Upravljanje dupliciranim kontaktima u programu Outlook

Ako ste uvezli kontakte iz više izvora, kao što su vanjski izvor kao što su iCloud ili Gmail, ili naslijedili tuđi popis kontakata, možda imate duplicirane kontakte pohranjene u programu Outlook. Način upravljanja tim duplikatima ovisi o verziji programa Outlook koju koristite.

Ako koristite novi Outlook i web-verziju programa Outlook, točni duplikati automatski se skrivaju.

U klasičnom programu Outlook moći ćete odabrati želite li stvoriti novi zapis kontakta (duplikat) ili spojiti duplicirane kontakte.

Odaberite mogućnost kartice u nastavku za verziju programa Outlook koju koristite. Koju verziju programa Outlook imam?

U novom programu Outlook popis kontakata neprestano se čisti, a duplikati se automatski skrivaju nakon traženja točnih i odgovarajućih duplikata podskupa.

Sljedeći primjeri scenarija opisuju kako novi Outlook rukuje dupliciranim unosima na temelju toga je li zapis kontakta točan duplikat ili podskup drugog zapisa.

Prvi primjer: Točno duplicirani zapisi kontakata

U sljedećem je primjeru kontakt B točan duplikat kontakta A.

Obratite se Kontakt B
Ime: Sam Elliot
E-pošta:sam.elliot@contoso.com
Telefonski broj: 123-456-7890
Tvrtka: Contoso
Titula: viši voditelj prodaje
Ime: Sam Elliot
E-pošta: sam.elliot@contoso.com
Telefonski broj: 123-456-7890
Tvrtka: Contoso
Titula: viši voditelj prodaje

Značajka automatskog čišćenja kontakata u novom programu Outlook prepoznaje takve duplikate; zato će u tom scenariju kontakt B biti skriven s popisa kontakata.  

Drugi primjer: zapis podskupa kontakata

U drugom primjeru kontaktu D nedostaju podaci o tvrtki i radnom mjestu navedene u odjeljku Kontakt C. Na taj je način kontakt Dpodskupkontakta C, a kontakt C je nadskup.

Kontakt C Kontakt D
Ime: Kavya Rao
E-pošta: kavya.rao@fourthcoffee.com
Telefonski broj: 123-456-7890
Tvrtka: Fourth Coffee
Funkcija: Direktor računovodstva
Ime: Kavya Rao
E-pošta: kavya.rao@fourthcoffee.com
Telefonski broj: 123-456-7890
Tvrtka:
Naslov:

U tom će slučaju novi Outlook automatski sakriti kontakt D, a kontakt C ostat će vidljiv na popisu kontakata. 

Treći primjer: više podskupova kontakata

Treći primjer prikazuje tri vrlo slična zapisa kontakta. U ovom primjeru kontaktu F nedostaju podaci o tvrtki i radnom mjestu navedena u odjeljku Kontakt E. Stoga je kontakt Fpodskupkontakta E.

Kontaktu G nedostaju ni pojedinosti koje se nalaze u kontaktu E, no u kontaktu G navodi unos adrese koji nije pronađen u odjeljku Kontakt E. To kontakt G čini dodatnim nadskupom jer dijeli iste podatke kao kontakt E i Kontakt F jer uključuje adresu, koja je dodatni podatak.

Kontakt E Kontakt F Kontakt G
Ime: Caleb Miller
E-pošta: caleb@wingtiptoys.com
Telefonski broj: 987-654-3210
Tvrtka: Wingtip Toys
Naslov: Potencijalni klijent u marketingu
Adresa:
Ime: Caleb Miller
E-pošta: caleb@wingtiptoys.com
Telefonski broj: 987-654-3210
Tvrtka:
Naslov:
Adresa:
Ime: Caleb Miller
E-pošta: caleb@wingtiptoys.com
Telefonski broj: 987-654-3210
Tvrtka:
Naslov:
Adresa: Glavna ulica 789

U tom će scenariju i kontakt E i kontakt G ostati vidljivi jer su oba nadskupa. Kontakt F bit će jedina skrivena stavka jer je podskup druga dva. 

Možete ručno ažurirati kontakt E i uključiti adresu pronađenu u Kontaktu G. To će Kontakt E učiniti jedinim nadskupom, a Kontakt G će biti skriven. Pogledajte odjeljak Ažuriranje vidljivog duplikata sadržaja da biste saznali više.

Ažuriranje vidljivog duplikata kontakta u novom programu Outlook

Ako je duplikat kartice sadržaja skriven u novom programu Outlook, ali ga izmijenite u klasičnom programu Outlook, Outlook za Mac ili Outlook Mobile, kontakt će se ponovno pojaviti u novom programu Outlook jer se više neće smatrati duplikom. 

Ako kontakt ažurirate u novom programu Outlook, ista će se ažuriranja prikazivati na svim klijentima programa Outlook.

Brisanje dupliciranog kontakta novi Outlook

Brisanje kontakta u bilo kojem novom klijentu programa Outlook uklanja ga iz svih klijenata programa Outlook.  

Ako, primjerice, izbrišete kontakt pomoću klasičnog programa Outlook ili programa Outlook za Mac, ali je bio skriven u novom programu Outlook, zapis kontakta ponovno će se prikazivati dok se ne uklone svi skriveni duplikati. Ako je kontakt vidljiv u tim aplikacijama, skriveni duplikat će se ponovno pojaviti sve dok se svi duplikati ne izbrišu.  

Brisanjem kontakta iz novog programa Outlook uklanja se kontakt i svi skriveni duplikati iz svih aplikacija Outlook.  

Da biste vratili izbrisani kontakt, slijedite korake iz članka Vraćanje ili oporavak izbrisanog kontakta u programu Outlook

Pristup skrivenim dupliciranim kontaktima novi Outlook

Sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte, možete pregledavati, brisati ih, upravljati njima ili ih izvesti u klasičnom programu Outlook za Windows, Outlook na Macu i Outlook na mobilnom uređaju.

Možete izvesti sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte. Pogledajte članak Uvoz i izvoz kontakata u programu Outlook.

Vidi također

Dodavanje, pronalaženje, uređivanje ili brisanje kontakta u programu Outlook

Uvoz ili izvoz kontakata u programu Outlook

Dodatne informacije

Izvoz kontakata iz programa Outlook za Windows

Stvaranje i uređivanje grupe kontakata (nekadašnjih popisa raspodjele)

Dodavanje ili uklanjanje adresara