Ponovno otvaranje Microsoftova računa
Ako zatvorite Microsoftov račun, ponudit će vam se 30-dnevno ili 60-dnevno razdoblje mirovanja tijekom kojeg se možete predomisliti i ponovno otvoriti račun. Nakon tog će se vremena vaš Microsoftov račun trajno izbrisati. Dodatne informacije potražite u članku Upute za zatvaranje Microsoftova računa.
Ponovno otvaranje zatvorenog računa
-
Idite na account.microsoft.com i prijavite se.
-
Od vas će se zatražiti da unesete primljeni sigurnosni kod. Nakon unosa koda vaš će se račun ponovno otvoriti. Bit će vam dostupne sve pretplate, profili i sadržaj koji su bili na računu prije zatvaranja, uključujući i nagradne bodove, profile igrača za Xbox, Gamescore i kupljene sadržaje.
Napomene:
-
Bit će vam dostupno sve preostalo vrijeme pretplate, ali nećete moći vratiti vrijeme koje je prošlo dok je vaš račun bio na čekanju za zatvaranje.
-
Ako ste odmah otkazali pretplatu ili vam je isteklo vrijeme pretplate, morat ćete ponovno kupiti pretplatu.
-
Ako ste otkazali neku drugu povezanu pretplatu ili servis prije zatvaranja Microsoftova računa, možda ćete ih morati ponovno dodati. Dodatne informacije potražite na web-mjestima na kojima ste izvorno kupili te pretplate ili servise.
Povezane teme
Zatvaranje Microsoftova računa
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.