Popravak pogrešaka servisa usmjerivača ispisa, koji se ne izvodi u sustavu Windows

Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Ako ispis iznenada prestane funkcionirati, zadaci se zamrznu ili se aplikacije zatvore kada pritisnete Ctrl + P, servis usmjerivača ispisa možda se srušio. Usmjerivač upravlja svim zadacima ispisa u sustavu Windows 11, a kada ne uspije, dokumenti ostaju zaglavljeni u redu čekanja, a pisač ne reagira. Koraci u nastavku pomoći će vam da brzo očistite red čekanja, ponovno postavite usmjerivač ispisa, uklonite upravljačke programe koji su u sukobu i vratite normalan ispis.

Prvi korak: Čišćenje reda čekanja na ispis

  1. Odaberite Start>Postavke>,Bluetooth & uređaje>, pisače & skenere.
  2. Odaberite pisač, a zatim Otvori red čekanja na ispis.
  3. Desnom tipkom miša kliknite svaki zadatak ispisa i odaberite Odustani dok se svi zadaci ne uklone.

Uklanjanje zastoja olakšava čisto ponovno pokretanje usmjerivača.

Drugi korak: Provjerite postoje li upravljački programi u sukobu ili su zastarjeli

Upravljački programi u sukobu čest su uzrok pada usmjerivača.

  1. Odaberite Start i unesite Upravitelj uređaja i odaberite ga iz rezultata.
  2. Proširivanje redova čekanja za ispis ili pisača.
  3. Deinstalirajte nepotrebne, stare ili duplicirane upravljačke programe pisača.
  4. Instalirajte najnoviji upravljački program za model pisača s web-mjesta proizvođača.

Treći korak: Ponovno pokretanje servisa usmjerivača ispisa

  1. Pritisnite tipku + Windows R, upišite services.msc pa pritisnite Enter.
  2. Pomaknite se prema dolje i pronađite stavku Usmjerivač ispisa.
  3. Desnom tipkom miša kliknite stavku Usmjerivač ispisa i odaberite Ponovno pokreni.

Ako nailazite na neki drugi problem s pisačem, pogledajte odjeljak Rješavanje problema veze s pisačem i ispisivanjem u sustavu Windows.