Ayuda a proteger tu cuenta Microsoft

Sigue estas sugerencias para mantener tu cuenta Microsoft protegida y facilitar su recuperación si vuelve a estar en peligro.

Si crees que ya han pirateado tu cuenta, aprende a recuperar tu cuenta Microsoft si está en peligro y sigue estas sugerencias para reforzar la seguridad de tu cuenta e impedir que se produzcan ataques en el futuro.

Crea una contraseña segura para tu cuenta

Es especialmente importante que tengas una contraseña segura si usas una dirección de correo electrónico de Microsoft (como Outlook.com o Hotmail). Esto es así porque muchos servicios usan ahora tu dirección de correo electrónico para comprobar tu identidad. Si alguien obtiene acceso a tu cuenta Microsoft, puedes usar el correo electrónico para restablecer las contraseñas de las cuentas, como las del banco y las compras online.

 Lo que NO tienes que hacer Lo que SÍ tienes que hacer
No uses la misma contraseña para cuentas diferentes. Procura que la nueva contraseña sea bastante diferente de tus anteriores contraseñas.
No uses una sola palabra para tu contraseña como "contraseña", "mono" o "sol".Usa una oración o frase convertida en una cadena de iniciales, números y símbolos.
No uses contraseñas comunes como "contraseña", "tequiero" o "12345678". Procura que tu contraseña sea difícil de adivinar incluso para alguien que te conoce mucho (evita usar los nombres y los cumpleaños de tu familia o tu grupo de música favorito).

Asegúrate de que tu sistema operativo cuenta con las últimas actualizaciones

La mayoría de los sistemas operativos disponen de actualizaciones de software para mejorar la seguridad y el rendimiento. Ya que las actualizaciones te permiten proteger mejor tu PC, te recomendamos que configures el equipo para que obtenga estas actualizaciones de forma automática. Puedes configurar tu PC para que obtenga las últimas actualizaciones automáticamente para Windows 10.

No contestes nunca a mensajes de correo electrónico que te pidan tu contraseña

Microsoft no te pedirá nunca la contraseña a través de un correo electrónico, así que no respondas nunca a los mensajes de correo electrónico que te soliciten cualquier tipo de información personal, incluso aunque digan proceder de Outlook.com o Microsoft. Si no estás seguro de si el correo electrónico es de Microsoft, echa un vistazo a Cómo reconocer mensajes de correo electrónico, vínculos o llamadas de teléfono de suplantación de identidad (phishing). Esta página tiene sugerencias que te ayudarán a determinar si el correo electrónico procede de un origen legítimo.

Consulta este artículo sobre la seguridad de Outlook para obtener más información sobre la seguridad del correo electrónico.

Facilita la recuperación de tu cuenta

Agregar información de seguridad a tu cuenta puede facilitar la recuperación de tu cuenta si alguien la piratea. Dado que esta información puede ayudar a proteger tu cuenta, es importante que la mantengas actualizada. Obtén información sobre información de seguridad y códigos de seguridad y conoce los pasos para ayudar a proteger tu cuenta hoy mismo.

Comprueba la actividad reciente

Si recibes un mensaje de correo electrónico en el que se notifica una actividad inusual, puedes consultar cuándo y dónde se accedió a tu cuenta, incluidos los inicios de sesión realizados con éxito y las preguntas de seguridad, en la página de actividad reciente. Microsoft aprende cómo inicias sesión normalmente en tu cuenta y marca los eventos que parecen sospechosos.

Activa la verificación en dos pasos

Si necesitas un nivel adicional de protección, la verificación en dos pasos puede ayudar a proteger tu cuenta al pedirte dos formas de identificación cuando inicies sesión. Esto dificulta a los hackers iniciar sesión como si fueras tú, incluso aunque conozcan tu contraseña. Siempre que inicies sesión desde un dispositivo que no es de confianza se te pedirá que especifiques un código de seguridad. Consulta Acerca de la verificación en dos pasos para obtener más información.



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Id. de artículo: 12410 - Última revisión: 22 jun. 2016 - Revisión: 1

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