Prikazuje vam se pogreška 400 prilikom prijave?
Pogreška 400 obično znači da zahtjev za prijavu s lozinkom nije moguće obraditi. To se može dogoditi u sljedećem slučaju:
-
Pokušali ste se prijaviti previše puta za redom.
-
Pojavio se problem s preglednikom, uređajem ili mrežom.
Isprobajte nekoliko brzih koraka da biste se vratili u:
1. Koristite drugi način prijave:
U upitu za prijavu odaberite Drugi načini prijave.
Savjet: Ako imate druge mogućnosti provjere valjanosti koje su već konfigurirane za vaš Microsoftov račun, možete se prijaviti na sljedeće načine: koristite svoje lice, otisak prsta, PIN ili sigurnosni ključ; odobravanje prijave pomoću mobilne aplikacije ili pošaljite kôd u poruku e-pošte. Otklanjanje poteškoća s kodom za provjeru valjanosti.
2. Prebacivanje uređaja:
Pokušajte se prijaviti s drugog telefona, tableta ili računala.
3. Promijenite mrežu:
Ako koristite Wi-Fi, prijeđite na mobilne podatke ili obratno.
Želite li to izbjeći u budućnosti?
Učinite račun sigurnijim i lakšim za pristup tako da odete bez lozinke.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Ne možete se prijaviti?
Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.Alat za pomoć pri prijavi
Obratite se službi za podršku
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicu Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Važno: Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dopušteno slati veze za vraćanje izvorne lozinke ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.
