Kako trgovati na uređaju
Pretvorite stare uređaje u gotovinu pomoću našeg programa za trgovinu.
Odaberite vrstu računa da biste saznali kako program funkcionira.
Program trgovine Microsoft Store omogućuje Teladvance (SAD) i Recommerce™ (EU), tvrtke specijalizirane za ponovnu upotrebu i recikliranje elektronike. Dobit ćete novac natrag i vaš korišteni uređaj dobiva novi dom ili se reciklira na odgovoran način.
Informacije o programu za trgovinu za Kanadu i SAD.
Microsoft Online Personal Trade-in Program omogućuje vam trgovinu iskorištenim prijenosnim računalom, tabletom, telefonom ili igraćim konzolama i vraćanje novca putem našeg partnera za trgovinu Teladvance. Postupak trgovanja obično traje od 14 do 15 dana.
Evo detaljnih uputa za trgovinu uređajem putem ovog programa:
-
Provjerite ispunjava li vaš iskorišteni uređaj uvjete.
Važno: Provjerite ispunjava li vaš uređaj kriterije: mora se uključiti, baterija mora držati punjenje, mora biti u potpunosti funkcionalna bez neispravnih ili nedostajućih komponenti i ne smije imati napuknut zaslon ili zaslon, oštećenja tekućine, izmjene ili neispravni jamstveni pečat.
-
Idite na Dohvati vrijednost trgovanja, koja će vas odvesti na partnerski web-mjesto teladvance.
-
Odaberite vrstu, naziv robne marke i model uređaja.
-
Navedite informacije o uređaju u svrhu procjene.
Važno: Morate odgovoriti na sva pitanja da biste dobili procjene. Pitanja obuhvaćaju: radi li uređaj ili ne; ako je uređaj otključan; je uključen prilagodnik napajanja; odabranu metodu trgovanja; i bilo koje druge informacije.
-
Kada odgovore na sva pitanja, odaberite Izračunaj vrijednost da biste prikazali vrijednost trgovine uređaja.
-
Ako vaš uređaj ispunjava uvjete, možete stvoriti teladvance račun.
-
Ispišite pretplatnu otpremnu naljepnicu koju vam je dao Teladvance, a zatim spakirajte i pošaljite uređaj.
Važno: Sigurno zapakirajte uređaj, uključujući njegove izvorne punjače, dodatnu opremu i tvrdi disk i provjerite jeste li uređaj otpremili u Teladvance u roku od 15 dana od odobrenja za trgovinu.
-
Po primitku vašeg uređaja Teladvance će ga pregledati kako bi se osiguralo da ispunjava kriterije trgovanja, a ako ga odobrite, u roku od 14 dana primit ćete uplatu putem PayPal ili bankovnog transfera.
Napomena: Ako vaš uređaj ne zadovoljava kriterije trgovanja, Teladvance će ga reciklirati ili vam ga besplatno vratiti.
Informacije o programu za trgovinu za Francusku, Njemačku, Italiju, Španjolsku i Ujedinjeno Kraljevstvo putem našeg partnera za trgovinu Recommerce™.
Microsoft Online Personal Trade-in Program omogućuje vam trgovinu iskorištenim prijenosnim računalom, tabletom, telefonom ili igraćim konzolama i vraćanje novca putem našeg partnera za trgovinu Recommerce™. Postupak trgovanja za Microsoft Online Trade-in Program obično traje od 14 do 15 dana.
Evo detaljnih uputa za trgovinu uređajem putem ovog programa:
-
Provjerite ispunjava li vaš iskorišteni uređaj uvjete.
Važno: Provjerite ispunjava li vaš uređaj kriterije: mora se uključiti, baterija mora držati punjenje, mora biti u potpunosti funkcionalna bez neispravnih ili nedostajućih komponenti i ne smije imati napuknut zaslon ili zaslon, oštećenja tekućine, izmjene ili neispravni jamstveni pečat.
-
Idite na vrijednost Dohvati trgovinu, koja će vas odvesti na partnerski web-mjesto recommerce™. (Od vas će se možda zatražiti da odaberete regiju i jezik.)
-
Na stranici Recommerce™ započnite odabirom vrste uređaja na kojem se želite trgovati. Na tom će se mjestu zaslon unaprijediti i omogućiti vam odabir određenih pojedinosti o uređaju:
-
Odaberite vrstu, naziv robne marke i model uređaja.
-
Navedite informacije o uređaju u svrhu procjene.
Napomena: Morate odgovoriti na sva pitanja da biste dobili procjene. Pitanja obuhvaćaju: radi li uređaj ili ne; ako je uređaj otključan; je uključen prilagodnik napajanja; odabranu metodu trgovanja; i bilo koje druge informacije.
