإضافية الخاصة بي.

  3. في قسم " الوظائف الإضافية المخصصة"، حدد "إضافة وظيفة إضافية مخصصة"، ثم اختر "إضافة من ملف".

    وظائف إضافية مخصصة

    ملاحظة

    لم يعد الخيار "إضافة من عنوان URL " متوفرا لتثبيت وظيفة Outlook الإضافية المخصصة. كحل بديل، افتح عنوان URL في المستعرض المفضل لديك لتنزيل ملف الوظيفة الإضافية، ثم استخدم الخيار "إضافة من ملف " لتثبيته.

  4. حدد ملف XML للوظيفة الإضافية.

  5. حدد "تثبيت " لتثبيت الوظيفة الإضافية. 

الوظائف الإضافية المثبتة بواسطة مسؤول تكنولوجيا المعلومات

إذا كنت جزءا من مؤسسة وقام مسؤول تكنولوجيا المعلومات بتثبيت وظيفة إضافية جديدة لك، فستكون الوظيفة الإضافية متوفرة على سطح القراءة أو الإنشاء حيث تم تصميمها للعمل. للحصول على إرشادات حول كيفية الوصول إلى وظيفة إضافية، راجع "استخدام وظيفة إضافية في Outlook".

استخدام وظيفة إضافية في Outlook الجديد

يتوقف موقع موقع تثبيت الوظيفة الإضافية على ما إذا كنت تقوم بقراءة عنصر بريد أو إنشائه.

استخدام وظيفة إضافية أثناء قراءة رسالة في Outlook الجديد

  1. حدد رسالة في جزء القراءة أو افتح رسالة في نافذة منفصلة.

  2. حدد "المزيد من التطبيقات" من الشريط أو "التطبيقات " من شريط الإجراءات في الرسالة.

    تلميح

    يمكنك الوصول بسرعة إلى الوظائف الإضافية عن طريق تثبيتها على الشريط وشريط الإجراءات. لتثبيت وظيفة إضافية، حدد المزيد من التطبيقات من الشريط. بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الوظيفة الإضافية القابلة للتطبيق وحدد تثبيت. ستظهر الوظيفة الإضافية في الشريط وشريط الإجراءات للرسالة. لقطة شاشة للوظيفة الإضافية Script Lab المحددة من الشريط في Outlook الجديد على Windows.
    لإزالة تثبيت وظيفة إضافية، اتبع الإرشادات نفسها لفتح قائمة المزيد من التطبيقات ، ثم حدد إلغاء تثبيت على الوظيفة الإضافية القابلة للتطبيق.

    الخيار "تطبيقات إضافية" على الشريط.
    تحديد أيقونة المزيد من التطبيقات على الشريط.

    خيار التطبيقات على شريط الإجراءات.
    أيقونة التطبيقات على شريط الإجراءات برسالة في Outlook على ويب وفي Outlook for Windows الجديد.

استخدام وظيفة إضافية أثناء إنشاء رسالة في Outlook الجديد

  1. قم بإنشاء رسالة جديدة أو الرد على رسالة موجودة.

  2. من الشريط، حدد علامة التبويب "رسالة "، ثم اختر الوظيفة الإضافية التي تريد استخدامها.

    نموذج وظيفة إضافية محددة من شريط رسالة يتم إنشاؤها في Outlook على ويب وفي Outlook for Windows الجديد.

    إذا لم تظهر الوظيفة الإضافية في الشريط، فحدد "تطبيقات " لعرض الوظائف الإضافية المثبتة.

    القائمة المنبثقة

استخدام وظيفة إضافية أثناء عرض أو جدولة اجتماع أو موعد في Outlook الجديد

  1. افتح موعدا موجودا أو أنشئ موعدا جديدا.

    تلميح

    إذا كنت تريد استخدام وظيفة إضافية على اجتماع أو موعد موجود، فيجب فتح الاجتماع أو الموعد في نافذة منبثقة لعرض الشريط.

  2. من الشريط، حدد الوظيفة الإضافية التي تريد استخدامها.

توفر الوظائف الإضافية عند عدم الاتصال

عندما يكون جهازك غير متصل، لا تتوفر الوظائف الإضافية في Outlook ومتجر Microsoft 365 وCopilot. يصف الجدول التالي سلوك أنواع معينة من الوظائف الإضافية عندما يكون جهازك غير متصل بالإنترنت أو به اتصال متقطع.

