Službena je zajednica ona koju je stvorila, sponzorirala ili priznala tvrtka ili ustanova da govori u njezino ime. Označavanje zajednice kao službene gradi povjerenje i stvara legitimitet nad razgovorima i sadržajima koji se u njoj zajednički koriste.
Mnoge tvrtke ili ustanove već stvaraju zajednice i upravljaju njima u tu svrhu, ali administratori mreže sada mogu odrediti određene zajednice koje tvrtka ili ustanova priznaje kao službene.
Službeni status, predstavljen ikonom "potvrđeno" (
), također je koristan vodič za zaposlenike i članove drugih Viva Engage zajednica koji pomoću pretraživanja pronalaze odgovarajuću zajednicu.
Određivanje zajednice platforme Viva Engage kao službene
Napomena
Samo administratori mreže mogu zajednice označiti kao službene.
- U zajednici Viva Engage odaberite ikonu Dodatne mogućnosti.
- U mogućnostima administratora mreže odaberite Označi službenu zajednicu.
- Pokraj naziva zajednice prikazat će se ikona potvrđeno ( ).
-
Napomena
Taj je postupak isti za javne i privatne zajednice. Ako kao mrežni administrator otvorite privatnu zajednicu čiji niste član niti administrator, i dalje ćete u zaglavlju vidjeti ikonu za dodatne mogućnosti. To će obuhvaćati odjeljak mrežnih mogućnosti s oznakom "Označi službenu zajednicu".