Sigurnosni podaci i sigurnosni kodovi

Sigurnosni podaci sastoje se od alternativne adrese e-pošte ili telefonskog broja koje dodajete na račun. Ako zaboravite lozinku ili ako netko drugi pokuša preuzeti vaš račun, poslat ćemo sigurnosni kod na tu alternativnu adresu e-pošte ili telefonski broj. Kada nam dostavite kôd, znat ćemo da ste to uistinu vi, pa vam možemo ponovno omogućiti pristup Microsoftovu računu. 

Dodavanje sigurnosnih podataka

  1. Otvorite stranicu sa sigurnosnim postavkama i prijavite se pomoću Microsoftova računa.
  2. U odjeljku Uz sigurnosne podatke lakše se održava sigurnost računa odaberite Dodavanje sigurnosnih podataka.
  3. Slijedite upute za unos adrese e-pošte ili telefonskog broja pa pritisnite Dalje.
  4. Poslat ćemo vam sigurnosni kôd na novu adresu e-pošte ili telefonski broj. Unesite sigurnosni kôd pa ponovno pritisnite Dalje. Vaši će se novi sigurnosni podaci pojaviti na popisu.

Uklanjanje sigurnosnih podataka

  • Otvorite stranicu sa sigurnosnim postavkama i prijavite se pomoću Microsoftova računa.
  • Možda će se zatražiti da unesete sigurnosni kôd da biste nastavili. Ako ne možete koristiti sigurnosne podatke,na padajućem popisu odaberite Nemam ih ili Ne mogu potvrditi račun. Slijedite upute za ponovno postavljanje sigurnosnih podataka.
  • Na stranici sa sigurnosnim postavkama svoje sigurnosne podatke vidjet ćete u odjeljku Uz sigurnosne podatke lakše se održava sigurnost računa. Ako nešto želite ukloniti, odaberite Ukloni. Možda će se od vas zatražiti dodavanje novih sigurnosnih podataka prije uklanjanja starih.

Ako uklonite sve sigurnosne podatke, tijekom 30 dana štitit ćemo osjetljive dijelove računa i onemogućiti bilo kome da promijeni sigurnosne postavke ili koristi načine plaćanja. Tijekom tog razdoblja i dalje možete na uobičajen način koristiti e-poštu, Skype, OneDrive i uređaje. Nakon 30 dana primit ćete obavijest o kraju razdoblja čekanja te da je došlo vrijeme za unos novih sigurnosnih podataka.

Ne dobivam sigurnosni kôd. Što trebam učiniti?
Ne primam SMS-ove. Mogu li i dalje primati kodove na mobitel?
U poruci piše da moram "provjeriti mogu li primiti sigurnosni kod"
Kako Microsoft koristi moje sigurnosne podatke?
Je li sigurnosni kôd isto što i lozinka?


Svojstva

ID članka: 12428 - posljednja izmjena: 22. lip 2016. - verzija: 1

Povratne informacije