Übertragen Sie Ihre Einzelanrufe auf Teams-Telefone, um den Anruf an einen anderen Kontakt zu senden. Wenden Sie sich dann an die Übertragung, um sich bei jemandem einzuchecken, bevor Sie einen Anruf überweisen. Der Anrufer, den Sie übertragen möchten, wird während der Konsultation in die Warteschleife versetzt. 

  1. Wählen Sie im Anrufmenü Die Option Übertragen aus.

  2. Wählen Sie Jetzt übertragen aus, oder konsultieren Sie zuerst.

  3. Suchen Sie nach dem Kontakt, an den Sie übertragen möchten, oder wählen Sie vorschläge, Kurzwahl oder andere Kontaktgruppen aus.

  4. Wählen Sie den Kontakt aus, um Ihren Anruf zu übertragen, oder starten Sie Ihre Beratung.   Screenshot: Übertragen eines Anrufs an einen Kontakt in Teams

Hinweis: Vorschläge werden von Ihrem Anrufübertragungsverlauf generiert. Anrufübertragungsvorschläge werden nur angezeigt, wenn Sie zuvor Anrufe übertragen haben und Kontakte in Ihren Gruppen haben.

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