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Los dispositivos Surface recibirán actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha indicada en la directiva de ciclo de vida de controladores y firmware de Surface.

Para mantener tu Surface Laptop Go 3 en su mejor forma, asegúrate de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puedes comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abrir la aplicación Surface

  1. En la aplicación Surface, expande Ayuda & soporte técnico para comprobar si el estado de actualización es "Estás actualizado" u otra cosa.

  2. Si es necesario, selecciona la opción para actualizar los dispositivos.

    Nota: Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Cuando se haya descargado, selecciona Inicio, busca Surface y, a continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados.

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de enero de 2024

Publicación del 16 de enero

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 3 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 3.204.20.0

Surface Hot Plug - SAM, dispositivos del sistema

Surface, Administración del sistema de Surface: 1.173.29.0

Controlador de cliente de CPU Intel SMF de Surface (Microsoft), dispositivos del sistema

Surface, sistema: 2.148.11.0

Surface SPT Core: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 10.104.30.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.197.9.0

Servicio de telemetría de dispositivos de Microsoft: extensiones

Surface, sistema: 6.213.30.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Versión del 2 de octubre 

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go 3 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Iniciar actualización para obtener mejoras en la experiencia del producto.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, sistema: 10.1.45.9

Registros Intel(R) Host Bridge/DRAM: dispositivos del sistema

Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: adaptadores de pantalla

Intel Corporation, extensión: 31.0.101.4502

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics, extensión

Intel, extensión: 22.160.0.9

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160 MHz: extensión

Intel, red: 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth®: bluetooth

Realtek, extensión: 8.420.740.1

Realtek High Definition Audio (SST): extensión

Surface, firmware: 1.4.2.0

Actualización de firmware de almacenamiento de Samsung de 128 GB KLUDG4UHGC-B0E1: firmware

Surface, sistema: 110.24.7.0

Integración de Surface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 11.6.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Pasos adicionales para Surface Laptop Go 3

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Te recomendamos que reinicies Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar. Si sigues teniendo la sensación de que tu dispositivo Surface no funciona correctamente, visita nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elige cómo te gustaría obtener soporte técnico, escribe lo que necesitas ayuda y, a continuación, sigue los artículos o la ayuda recomendada.

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