تلميح

  • إذا احتجت إلى مساعدة في تحديد نوع الوظيفة الإضافية التي تستخدمها، فاتصل بفريق الدعم التقني في مؤسستك.
  • للمسؤولين، يمكنك تكوين نهج علب البريد لضمان تحقق الوظائف الإضافية من توافق الرسائل قبل إرسالها عند إعادة إنشاء اتصال بالشبكة. لمعرفة المزيد، راجع قسم "توفر الوظائف الإضافية عند عدم الاتصال" لتطوير وظائف Outlook الإضافية ل Outlook الجديد على Windows.
السيناريو جزء المهام والوظائف الإضافية بدون واجهة المستخدم الوظائف الإضافية المستندة إلى الحدث
عدم وجود اتصال بالإنترنت عند بدء تشغيل Outlook لا تظهر الوظائف الإضافية المثبتة على الشريط أو شريط الإجراءات. نظرا لعدم قدرة Outlook على تحديد الوظائف الإضافية المثبتة دون اتصال، لا يمكن تشغيل الوظائف الإضافية المستندة إلى الأحداث عند حدوث الحدث الذي تتعامل معه. على سبيل المثال، يتعذر على الوظيفة الإضافية إدراج توقيعك المخصص تلقائيا عند إنشاء رسالة جديدة.
إذا كنت تستخدم وظيفة إضافية تتحقق من رسائلك الصادرة قبل إرسالها، فعند تحديد إرسال دون اتصال، وفقا لنهج علبة البريد المطبق على مؤسستك، يتم حفظ رسالتك الصادرة إما في مجلد المسودات أو علبة الصادر . ترسل الرسائل المحفوظة في علبة الصادر تلقائيا عندما تتصل مجددا بالإنترنت. ومع ذلك، يجب إرسال أي رسائل تم حفظها في مجلد "المسودات " يدويا. للحصول على المساعدة، اتصل بفريق الدعم التقني في مؤسستك.
يتم إنشاء اتصال بعد تشغيل Outlook دون اتصال تظهر الوظائف الإضافية المثبتة على الشريط وشريط الإجراءات. يمكن أن يحدد Outlook الوظائف الإضافية المثبتة. يمكن بعد ذلك تشغيل الوظائف الإضافية المثبتة عند حدوث الحدث الذي تتعامل معه.
يفقد الجهاز الاتصال بينما يكون Outlook قيد الاستخدام إذا فقدت الاتصال أثناء استخدام Outlook، فلن تعمل الوظائف الإضافية المثبتة. يتم عرض مربع حوار أو إعلام لإعلامك بأنك غير متصل. إذا فقدت الاتصال، يختلف السلوك وفقا لنوع الوظيفة الإضافية المستندة إلى الحدث المثبتة.
الوظائف الإضافية التي يتم تشغيلها عند الإرسال: يختلف السلوك استنادا إلى كيفية تكوين الوظيفة الإضافية. لمزيد من المعلومات، اتصل بفريق الدعم التقني في مؤسستك.
الوظائف الإضافية الأخرى المستندة إلى الحدث: لا يتم تنشيط الوظيفة الإضافية عند حدوث الحدث الذي تتعامل معه.
تمت إعادة إنشاء اتصال يمكن أن تقوم الوظائف الإضافية المثبتة بتشغيل العمليات مرة أخرى. تستأنف الوظائف الإضافية المثبتة معالجة الأحداث عند حدوثها. ترسل الرسائل المحفوظة في علبة الصادر تلقائيا عندما تتصل مجددا بالإنترنت. ومع ذلك، يجب إرسال أي رسائل تم حفظها في مجلد "المسودات " يدويا حتى تتمكن الوظائف الإضافية القابلة للتطبيق والمستندة إلى الأحداث من تشغيل اختبارات التوافق عليها. للحصول على المساعدة، اتصل بفريق الدعم التقني في مؤسستك.

للحصول على معلومات حول العمل دون اتصال في Outlook for Windows الجديد، اطلع على العمل دون اتصال في Outlook.

توفر الوظائف الإضافية في علب البريد المشتركة

يوضح الجدول التالي توفر الوظائف الإضافية في علب البريد المشتركة. لاحظ أن السلوك قد يختلف بناء على ما إذا تمت ترقية علبة البريد المشتركة إلى حساب كامل (لمعرفة المزيد، اطلع على إدارة إعدادات علبة البريد المشتركة في Outlook الجديد).

