Αυτό το άρθρο περιγράφει το πρόβλημα που επιλύθηκε από το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, τι κάνει για να τα μετριάσει και τις συνθήκες που μπορεί να προκαλέσουν την εκτέλεσή του. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στο θέμα Διατηρήστε την ομαλή λειτουργία της συσκευής σας με τη συνιστώμενη αντιμετώπιση προβλημάτων.
Ποιο είναι το πρόβλημα με τη διεύθυνση αυτού του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων;
Ορισμένοι υπολογιστές χρηστών που έχουν κάνει αναβάθμιση από Windows 10 και εκτελούν τώρα Windows 11 έκδοση 22000 ή νεότερη που διαθέτουν αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων με ορισμένα προγράμματα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων ELAN μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλμα ή σφάλμα κατά τη χρήση εφαρμογών που βασίζονται σε σχετικές DLL.
Ποια προγράμματα οδήγησης είναι αυτά;
Τα προγράμματα οδήγησης είναι το πρόγραμμα οδήγησης δακτυλικών αποτυπωμάτων ELAN, έκδοση 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 ή 3.10.11001.10801 και το DLL που επηρεάζεται έχει το όνομα αρχείου onnxruntime.dll με αριθμό έκδοσης ή με αριθμό 0.0.0.0.
Πώς μπορεί το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων να επιλύσει το πρόβλημα;
Έχουμε μια λύση που επικυρώνεται και περιλαμβάνει την εκτέλεση της εντολής συστήματος: sfc /scannow. Αυτή η εντολή σαρώνει και επιδιορθώνει κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία στη συσκευή. Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων απλώς θα εκτελέσει την εντολή ως διεργασία.
Πότε εκτελείται το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων;
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτελείται αυτόματα σε συσκευές που έχουν κάνει αναβάθμιση από Windows 10 σε Windows 11, εκτελούν Windows 11 δομή 22000 ή νεότερη και διαθέτουν μία από τις εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης και το DLL που αναφέρεται παραπάνω. Δεν είναι δυνατή η εκτέλεσή του με μη αυτόματο τρόπο. Ελέγξτε το προτεινόμενο ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε αν αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων έχει εκτελεστεί στη συσκευή σας, μεταβαίνοντας στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προτεινόμενο ιστορικό αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητώντας τα εξής:
Πρόγραμμα αντιμετώπισης
προβλημάτων υλικού και συσκευώνΑυτόματη επιδιόρθωση αρχείων και ρυθμίσεων συστήματος για την επιδιόρθωση ενός προβλήματος στη συσκευή σας
Πώς μπορώ να εφαρμόσω αυτήν τη λύση με μη αυτόματο τρόπο;
Αν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχει εκτελεστεί, μετριάστε το πρόβλημα ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
-
Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και πληκτρολογήστε cmd.
-
Πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) στη γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
-
Πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στο παράθυρο διαλόγου γραμμής εντολών:
sfc /scannow -
Εάν θέλετε να επαληθεύσετε ότι το αρχείο onnxruntime.dll έχει επιδιορθωθεί, μεταβείτε στη διαδρομή C:\Windows\System32 (ή ισοδύναμη με εκείνη όπου βρίσκεται ο φάκελος System32 στη συσκευή σας), πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) στο onnxruntime.dllκαι επιλέξτε Ιδιότητες.
-
Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες , μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες . Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση αρχείου δεν είναι 0.0.0.0 ή κενή. Αν ναι, τότε έχει διορθωθεί και οι εφαρμογές σας που χρησιμοποιούν onnxruntime ή/και Windows ML θα πρέπει να εκτελούνται όπως αναμένεται.
