Se aplica a
Surface Laptop Go 2

Este dispositivo se encuentra actualmente dentro de su período de servicio, tal y como se define en el Ciclo de vida del controlador y el firmware de los dispositivos Surface para dispositivos basados en Windows. Seguirá siendo apto para recibir nuevas actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha de finalización del servicio.

Para que su Surface Laptop Go 2 funcione correctamente, asegúrese de tener las últimas actualizaciones de Surface. 

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface. 

Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abra la aplicación de Surface

  1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no ve la aplicación en los resultados de búsqueda, es posible que tenga que descargar la aplicación Surface desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, seleccione Inicio y escriba Surface en Buscar. A continuación, selecciona la   aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Iniciar y, a continuación, seleccione Inicio/Apagado> Reiniciar.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de septiembre de 2025

Versión del 30 de septiembre

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:  

    • Corrige posibles vulnerabilidades de seguridad relacionadas con el aviso de firmware del chipset Intel® INTEL-SA-01280 que puede permitir la escalada de privilegios o divulgación de información.

  • Fiabilidad:  

    • Se corrige un problema que provocaba que los dispositivos perdieran el audio después de instalar las actualizaciones, lo que impedía el uso de altavoces o auriculares.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel(R) Corporation, sistema: 10.29.0.9677

Controlador de audio Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST): dispositivos del sistema

Surface, firmware: 31.106.143.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 15.0.2700.1

Surface ME: firmware

Intel, sistema: 2512.7.3.0

Intel Management Engine Interface n.º 1: dispositivos del sistema

Versión del 2 de septiembre

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:  

    • Soluciona los posibles problemas de seguridad que pueden permitir la escalada de privilegios, denegación de servicio o divulgación de información.

  • Fiabilidad:  

    • Mejora la estabilidad al solucionar problemas de pantalla azul relacionados con el uso de monitores extendidos.

    • Corrige los problemas de interfaz entre los gráficos y la cámara para garantizar un rendimiento estable.

    • Reduce el parpadeo de la pantalla, lo que podría provocar que el dispositivo deje de responder o reiniciarse.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, extensión: 32.0.101.6737

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: extensiones

Intel Corporation, pantalla: 32.0.101.6737

Intel(R) UHD Graphics: adaptadores de pantalla

Versión del 2 de julio

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Fiabilidad:  

    • Resuelve los problemas de visualización, incluidos el parpadeo de la pantalla y la aparición de líneas horizontales que se introdujeron en la versión de abril de 2025.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, extensión: 32.0.101.6129

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: extensiones

Versión del 3 de junio

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Fiabilidad:  

    • Mejora la estabilidad del dispositivo, lo que reduce la aparición de pantalla azul durante las instancias, incluidas las solicitudes de reinicio y apagado.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 2.149.19.0

Surface SPT Core, dispositivos del sistema

Versión del 8 de mayo

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Corrige vulnerabilidades de seguridad del dispositivo frente a posibles amenazas.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, red: 23.110.0.5

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 23.110.0.5

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Versión del 1 de mayo

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Fiabilidad:

    • Garantiza que los dispositivos puedan arrancar correctamente con el entorno de ejecución de preboot (PXE).

  • Rendimiento y facilidad de uso:

    • Mejora la conectividad y la funcionalidad del dispositivo cuando están acoplados, lo que garantiza una compatibilidad perfecta y un rendimiento mejorado con periféricos conectados.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 1.0.11.0

Actualización de firmware para accesorios de Microsoft: firmware

Versión del 10 de abril

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Corrige la vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de Intel relacionado con CVE 024-21864 que puede permitir a un usuario no autenticado habilitar potencialmente la escalada de privilegios a través del acceso a la red adyacente. 

    • Corrige vulnerabilidades de seguridad del dispositivo frente a posibles amenazas.

  • Fiabilidad:

    • Mejora la estabilidad del sistema y la experiencia de pantalla al reducir los eventos de detección y recuperación de tiempo de espera (TDR), lo que provocaba que el sistema dejara de responder o se bloqueara.

