Διαχείριση ηχείων και ακροατηρίων
Viva Engage δίνει τη δυνατότητα στους ηγέτες να συνδέονται πιο αποτελεσματικά με τους υπαλλήλους τους. Οι επικεφαλής των εταιρειών και των ομάδων μπορούν να κοινοποιούν ανακοινώσεις, ενημερώσεις και προοπτικές για τη δημιουργία κουλτούρας, τη διαχείριση των αλλαγών και την προώθηση της δέσμευσης με τα άτομα των οποίων ηγούνται. Η καρτέλα "Ηγέτες και ακροατήρια" του πίνακα εργαλείων επικοινωνίας παρέχει στους εταιρικούς υπεύθυνους επικοινωνίας τις παρακάτω δυνατότητες:
Διαμορφώστε το κοινό των ηγετών και δείτε τους εκπροσώπους τους
Οι επικοινωνιολόγοι χρησιμοποιούν ακροατήρια για να καθορίσουν την εμβέλεια των ηγετών σε ολόκληρο τον οργανισμό. Ένα ακροατήριο αντιπροσωπεύει άτομα με τα οποία ο ηγέτης θέλει να συνδεθεί, συνήθως στην άμεση οργάνωση του ηγέτη.
Οι πληρεξούσιοι είναι υπάλληλοι που έχουν εξουσιοδοτηθεί από ένα στέλεχος ή άλλο διευθυντή να δημιουργούν δημοσιεύσεις και απαντήσεις για λογαριασμό τους.Δείτε και διαχειριστείτε τον πλήρη κατάλογο των Ηγετών στον οργανισμό.
Διαχειριστείτε τους επικεφαλής της εταιρείας από την καρτέλα "Ηγέτες και ακροατήρια ". Μπορείτε να προσθέσετε και να καταργήσετε ηγέτες, να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις τους και να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων για τα συμβάντα τους.Σημείωση
Οι διαχειριστές και οι εταιρικοί λογαριασμοί επικοινωνίας (εκχωρημένη άδεια χρήσης Viva Suite ή Viva C&C) μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη δυνατότητα επικεφαλής και ακροατηρίου. Οι αναγνωρισμένοι ηγέτες με άδεια premium έχουν πρόσβαση σε ανακοινώσεις αφήγησης, γωνιά ηγεσίας, καμπάνιες και άλλες δυνατότητες. Οι αναγνωρισμένοι ηγέτες χωρίς άδεια premium έχουν πρόσβαση στην ιστορία τους.
Εάν το δίκτυο δεν έχει ορίσει ηγέτες αυτήν τη στιγμή, θα δείτε μια εισαγωγική σελίδα. Συμβουλευτείτε τις παρακάτω συνδέσεις για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις αντίστοιχες δυνατότητες:
- Οποιοσδήποτε χρήστης Viva Engage στον οργανισμό μπορεί να χρησιμοποιήσει την Προβολή αφήγησης. Είναι το κύριο μέσο επικοινωνίας των ηγετών με το κοινό τους.
- Η γωνιά ηγεσίας επιτρέπει στους υπαλλήλους του οργανισμού να μάθουν για τους ηγέτες τους και να δημιουργήσουν συνδέσεις.
- Τα αναλυτικά στοιχεία ακροατηρίου υποστηρίζουν μια συλλογή χρήσιμων αναλύσεων δικτύου για τη μελέτη της δέσμευσης και της επικοινωνίας των εργαζομένων.
Επεξεργασία οδηγών και προσθήκη οδηγών στον πίνακα εργαλείων
- Επιλέξτε Προσθήκη οδηγών χωρίς πρόγραμμα εκμάθησης. Η τρέχουσα λίστα οδηγών, εάν υπάρχει, εμφανίζεται στη σελίδα του πίνακα εργαλείων.
- Επιλέξτε "Προσθήκη υπευθύνων " για να αναζητήσετε νέους ηγέτες στον οργανισμό.
- Για να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις οποιουδήποτε οδηγού, επιλέξτε το εικονίδιο
. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους των ακροατηρίων ενός οδηγού, να ορίσετε μια προεπιλογή ακροατηρίου και να ελέγξετε τη λίστα πληρεξουσίων του οδηγού. Μόνο οι χρήστες με συγκεκριμένα δικαιώματα μπορούν να επεξεργαστούν τις εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται ένας επικεφαλής.
Εάν κάποιοι ηγέτες έχουν ακροατήρια, εμφανίζονται εδώ. Επιλέξτε "Προσθήκη νέου ακροατηρίου " για να ορίσετε ένα ακροατήριο για τον ηγέτη.
Επιλέξτε περισσότερα
να κάνετε τα εξής:
| Μετάβαση στην ομάδα | Ανοίξτε την ομάδα χρηστών δικτύου που έχει συσχετιστεί ως ακροατήριο του ηγέτη. |
|---|---|
| Ορισμός ως προεπιλεγμένου ακροατηρίου | Ορίστε την ομάδα ως το προεπιλεγμένο ακροατήριο του αρχηγού για μελλοντικές εκδηλώσεις και ανακοινώσεις. |
| Κατάργηση ακροατηρίου | Καταργεί το επιλεγμένο ακροατήριο από τη χρήση οδηγού. |
Μια λίστα με τους ενεργούς αντιπροσώπους του ηγέτη εμφανίζεται στο κάτω μέρος της σελίδας.
Σημείωση
Ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση παραμέτρων ακροατηρίου στο Viva Engage για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον ορισμό των ακροατηρίων των ηγετών.
Προβολή του αρχείου καταγραφής δραστηριοτήτων
Οι χρήστες του πίνακα εργαλείων μπορούν να ελέγξουν το αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων. Το αρχείο καταγραφής αναφέρει όλους τους κορυφαίους υπαλλήλους σε όλο το δίκτυο. Αναφορά αρχείων καταγραφής για τις προηγούμενες 30 ημερολογιακές ημέρες.
Το αρχείο καταγραφής αναφέρει ποιος έκανε κάθε αλλαγή, πότε συνέβη, τον επικεφαλής που επηρεάστηκε και, εάν υπάρχει, το ακροατήριο που επηρεάστηκε. Τα καταγεγραμμένα συμβάντα περιλαμβάνουν:
- Προσθήκη ή κατάργηση οδηγών
- Προσθήκη, επεξεργασία ή κατάργηση ακροατηρίου ηγέτη
Οι αναφορές καταγραφής για κάθε οδηγό που άλλαξε ρυθμίσεις (Υποβλήθηκε από) και τον οδηγό που επηρεάστηκε από την αλλαγή (Χρήστης που επηρεάστηκε).
- Επιλέξτε Χρήστης που επηρεάζεται για να ανοίξετε τη σελίδα Ρυθμίσεις του οδηγού.
Μάθετε περισσότερα
Ρύθμιση παραμέτρων ακροατηρίου στο Viva Engage
Γωνιά ηγετικής ικανότητας στο Viva Engage
Παρακολουθήστε τη συμμετοχή σε Viva Engage με αναλυτικά στοιχεία
Πίνακας εργαλείων επικοινωνίας: Διαχείριση δημοσιεύσεων από επικεφαλής και πληρεξούσιους