-
Kada odgovore na sva pitanja, odaberite Izračunaj vrijednost da biste prikazali vrijednost trgovine uređaja.
-
Ispišite pretplatnu otpremnu naljepnicu koju vam je dao Recommerce™, a zatim spakirajte i pošaljite uređaj.
Važno: Sigurno zapakirajte uređaj, uključujući njegove izvorne punjače, dodatnu opremu i tvrdi disk, i provjerite jeste li uređaj otpremili u Recommerce™ u roku od 15 dana od odobrenja za trgovinu.
-
Po primitku vašeg uređaja, Recommerce™ će ga pregledati kako bi se osiguralo da ispunjava kriterije za trgovinu, a ako se to odobri, primit ćete uplatu u roku od 15 dana.
Najčešća pitanja
Program trgovine Microsoft Store koji omogućuje Teladvance (SAD) i Recommerce™ (EU) omogućuje vam trgovinu uređajem koji ispunjava uvjete za plaćanje gotovinom. Samo odgovorite na nekoliko pitanja o robni marki, modelu i stanju korištenog uređaja. Partneri pružaju procjenu koja odražava poštenu procjenu stanja i vrijednosti vašeg uređaja. Dodatne promotivne ponude koje nudimo s vremena na vrijeme mogu zahtijevati kupnju novog kvalificiranog uređaja iz trgovine Microsoft Store prije trgovanja. Za ove promocije od vas će se zatražiti prijenos PDF-a s dokazom o kupnji.
Ako odobrite vrijednost za trgovinu, stvorite račun partnera. Zatim ispišite pretplatnu otpremnu naljepnicu i pošaljite iskorišteni uređaj našem partneru u vašoj regiji. Nakon primitka, pregleda i odobrenja korištenog uređaja naš će vam partner izdati novčanu uplatu u roku od 30 dana.
Ako iskorišteni uređaj ne ispunjava uvjete za trgovinu, i dalje ga možete reciklirati putem Microsoftovih resursa za recikliranje u vašoj regiji.
Pročitajte sve uvjete i odredbe za Microsoft Store Trade-in Program.
-
Teladvance je američka tvrtka koja se bavi potrošačkim elektroničkim trgovinama, dispozicijom IT resursa i obrnutom logikom. Pokreće Program trgovine Microsoft Store.
-
Recommerce™ je tvrtka utemeljena na Francuskoj koja je specijalizirana za potrošačku elektroničku trgovinu, dispoziciju IT imovine i obrnutu logistiku. Ona pokreće Microsoft Store Trade-in Program u Francuskoj, Njemačkoj, Italiji i Španjolskoj.
Nakon primitka, pregleda i odobrenja korištenog uređaja naš će partner izdati novčanu uplatu putem vašeg odabira PayPal bankovnog prijenosa u roku od 30 dana.
Promocije su ograničene vremenske ponude koje se odnose samo na odabir uređaja kupljenih na internetu u trgovini Microsoft Store. Da biste sudjelovali, najprije morate kupiti kvalificirani uređaj, a zatim nastaviti s postupkom trgovanja uređaja koji ispunjava uvjete.
Postoje neki dodatni koraci za sudjelovanje u promocijama. Tijekom postupka trgovanja za iskorišteni uređaj morat ćete odgovoriti na pitanja o novom uređaju. Ako se novi uređaj kvalificira za promociju trgovanja, od vas će se zatražiti da prenesete dokaz o kupnji.
Vaš je dokaz o kupnji PDF verzija pojedinosti o narudžbi iz trgovine Microsoft Store. Kada primite obavijest da je vaš novi uređaj isporučen, slijedite ove korake:
-
Prijavite se na Microsoftov račun.
-
Idite na Povijest narudžbi.
-
Pronađite redoslijed novog uređaja.
-
Odaberite Pojedinosti da biste pregledali i spremili pojedinosti o narudžbi kao PDF– to je vaš dokaz kupnje.
-
Da biste prenijeli dokaz o kupnji i dobili vrijednost za trgovinu, idite na stranicu za trgovinu u teladvance ili na stranicu s trgovništem Recommerce™ .
Dodatnu pomoć potražite u koracima za provjeru kupnje .
Možete trgovati na jednom uređaju koji ispunjava uvjete za svaki kvalificirani novi uređaj koji kupite u trgovini Microsoft Store. Ako, primjerice, kupite tri nova uređaja koji ispunjavaju uvjete iz trgovine Microsoft Store, možete trgovati s do tri uređaja koji ispunjavaju uvjete.
