Upravljanje voditeljima i ciljnim skupinama
Viva Engage omogućuje voditeljima da se učinkovitije povežu sa svojim zaposlenicima. Voditelji tvrtki i timova mogu zajednički koristiti najave, ažuriranja i stajališta radi izgradnje kulture, upravljanja promjenama i poticanja angažmana s osobama koje vode. Kartica Voditelji i ciljne skupine nadzorne ploče za komunikacije sadrži sljedeće značajke korporativnim komunikatorima:
Konfigurirajte ciljne skupine voditelja i pogledajte njihove ovlaštenike
Komunikatori koriste ciljne skupine da bi definirali doseg vođa u cijeloj tvrtki ili ustanovi. Ciljna skupina predstavljaju osobe s kojima se vođa želi povezati, obično u neposrednoj organizaciji voditelja.
Ovlaštenici su zaposlenici koje je rukovoditelj ili drugi rukovoditelj ovlastio da stvaraju objave i odgovore u njihovo ime.Pregledavati cijeli popis voditelja u tvrtki ili ustanovi i upravljati njime.
Upravljajte voditeljima tvrtke ili ustanove s kartice Voditelji i ciljne skupine . Možete dodavati i uklanjati vodeće crte, uređivati njihove postavke i provjeravati zapisnike aktivnosti za njihove događaje .Napomena
Administratori i korporativni računi za komunikatore (s dodijeljenom licencom za Viva Suite ili Viva C&C) mogu koristiti značajku Voditelji i ciljna skupina. Identificirani lideri s premium licencom imaju pristup najavama u priči, kutku za vodstvo, kampanjama i drugim mogućnostima. Identificirani vođe bez premium licence imaju pristup svojoj priči.
Ako mreža trenutno nema postavljenih vodećih znakova, prikazat će vam se uvodna stranica. Dodatne informacije o značajkama potražite na sljedećim vezama:
- Svaki korisnik platforme Viva Engage u tvrtki ili ustanovi može koristiti priču. To je primarni način komunikacije vođa prema publici.
- Kutak za vodstvo omogućuje zaposlenicima u organizaciji da uče o svojim vođama i uspostave veze;
- Analitika publike podržava zbirku korisnih mrežnih analitika za proučavanje angažmana i komunikacije zaposlenika.
Uređivanje vodećih crta i dodavanje vodećih crta na nadzornu ploču
- Odaberite Dodaj vodeće crte bez vodiča. Trenutni popis vodećih crta, ako postoji, prikazat će se na stranici nadzorne ploče.
- Odaberite Dodaj vođe da biste potražili nove voditelje u tvrtki ili ustanovi.
- Da biste uredili postavke vodeće crte, odaberite ikonu
. Možete konfigurirati ciljne skupine voditelja, postaviti zadanu ciljnu skupinu te provjeriti popis ovlaštenika voditelja. Samo korisnici s određenim dozvolama mogu uređivati tvrtke ili ustanove s kojima se voditelj povezuje.
Ako neki od voditelja ima ciljnu skupinu, pojavit će se ovdje. Odaberite Dodaj novu ciljnu skupinu da biste definirali ciljnu skupinu za voditelja.
da biste učinili sljedeće:
| Idi na grupu | Otvorite grupu mrežnih korisnika pridruženu kao ciljna skupina voditelja. |
|---|---|
| Postavi kao zadanu publiku | Postavite grupu kao zadanu ciljnu skupinu voditelja za buduće događaje i najave. |
| Uklanjanje ciljne skupine | Uklanja odabranu ciljnu skupinu iz korištenja vodećih rezultata. |
Pri dnu stranice prikazat će se popis aktivnih ovlaštenika voditelja.
Napomena
Dodatne pojedinosti o definiranju ciljnih skupina voditelja potražite u odjeljku Konfiguracija ciljne skupine na platformi Viva Engage.
Prikaz zapisnika aktivnosti
Korisnici nadzorne ploče mogu provjeriti zapisnik aktivnosti. Zapisnik izvješćuje za sve vodeće tvrtke u mreži. Zapisnici se prijavljuju za prethodnih 30 kalendarskih dana.
U zapisniku su pojedinosti o tome tko je unio svaku promjenu, kada se pojavila, o trenutnom vođi i, ako je primjenjivo, o ciljnoj skupini koja je primijenjena. Zapisani događaji obuhvaćaju sljedeće:
- Dodavanje i uklanjanje vodećih crta
- Dodavanje, uređivanje ili uklanjanje ciljne skupine voditelja
U zapisniku se prijavljuje svaka vodeća osoba koja je promijenila postavke (Poslao autor) i vodeću crtu na koju je promjena utjecala (Korisnik na kojeg se odnosi).
- Odaberite zahvaćenog korisnika da biste otvorili stranicu s postavkama voditelja.
Dodatne informacije
Konfiguracija ciljnih skupina na platformi Viva Engage
Kutak za vodstvo na platformi Viva Engage
Pratite angažman u aplikaciji Viva Engage pomoću analitike
Nadzorna ploča za komunikacije: upravljanje objavama voditelja i ovlaštenika
Analiza naklonosti i tema na platformi Viva Engage