  • Rendimiento y facilidad de uso:

    • Resuelve el problema con la aplicación Citrix Workspace* que muestra un comportamiento lento al interactuar con un escritorio virtual.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, pantalla: 32.0.101.6129

Intel(R) UHD Graphics: adaptadores de pantalla

Intel Corporation, extensión: 32.0.101.6129

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: extensiones

Versión del 23 de enero

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Seguridad:

    • Corrige las vulnerabilidades de seguridad del dispositivo frente al potencial.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 30.101.143.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 15.0.2633.6

Surface ME: firmware

Intel, sistema: 2433.6.3.0

Intel Management Engine Interface n.º 1: dispositivos del sistema

Intel, SoftwareComponent: 1.74.210.0

Intel iCLS Client: componentes de software

Versión del 12 de diciembre

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Correcciones para escenarios en los que mantener presionado el botón de inicio/apagado durante mucho tiempo podría causar problemas.

  • Corrige escenarios en el algoritmo de carga inteligente y el control.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo. 

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 6.200.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Versión del 14 de noviembre

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la postura de seguridad general de los dispositivos, protegiendo a los clientes de posibles amenazas.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, extensión: 6.200.6.0

Servicio de telemetría de dispositivos de Microsoft: extensiones

Versión del 29 de octubre

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige vulnerabilidades de seguridad, protegiendo a los dispositivos de posibles amenazas.

  • Mejora la experiencia de conectividad Wi-Fi al proporcionar un tiempo de respuesta más rápido.

  • Garantiza una reproducción y grabación de audio sin problemas, mejora la estabilidad evitando errores y caídas del audio.

  • Mejora la estabilidad del dispositivo, lo que reduce la aparición de pantalla azul.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel(R) Corporation, sistema: 10.29.0.9677

Controlador de audio Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST): dispositivos del sistema

Intel(R) Corporation, MEDIOS: 10.29.0.9677

Tecnología Intel Smart Sound para audio USB: controladores de sonido, vídeo y juegos

Intel(R) Corporation, MEDIOS: 10.29.0.9677

Tecnología Intel Smart Sound para audio Bluetooth: controladores de sonido, vídeo y juegos

Intel(R) Corporation, sistema: 10.29.0.9677

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED: dispositivos del sistema

Realtek Semiconductor Corp., MEDIOS: 6.0.9681.3

Realtek High Definition Audio(SST): sonido, vídeo y dispositivos de juego

Realtek Semiconductor Corp., extensión: 6.1.0.24

Surface High Definition Audio: extensión

Realtek - AudioProcessingObject - 13.1.6000.1076

Componente de efectos de audio Realtek: objetos de procesamiento de audio (APOs)

Realtek, componente de software: 12.1.6000.1076

Componente de efectos de audio realtek: componentes de software

Intel, red: 23.60.0.10

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 23.60.0.1

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Versión del 30 de septiembre

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige una vulnerabilidad de seguridad de omisión de autenticación de huellas digitales para evitar ataques de suplantación de identidad.

  • Resuelve el problema que impedía que el ajuste del límite de batería funcionara según lo esperado.

  • Corrige una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con los asesores de seguridad de Intel INTEL-SA-00999, INTEL-SA- 01083 & INTEL-SA- 01071.®

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos y actualiza la experiencia de consentimiento para la transmisión de datos.

  • Resuelve el problema que provocaba que la pantalla parpadeara o parpadeara cuando el dispositivo estaba conectado a Surface Dock 2.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 27.103.143.0

UEFI de Surface, firmware

Huella dactilar ELAN - Biométrica - 3.15.12011.10156

Sensor de huellas dactilares: dispositivo biométrico

Surface, extensión: 1.19.5.0

Actualización de firmware del lector de impresión con el dedo de Surface Elan (Microsoft): extensiones

Surface, firmware: 15.0.2573.1

Surface ME: firmware

Intel, SoftwareComponent: 1.71.99.0

Intel iCLS Client: componentes de software

Intel, sistema: 2406.5.5.0

Intel Management Engine Interface n.º 1: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 6.214.10.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 10.105.10.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.16.8.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2: extensiones

Versión del 24 de junio

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la conectividad del dispositivo a Wi-Fi y soluciona los problemas de emparejamiento de Bluetooth cuando el dispositivo está en modo de espera.

  • Corrige vulnerabilidades de seguridad relacionadas con Wi-Fi y Bluetooth para proteger los dispositivos de una posible amenaza.

  • Evita errores inesperados o interrupciones de las transmisiones de audio mejorando la estabilidad y confiabilidad del sistema de audio, lo que garantiza una reproducción y grabación de audio ininterrumpidas.