Za prednarudžbe pričekajte da započnete postupak trgovanja dok se ne naplati vaš način plaćanja i isporuči novi uređaj. Ako je za trgovinu potrebno poslati broj međunarodnog identiteta mobilne opreme (IMEI) novog uređaja, morat ćete pričekati dok ne primite novi uređaj. Pomoć za prednarudžbe potražite na stranicama Microsoftove podrške.
Korisnici u Sjevernoj Americi mogu poslati poruku e-pošte customerservice@teladvance.com ili nazvati Teladvance u 1-800-351-6864 (od 8.00 do 17.00, središnje vrijeme).
Korisnici u Europi mogu posjetiti https://support-tradein-microsoft.zendesk.com/
Poslovni korisnici su dobili više
Program trgovine Microsoft Store omogućuje Teladvance (SAD) i Recommerce™ (EU), tvrtke specijalizirane za ponovnu upotrebu i recikliranje elektronike.
Pretvorite korištena prijenosna računala, stolna računala i druge uređaje u novac. Za skupnu trgovinu naši partneri nude prilagođenu dostavu i rukovanje.
Informacije o programu za trgovinu za Kanadu i SAD.
Program Microsoft Online Business Trade-in tvrtkama omogućuje pretvaranje iskorištenih prijenosnih računala, stolnih računala i drugih uređaja u vraćanje novca. Postupak trgovanja za Microsoft Online Trade-in Program obično traje od 14 do 15 dana.
Napomena: Trgovanja od 20 ili više kvalificirana su za prilagođenu dostavu i rukovanje. Pomoć sales@teladvance.com e-poštom ili pozivom 1-877-860-9599.
Evo detaljnih uputa za trgovinu na jednom uređaju putem ovog programa:
-
Provjerite ispunjava li vaš iskorišteni uređaj uvjete.
Važno: Provjerite ispunjava li vaš uređaj kriterije: mora se uključiti, baterija mora držati punjenje, mora biti u potpunosti funkcionalna bez neispravnih ili nedostajućih komponenti i ne smije imati napuknut zaslon ili zaslon, oštećenja tekućine, izmjene ili neispravni jamstveni pečat.
-
Idite na Dohvati vrijednost trgovanja, koja će vas odvesti na partnerski web-mjesto teladvance.
-
Odaberite vrstu, naziv robne marke i model uređaja.
-
Navedite informacije o uređaju u svrhu procjene.
Važno: Morate odgovoriti na sva pitanja da biste dobili procjene. Pitanja obuhvaćaju: radi li uređaj ili ne; ako je uređaj otključan; je uključen prilagodnik napajanja; odabranu metodu trgovanja; i bilo koje druge informacije.
-
Kada odgovore na sva pitanja, odaberite Izračunaj vrijednost da biste prikazali vrijednost trgovine uređaja.
-
Ako vaš uređaj ispunjava uvjete, možete stvoriti teladvance račun.
-
Ispišite pretplatnu otpremnu naljepnicu koju vam je dao Teladvance, a zatim spakirajte i pošaljite uređaj.
Važno: Sigurno zapakirajte uređaj, uključujući njegove izvorne punjače, dodatnu opremu i tvrdi disk i provjerite jeste li uređaj otpremili u Teladvance u roku od 15 dana od odobrenja za trgovinu.
-
Po primitku vašeg uređaja Teladvance će ga pregledati kako bi se osiguralo da ispunjava kriterije trgovanja, a ako ga odobrite, u roku od 14 dana primit ćete uplatu putem PayPal ili bankovnog transfera.
Napomena: Ako vaš uređaj ne zadovoljava kriterije trgovanja, Teladvance će ga reciklirati ili vam ga besplatno vratiti. Za trgovine s 20 ili više uređaja Teladvance nudi prilagođenu dostavu i rukovanje.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Dodatne informacije možete sales@teladvance.come-poštom ili nazvati Teladvance na broj 1-800-351-6864 .
Informacije o programu trgovine za Francusku, Njemačku, Italiju, Španjolsku i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Program Microsoft Online Business Trade-in tvrtkama omogućuje pretvaranje iskorištenih prijenosnih računala, stolnih računala i drugih uređaja u vraćanje novca. Postupak trgovanja za Microsoft Online Trade-in Program obično traje od 14 do 15 dana.
Napomena: Za dodatke ili 10 ili više jedinica obratite se tradein_microsoft@recommerce.com
Evo detaljnih uputa za trgovinu na jednom uređaju putem ovog programa:
-
Provjerite ispunjava li vaš iskorišteni uređaj uvjete.
