حدد فئة لاستكشاف مواضيع المساعدة الشائعة.
البريد الإلكتروني للحساب
إضافة عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف
مظهر الحساب
ملف تعريف الفوترة
تحقق من رصيد حساب Microsoft الخاص بك
إدارة حسابك
إضافة عمليات شراء إلى حسابك
البحث عن تنزيلات المتجر وتثبيتها
إدارة عمليات الشراء
إرجاع العناصر للتبادل أو الاسترداد
لا يمكنني العثور على تطبيق 'المتجر' أو تثبيته
عرض محفوظات طلباتك في Microsoft Store
Rewards
كيفية استرداد نقاط Microsoft Rewards
الاتصال بالدعم