כיצד לקבל סיסמאות לאפליקציה ולהשתמש בה

לאחר הפעלת אימות דו-שלבי או הגדרת האפליקציה Authenticator, ייתכן שתיתקל בבעיות אם אתה משתמש במכשירים ישנים יותר (כגון Xbox 360 או במצלמת אבטחה לשליחה בדואר) שאינם תומכים באימות דו-שלבי.

עבור מכשירים אלה, באפשרותך להיכנס באמצעות סיסמת אפליקציה במקום זאת. סיסמת אפליקציה היא סיסמה ארוכה שנוצרה באופן אקראי שאתה מספק באופן חד-פעמים במקום הסיסמה הרגילה שלך בעת כניסה לאפליקציה או מכשיר שלא תומכים באימות דו-שלבי.

עליך ליצור סיסמת אפליקציה רק אם הפעלת אימות דו-שלבי ואתה משתמש במכשיר שאינו תומך בה.

יצירת סיסמת אפליקציה עבור חשבון Microsoft שלך

כדי ליצור סיסמת אפליקציה, בצע את השלבים הבאים. תוכל לחזור על פעולות אלה כדי ליצור סיסמת אפליקציה עבור אפליקציות או מכשירים רבים ככל שתרצה.

1. עבור אל אפשרויות אבטחה מתקדמות של לוח המחוונים של חשבון Microsoft וגלול מטה אל המקטע סיסמאות אפליקציה.

   צור סיסמה

2. הזן סיסמת אפליקציה זו במקום בתוך האפליקציה שבו היית מזין את הסיסמה הרגילה שלך לחשבון Microsoft.

שחזור סיסמת אפליקציה של Microsoft שנשכחה

סיסמאות אפליקציה הן ייחודיות עבור כל כניסה, כך שאינך צריך לזכור אותן.

אם עליך להזין שוב את האישורים שלך מסיבה כלשהי, פשוט צור סיסמת אפליקציה חדשה.

שיטות כניסה לחשבון Microsoft עבור אפליקציות ומכשירים

אפליקציות או מכשירים מסוימים דורשים שיטות כניסה שונות. הנפוצות ביותר מפורטות להלן.

קונסולת Xbox 360

כשאתה מפעיל אימות דו-שלבי, בפעם הבאה שתוריד את פרופיל Xbox שלך או תתחבר לקונסולת Xbox שלך, תתבקש להזין את סיסמת חשבון Microsoft שלך. בצע שלבים אלה:

1. קבל סיסמת אפליקציה חדשה.
2. הזן את סיסמת האפליקציה ב- Xbox 360 במקום את סיסמת חשבון Microsoft שלך.
3. אם אינך מעוניין להזין מחדש סיסמת אפליקציה בכל פעם שאתה נכנס לקונסולה זו, בחר את תיבת הסימון זכור אותי.
4. בחר ‏‏היכנס.

אפליקציית שולחן העבודה של Outlook עבור Office 2010 או גרסה קודמת

אם אתה כבר מסנכרן את הדואר האלקטרוני Outlook.com עם אפליקציית שולחן העבודה של Outlook עבור Office 2010 או גרסה קודמת, בצע את השלבים הבאים:

1. באפליקציית Outlook לשולחן עבודה, לחץ על קובץ.
2. תחת מידע, לחץ על הגדרות חשבון.
3. לחץ פעמיים על חשבון Microsoft שעבורו הפעלת אימות דו-שלבי.
4. קבל סיסמת אפליקציה חדשה.
5. בתיבת הדו-שיח המוצגת על-ידי יישום שולחן העבודה של Outlook, הזן את סיסמת האפליקציה בתיבה סיסמה.
6. אם אינך מעוניין להזין מחדש סיסמת אפליקציה בכל פעם שאתה משתמש באפליקציית Outlook עבור שולחן העבודה, בחר בתיבת הסימון זכור סיסמה ולאחר מכן לחץ על אישור.

אם ברצונך להוסיף את חשבון Microsoft שלך לאפליקציית שולחן העבודה של Outlook עבור Office 2010 או גירסה קודמת, בצע את השלבים הבאים:

1. באפליקציית Outlook לשולחן עבודה, לחץ על קובץ.
2. תחת מידע, לחץ על הוסף חשבון.
3. הזן את שמך בתיבה שמך. בתיבה כתובת דואר אלקטרוני, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני של חשבון Microsoft שלך.
4. קבל סיסמת אפליקציה חדשה.
5. בתיבות סיסמה והק הקלד שוב סיסמה , הזן את סיסמת האפליקציה במקום את סיסמת חשבון Microsoft שלך ולאחר מכן לחץ על הבא.

אפליקציית הדואר האלקטרוני המהווה ברירת מחדל בטלפון Android

אם אתה משתמש באפליקציית הדואר המהווה ברירת מחדל בטלפון Android, בצע את הפעולות הבאות.

1. פתח את אפליקציית הדואר בטלפון.
2. הקש על תפריט, ולאחר מכן הקש על הגדרות.
3. הקש על חשבון Microsoft שלך.
4. הקש על הגדרות דואר נכנס (מתחת ל’הגדרות שרת’).
5. קבל סיסמת אפליקציה חדשה.
6. החלף את הסיסמה בטלפון בסיסמת האפליקציה.
7. הקש על בוצע.

זקוק לעזרה נוספת?

לא מצליח להיכנס?

אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, ניתן לזהות את רוב הבעיות באמצעות כלי עוזר הכניסה שלנו.

פנה למחלקת התמיכה

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל פנה לתמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.