Οι διαχειριστές Engage, οι εξουσιοδοτημένοι διαχειριστές και οι υπεύθυνοι εταιρικής επικοινωνίας μπορούν να παρουσιάζουν συνομιλίες για να παρέχουν χειρισμό σχετικού περιεχομένου κατά προτεραιότητα στις τροφοδοσίες και να προωθούν τον εντοπισμό περιεχομένου. Η δράση ενισχύει τις δημοσιεύσεις για να ενισχύσει την κουλτούρα, να αναδείξει τους ηγέτες, να κρατήσει τους υπαλλήλους ενημερωμένους και να επισημάνει σημαντικά ζητήματα εντός του οργανισμού σας.
Οι επιλεγμένες συνομιλίες προωθούνται σε όλα τα μέλη της κοινότητας. Η προβολή δημοσιεύσεων αφήγησης και δημοσιεύσεων στην "Όλη η εταιρεία" προωθεί το περιεχόμενο σε όλους τους χρήστες στο δίκτυό σας.
Συγκρίνετε τις επιλεγμένες συνομιλίες με τις καρφιτσωμένες συνομιλίες, τις οποίες βλέπουν οι χρήστες όταν επισκέπτονται την τροφοδοσία της κοινότητας.
Ποια η χρησιμότητα της προβολής μιας συνομιλίας;
Οι προβεβλημένες συνομιλίες κάνουν τα εξής:
- Παίρνει μια ειδική οπτική επεξεργασία για να τραβήξει την προσοχή στη συνομιλία, όπως φαίνεται παραπάνω.
- Εμφανίζεται στην κορυφή της τροφοδοσίας Home για όλους τους χρήστες μέχρι να το προβάλουν.
- Για τους χρήστες που ενδέχεται να έρχονται στο Viva Engage λιγότερο συχνά, περιλαμβάνεται επίσης στο εβδομαδιαίο συνοπτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν ένας χρήστης δεν το έχει δει ήδη.
- Η συνομιλία λήγει την ημερομηνία και ώρα που καθορίζετε.
- Εάν θέλετε η επιλεγμένη συνομιλία να εμφανίζεται στα Εισερχόμενα ενός χρήστη, συνδυάστε αυτήν τη δυνατότητα με μια ανακοίνωση.
Αν έχετε πολλές συνομιλίες, μόνο μία συνομιλία εμφανίζεται στο επάνω μέρος της τροφοδοσίας αρχικής σελίδας ή του εβδομαδιαίου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντοπισμού. Η τροφοδοσία και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εμφανίζουν την επιλεγμένη συνομιλία που λήγει πρώτη και την οποία ο χρήστης δεν έχει δει ακόμη. Οι επιλεγμένες συνομιλίες μπορούν να εμφανίζονται οργανικά στην αρχική τροφοδοσία και στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντοπισμού. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των συνομιλιών που προβάλλετε.
Για να παρουσιάσετε μια συνομιλία
- Επιλέξτε το εικονίδιο με τα αποσιωπητικά στα δεξιά της συνομιλίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δυνατότητα συνομιλίας.
- Επιλέξτε την ημέρα και την ώρα λήξης (την τοπική ώρα σας) για τη επιλεγμένη συνομιλία και επιλέξτε Συνέχεια.
Αφού συνεχίσετε, Engage περιλαμβάνει τη συνομιλία. Η συνομιλία διαθέτει επίσης μια συμβουλή εργαλείου που είναι ορατή στους διαχειριστές. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από αυτή τη συμβουλή εργαλείου για να μάθετε πότε τελειώνει η δυνατότητα.