Zaboravili ste korisničko ime za Microsoftov račun
Ako ste zaboravili adresu e-pošte Microsoftova računa ili ste se prijavili i dobili poruku o pogrešci, Taj Microsoftovračun ne postoji, preporučujemo da slijedite korake navedene u ovom redoslijedu da biste vam pomogli pri pronalaženju korisničkog imena.
 |
Pretraživanje korisničkog imena |
 |
 |
||||
Savjet: Ta mogućnost neće funkcionirati ako nemate postavljene sigurnosne podatke na računu ili ako više ne možete pristupiti tim sigurnosnim podacima. Prelazak na sljedeći korak: drugi korak: provjera proizvoda ili servisa na kojima ste koristili Microsoftov račun
Traženje korisničkog imena ako imate postavljene sigurnosne podatke na računu
Ako ste prethodno postavili sigurnosne podatke na Microsoftovu računu, pomoću te mogućnosti možete dohvatiti korisničko ime.
-
Potražite korisničko ime pomoću sigurnosnog telefonskog broja ili adrese e-pošte.
-
Zatražite sigurnosni kod koji će vam se poslati na taj broj telefona ili tu adresu e-pošte.
-
Unesite kod, a zatim odaberite Dalje.
-
Kada vidite račun koji tražite, odaberite mogućnost Prijava.
Niste mogli pronaći svoje korisničko ime...
Ako pretraživanje korisničkog imena nije uspjelo, primjerice niste postavili ili više niste imali pristup sigurnosnim podacima za kontakt, pokušajte tražiti korisničko ime Microsoftova računa u drugim proizvodima ili servisima za koje znate da su povezani s tim računom. Pogledajte
Drugi korak: provjera proizvoda ili servisa na kojima ste koristili Microsoftov račun
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