السيناريو علبة البريد المشتركة غير مرتبة إلى حساب كامل ترقية علبة البريد المشتركة إلى حساب كامل
الوظيفة الإضافية التي تم تثبيتها من قبل المستخدم لا يمكنك تثبيت الوظائف الإضافية في علبة بريد مشتركة. تضاف الوظائف الإضافية التي تقوم بتثبيتها إلى علبة البريد الأساسية. لا يمكنك تثبيت الوظائف الإضافية في علبة بريد مشتركة. لا يظهر متجر Office على شريط علبة البريد.
وظيفة إضافية مثبتة من قبل مسؤول يجب ألا يقوم المسؤولون بنشر الوظائف الإضافية إلى علبة بريد مشتركة. يجب بدلا من ذلك نشر وظيفة إضافية إلى علبة البريد الأساسية للمستخدم.
بمجرد نشر وظيفة إضافية في علبة بريدك، يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية في علبة بريد مشتركة طالما كانت الوظيفة الإضافية تلبي متطلبات معينة (راجع السيناريوهات التالية لتوفر الوظيفة الإضافية في وضعي القراءة والإنشاء).
الوظائف الإضافية الافتراضية ل Outlook الوظائف الإضافية الافتراضية متوفرة في Outlook للاستخدام في علب البريد المشتركة. يمكن أن تتضمن الوظائف الإضافية الافتراضية القوالب الخاصة بيوإلغاء الاشتراكوعناصر الإجراء.
إذا لم تكن لديك الوظائف الإضافية الافتراضية في Outlook، فقد تكون الوظائف الإضافية متوقفة عن التشغيل في مؤسستك. للحصول على مزيد من المساعدة، اتصل بالمسؤول.
قوالب تم إنشاؤها باستخدام الوظيفة الإضافية "القوالب " يتم حفظ القوالب التي تقوم بإنشائها في علبة البريد الأساسية. على الرغم من أنه يمكنك استخدام هذه القوالب في كل من علب البريد الأساسية والمشتركة الخاصة بك، لا يمكن للمستخدمين الآخرين الذين لديهم حق الوصول إلى علبة البريد المشتركة الوصول إلى هذه القوالب. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء قالب رسالة بريد إلكتروني. يتم حفظ القوالب التي تقوم بإنشائها في علبة البريد المشتركة. يمكن تحرير هذه القوالب أو استخدامها من قبل أي شخص لديه حق الوصول إلى علبة البريد المشتركة طالما أنه يفتح أيضا علبة البريد المشتركة في Outlook الجديد على نظام التشغيل Windows ويروقيها إلى حساب كامل. لا يمكن لأي شخص، بما في ذلك منشئ القالب، الوصول إلى القوالب المشتركة من الأنظمة الأساسية الأخرى. يشمل ذلك Outlook الجديد على نظام التشغيل Windows إذا لم تتم ترقية علبة البريد المشتركة إلى حساب كامل. وعلى العكس من ذلك، لا يمكن الوصول إلى القوالب التي تم إنشاؤها على أنظمة أساسية أخرى من علبة بريد مشتركة تمت ترقيتها إلى حساب كامل. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء قالب رسالة بريد إلكتروني.
الوظيفة الإضافية المستخدمة في وضع القراءة يجب تكوين الوظائف الإضافية المثبتة في علبة البريد الأساسية لدعم علب البريد المشتركة. للحصول على مزيد من المساعدة، اتصل بالمسؤول.
الوظيفة الإضافية المستخدمة في وضع الإنشاء يمكنك استخدام الوظائف الإضافية المثبتة في علبة البريد الأساسية والمدعومة في وضع الإنشاء. يجب تثبيت الوظائف الإضافية في علبة البريد الأساسية، ويجب تكوينها لدعم علب البريد المشتركة. للحصول على مزيد من المساعدة، اتصل بالمسؤول.

حذف وظيفة إضافية في Outlook الجديد

  1. انتقل إلى الشريط أو شريط التنقل وحدد أيقونة تطبيقات إضافية>إضافة التطبيقات.
  2. على صفحة التطبيقات ، حدد "إدارة التطبيقات".
  3. ضمن إدارة تطبيقاتك، ابحث عن التطبيق الذي تريد حذفه وحدد المزيد من الخيارات>إزالة.

الأسئلة المتداولة

كيف تعمل الوظائف الإضافية؟

الوظائف الإضافية المثبتة قيد التشغيل بشكل افتراضي، ولكن ستتم مطالبتك بمنح الموافقة في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيلها إذا كانت بحاجة إلى الوصول إلى بياناتك. معظم الوظائف الإضافية لها إمكانية الوصول إلى البيانات فقط في رسالة البريد الإلكتروني التي تعمل عليها.

عند تثبيت وظيفة إضافية في Outlook الجديد، سوف تظهر في إصدارات أخرى من Outlook أيضا. على سبيل المثال، إذا قمت بتثبيت وظيفة إضافية في Outlook الجديد، فسترى أيضا الوظيفة الإضافية عند فتح Outlook على ويب.

يتم التحقق من صحة جميع الوظائف الإضافية من قبل Microsoft، بما فيها تلك الوظائف التي تقوم بتثبيتها من متجر Office. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع بيان الخصوصية وقسم البنود والشروط في نموذج الموافقة على الوظيفة الإضافية.

هل ترسل الوظيفة الإضافية بياناتي إلى خدمة خارجية؟ إذا كان الأمر كذلك، فلماذا؟

بإمكان الوظيفة الإضافية أن ترسل بيانات إلى خدمتها الخاصة، ولكن فقط لإتمام المهمة التي طلبتها. يتعيّن على جميع الوظائف الإضافية الالتزام بسياسات الخصوصية المتبعة فيها ومعايير Microsoft. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع بيان الخصوصية للوظيفة الإضافية.

أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات حول الوظيفة الإضافية ومتطلباتها وتصنيفاتها ومراجعاتها؟

انتقل إلى متجر Office وابحث عن الوظيفة الإضافية التي تبحث عنها. بعد ذلك، حدد الوظيفة الإضافية التي تريد الحصول على معلومات عنها على سبيل المثال النظرة العامة والمتطلبات والتقييمات والمراجعات.

استخدام الوظائف الإضافية في Outlook for Mac