Αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το Bluetooth στα Windows
Ισχύει για
Αν το Bluetooth εμφανίζεται στο Διαχείριση Συσκευών αλλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ζεύξη ή να συνδεθείτε σε μια συσκευή Bluetooth, τα Windows ενδέχεται να αντιμετωπίζουν πρόβλημα ρύθμισης παραμέτρων, προγράμματος οδήγησης ή επιπέδου συσκευής που αποτρέπει την επιτυχή επικοινωνία. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να προκύψουν όταν το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο, αλλά η συσκευή δεν βρίσκεται σε λειτουργία ζεύξης, είναι εκτός εμβέλειας, έχει χαμηλή μπαταρία ή αντιμετωπίζει προβλήματα με προγράμματα οδήγησης, υπηρεσίες επισκευής ή ενημερώσεις.
Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα:
Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Windows 11, ξεκινήστε εκτελώντας το αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας. Θα εκτελέσει αυτόματα διαγνωστικό έλεγχο και θα προσπαθήσει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα Bluetooth.
Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων στο θέμα Λήψη βοήθειας
Η συσκευή Bluetooth πρέπει να βρίσκεται σε λειτουργία ζεύξης και εντός εμβέλειας του υπολογιστή σας.
-
Ενεργοποιήστε το Bluetooth:
-
Επιλέξτε Έναρξη> Ρυθμίσεις > Bluetooth & συσκευές.
-
Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Bluetooth .
-
-
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth βρίσκεται σε λειτουργία ζεύξης και εντός εμβέλειας του υπολογιστή σας.
-
Μετακινήστε τη συσκευή πιο κοντά στον υπολογιστή σας, για να διασφαλίσετε ένα σταθερό σήμα.
Αν η συσκευή εμφανίζεται στη λίστα Bluetooth αλλά δεν συνδέεται, καταργήστε την και προσθέστε την ξανά.
-
Επιλέξτε Έναρξη> Ρυθμίσεις > Bluetooth & συσκευές.
-
Εντοπίστε τη συσκευή και επιλέξτε Περισσότερες επιλογές (...) > Κατάργηση συσκευής.
-
Επιλέξτε Προσθήκη συσκευής και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή από τη λίστα.
Ορισμένες συσκευές Bluetooth δεν εισέρχονται στη λειτουργία ζεύξης ούτε διατηρούν σύνδεση όταν η ισχύς της μπαταρίας είναι χαμηλή.
-
Φορτίστε πλήρως τη συσκευή.
-
Απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά.
-
Προσπαθήστε να επαναλάβετε τη ζεύξη.
Συμβουλή: Για επαναφορτιζόμενα ακουστικά ή ηχεία, αφήστε τη συσκευή συνδεδεμένη στην παροχή ενέργειας κατά τη ζεύξη.
-
Επιλέξτε Έναρξη> Ρυθμίσεις > Bluetooth & συσκευές.
-
Απενεργοποιήστε το Bluetooth και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
-
Ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth .
-
Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ζεύξη με τη συσκευή σας.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας υποστηρίζει Bluetooth και ότι τα Windows είναι ενημερωμένα.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Windows Update.
-
Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. Αφήστε το να κάνει λήψη και εγκατάσταση τυχόν διαθέσιμων ενημερώσεων.
Η επανεκκίνηση βοηθά στην επίλυση προσωρινών προβλημάτων συστήματος που επηρεάζουν το Bluetooth.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση.
Αν το Bluetooth εμφανίζεται στο Διαχείριση Συσκευών αλλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ζεύξη ή να συνδεθείτε σε μια συσκευή Bluetooth, τα Windows ενδέχεται να αντιμετωπίζουν πρόβλημα ρύθμισης παραμέτρων, προγράμματος οδήγησης ή επιπέδου συσκευής που αποτρέπει την επιτυχή επικοινωνία. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να προκύψουν όταν το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο, αλλά η συσκευή δεν βρίσκεται σε λειτουργία ζεύξης, είναι εκτός εμβέλειας, έχει χαμηλή μπαταρία ή αντιμετωπίζει προβλήματα με προγράμματα οδήγησης, υπηρεσίες επισκευής ή ενημερώσεις.
Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Windows 10, ξεκινήστε εκτελώντας το αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth στην εφαρμογή Λήψη βοήθειας. Θα εκτελέσει αυτόματα διαγνωστικό έλεγχο και θα προσπαθήσει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα Bluetooth.
Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων στο θέμα Λήψη βοήθειας
Η συσκευή Bluetooth πρέπει να βρίσκεται σε λειτουργία ζεύξης και εντός εμβέλειας του υπολογιστή σας.
-
Ενεργοποιήστε το Bluetooth:
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές >Bluetooth & άλλες συσκευές.
-
Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Bluetooth .
-
-
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Bluetooth βρίσκεται σε λειτουργία ζεύξης και εντός εμβέλειας του υπολογιστή σας.
-
Μετακινήστε τη συσκευή πιο κοντά στον υπολογιστή σας, για να διασφαλίσετε ένα σταθερό σήμα.
Αν η συσκευή εμφανίζεται στη λίστα Bluetooth αλλά δεν συνδέεται, καταργήστε την και προσθέστε την ξανά.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth & άλλες συσκευές.
-
Στην περιοχή Ήχος, Ποντίκι, πληκτρολόγιο, & πένα ή Άλλες συσκευές, επιλέξτε τη συσκευή Bluetooth.
-
Επιλέξτε Κατάργηση συσκευής.
-
Επιλέξτε Προσθήκη Bluetooth ή άλλης συσκευής.
-
Επιλέξτε Bluetooth και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή σας όταν εμφανιστεί.
Ορισμένες συσκευές Bluetooth δεν εισέρχονται στη λειτουργία ζεύξης ούτε διατηρούν σύνδεση όταν η ισχύς της μπαταρίας είναι χαμηλή.
-
Φορτίστε πλήρως τη συσκευή.
-
Απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά.
-
Προσπαθήστε να επαναλάβετε τη ζεύξη.
Συμβουλή: Για επαναφορτιζόμενα ακουστικά ή ηχεία, αφήστε τη συσκευή συνδεδεμένη στην παροχή ενέργειας κατά τη ζεύξη.
Η επανεκκίνηση του Bluetooth βοηθά στην επίλυση προσωρινών προβλημάτων ασύρματου δέκτη ή υπηρεσίας.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth & άλλες συσκευές.
-
Απενεργοποιήστε το Bluetooth και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
-
Ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth .
-
Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ζεύξη με τη συσκευή σας.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας υποστηρίζει Bluetooth και ότι τα Windows είναι ενημερωμένα.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση &>ασφαλείας Windows Update.
-
Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. Αφήστε το να κάνει λήψη και εγκατάσταση τυχόν διαθέσιμων ενημερώσεων.
Η επανεκκίνηση βοηθά στην επίλυση προσωρινών προβλημάτων συστήματος που επηρεάζουν το Bluetooth.
-
Επιλέξτε Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση.
Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα Bluetooth, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων Bluetooth στα Windows.