  • Proporciona correcciones de estabilidad para dock 3 y mejora la conectividad a monitores externos.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 2.26.7.0

Actualización de firmware de Microsoft Surface Thunderbolt (TM) 4 Dock: firmware

Intel Corporation, Bluetooth: 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Intel, red: 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: adaptadores de red

Realtek Semiconductor Corp., MEDIOS: 6.0.9561.5

Realtek High Definition Audio(SST): sonido, vídeo y dispositivos de juego

Surface, sensor: 3.117.3.0

Medidor de Energía MAX34407; MAX34417 de medidor de energía: sensores

Versión del 28 de mayo

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la seguridad del dispositivo con el arranque PXE habilitado en redes IPv6 mediante la protección contra el acceso externo no autorizado en segmentos de red comprometidos, como se describe en el aviso de Microsoft CVE-2025-21194.

  • Amplía la entidad emisora de certificados de seguridad del dispositivo.

  • Soluciona el problema que impedía que el dispositivo se restablezca manteniendo presionado el botón de encendido.

  • Se ha mejorado la estabilidad de Wi-Fi durante el restablecimiento o la recuperación.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, sistema: 2334.5.1.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Intel, componente de software: 1.70.101.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Surface, firmware: 15.0.2473.3

Surface ME: firmware

Surface, firmware: 26.102.143.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 7.55.8454.9750

TPM de Surface: firmware

Intel, red: 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Surface, firmware: 6.100.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Versión del 8 de marzo

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop Go 2 con la actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad del audio.

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos.

  • Esta actualización corrige una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con® Intel Security Advisories INTEL-SA-00923, INTEL-SA-00929 & INTEL-SA-00950.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, componente de software: 1.66.712.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2251.4.2.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Dolby, componente de software: 3.30508.581.0

Dolby APO SWC Device: objetos de procesamiento de audio (APOs)

Dolby, extensión: 8.605.313.22

Realtek High-Definition Audio (SST): extensión

Surface, firmware: 15.0.2411.5

Surface ME: firmware

Surface, sistema: 10.104.30.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Surface, Administración del sistema de Surface: 1.173.29.0

Controlador de cliente de CPU Intel SMF de Surface (Microsoft): Administración del sistema de Surace

Surface, sistema: 2.148.11.0

Surface SPT Core, dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.197.9.0

Servicio de telemetría de dispositivos de Microsoft: extensiones

Surface, sistema: 6.213.30.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, firmware: 24.199.143.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 31 de octubre

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop Go 2 con la actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o posterior.

Mejoras y correcciones:

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Dolby, SoftwareComponent: 3.30508.581.0

DolbyAPO SWC Device - Componentes de software

Dolby, extensión: 8.605.313.22

Realtek High Definition Audio (SST): extensión

Intel, SoftwareComponent: 1.66.712.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2251.4.2.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 15.0.2411.5

Surface ME: firmware

Surface, firmware: 24.101.143.0

UEFI de Surface, firmware

Lanzamiento del 18 de mayo

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Laptop Go 2 con la actualización de noviembre de 2021 de Windows 10, versión 21H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Habilita el soporte técnico para nuevos accesorios de acoplamiento.

  • Mejora la estabilidad de Surface Dock 2.

  • Mejora la estabilidad inalámbrica y soluciona la vulnerabilidad de seguridad.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, Bluetooth: 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth®: bluetooth

Intel, net: 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 160MHz: adaptador de red

Surface, extensión: 6.13.137.0

Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión

Surface, sistema: 6.204.139.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, firmware: 2.26.4.0

Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware

Surface, extensión: 6.196.139.0

Servicio de telemetría de los dispositivos de Microsoft: extensión

Publicación del 7 de junio

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 2 con la actualización del 4 de octubre de 2021 de Windows 11, versión 21H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad del sistema.

  • Mejora la estabilidad del dispositivo durante los escenarios de reinicio.

  • Repara la comprobación de errores del sistema.

  • Mejora la precisión de la pantalla cuando se activa el brillo automático.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface: firmware: 10.3.143.0

UEFI de Surface – Firmware

Surface: firmware: 6.15.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface: sistema: 79.28.139.0

Integración de Surface – Dispositivos del sistema

Surface: sistema: 4.34.139.0

Sensor de luz ambiental (HID) Intersil de Surface – Dispositivos del sistema

Pasos adicionales para Surface Laptop Go 2

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Le recomendamos que reinicie Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Iniciar y, a continuación, seleccione Encendido > Reiniciar. Si sigue teniendo la sensación de que su dispositivo Surface no funciona correctamente, visite nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elija cómo le gustaría obtener soporte técnico, escriba sobre lo que necesita ayuda y, a continuación, siga los artículos o la ayuda recomendada.

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