Važno: Provjerite ispunjava li vaš uređaj kriterije: mora se uključiti, baterija mora držati punjenje, mora biti u potpunosti funkcionalna bez neispravnih ili nedostajućih komponenti i ne smije imati napuknut zaslon ili zaslon, oštećenja tekućine, izmjene ili neispravni jamstveni pečat.
-
Idite na vrijednost Dohvati trgovinu, koja će vas odvesti na partnerski web-mjesto recommerce™. (Od vas će se možda zatražiti da odaberete regiju i jezik.)
-
Na stranici Recommerce™ započnite odabirom vrste uređaja na kojem se želite trgovati. Na tom će se mjestu zaslon unaprijediti i omogućiti vam odabir određenih pojedinosti o uređaju:
-
Odaberite vrstu, naziv robne marke i model uređaja.
-
Navedite informacije o uređaju u svrhu procjene.
Napomena: Morate odgovoriti na sva pitanja da biste dobili procjene. Pitanja obuhvaćaju: radi li uređaj ili ne; ako je uređaj otključan; je uključen prilagodnik napajanja; odabranu metodu trgovanja; i bilo koje druge informacije.
-
Kada odgovore na sva pitanja, odaberite Izračunaj vrijednost da biste prikazali vrijednost trgovine uređaja.
-
Ispišite pretplatnu otpremnu naljepnicu koju vam je dao Recommerce™, a zatim spakirajte i pošaljite uređaj.
Važno: Sigurno zapakirajte uređaj, uključujući njegove izvorne punjače, dodatnu opremu i tvrdi disk, i provjerite jeste li uređaj otpremili u Recommerce™ u roku od 15 dana od odobrenja za trgovinu.
-
Po primitku vašeg uređaja, Recommerce™ će ga pregledati kako bi se osiguralo da ispunjava kriterije za trgovinu, a ako se to odobri, primit ćete uplatu u roku od 15 dana.
Najčešća pitanja
Microsoft Store Trade-in Program za poslovne korisnike koje podržavaju Teladvance (SAD) i Recommerce™ (EU) omogućuje pretvaranje korištenih uređaja u gotovinu. Samo odgovorite na nekoliko pitanja o robni marki, modelu i stanju korištenih uređaja. Naši partneri pružaju procjenu koja odražava poštenu procjenu stanja i vrijednosti vašeg uređaja.
Ako odobrite vrijednost za prijavu, stvorite račun partnera ili se prijavite na taj račun. Obavezno uvrstite sve relevantne podatke za kontakt i isporuku. Za masovnu trgovinu partneri mogu pružati prilagođenu dostavu i rukovanje.
Pažljivo spakirajte i pošaljite svoje uređaje našem partneru u roku od 15 dana od odobrenja za trgovinu. Oni će prije izdavanja plaćanja provjeriti vaše uređaje u odnosu na svoje podatke o procjeni i obavijestiti o nepodudaranja ili promjenama vrijednosti prije izdavanja plaćanja, što se događa u roku od 15 dana od dovršetka tog postupka.
Ako iskorišteni uređaj ne ispunjava uvjete za trgovinu, i dalje ga možete reciklirati putem Microsoftovih resursa za recikliranje u vašoj regiji.
Pročitajte sve uvjete i odredbe za Microsoft Store Trade-in Program.
-
Teladvance je američka tvrtka koja se bavi potrošačkim elektroničkim trgovinama, dispozicijom IT resursa i obrnutom logikom. Pokreće Program trgovine Microsoft Store.
-
Recommerce™ je tvrtka utemeljena na Francuskoj koja je specijalizirana za potrošačku elektroničku trgovinu, dispoziciju IT imovine i obrnutu logistiku. Ona pokreće Microsoft Store Trade-in Program u Francuskoj, Njemačkoj, Italiji i Španjolskoj.
Nakon primitka, pregleda i odobrenja korištenih uređaja naš će partner izdati uplatu putem provjere u roku od 15 dana.
Naši partneri specijalizirani za elektroničke trgovine i recikliranje za prodavače. Oni svakodnevno procjenjuju industrijske standarde kako bi vam osigurali poštenu i konkurentnu cijenu na svojim uređajima.
Korisnici u Sjevernoj Americi mogu poslati poruku e-pošte customerservice@teladvance.com ili nazvati Teladvance u 1-800-351-6864 (od 8.00 do 17.00, središnje vrijeme).
Korisnici u Europi mogu poslati poruku e-tradein_microsoft@recommerce.com ili posjetiti https://support-tradein-microsoft.zendesk.com/
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
