Popravak problema s vezom zajedničkog pisača u sustavu Windows

Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Ako se ne možete povezati sa zajedničkim pisačem ili s njega ispisivati u sustavu Windows 11, problem mogu uzrokovati mrežne postavke, konfiguracija zajedničkog korištenja pisača, nepodudaranje upravljačkih programa ili sigurnosne promjene u sustavu Windows.

Slijedite korake u nastavku da biste riješili problem:

1. korak: Provjerite je li pisač omogućen na zajedničkom korištenju na glavnom računalu

Pisač se mora ispravno zajednički koristiti na računalu s kojim je povezan.

  1. Na glavnom računalu odaberite izbornik Start>Postavke>Bluetooth & uređaji>Pisači & skeneri.

  2. Odaberite pisač koji se zajednički koristi.

  3. Odaberite svojstva pisača.

  4. Na kartici Zajedničko korištenje :

    • Odaberite Zajedničko korištenje ovog pisača.
    • Potvrdite naziv zajedničkog resursa.
  5. Odaberite Primijeni, a zatim U redu.

Napomena

Zabilježite naziv zajedničkog resursa – trebat će vam prilikom povezivanja s drugog uređaja.

Drugi korak: provjera mrežne povezivosti između PC-jeva

Oba uređaja moraju biti na istoj mreži.

  1. Provjerite jesu li oba PC-ja povezana na istu lokalnu mrežu.
  2. Testirajte pristup tako da otvorite Eksplorer za datoteke i u adresnu traku upišete \\ComputerName.
  3. Ako glavnom računalu nije moguće pristupiti, najprije riješite probleme s mrežom ili razlučivanjem naziva.

Treći korak: prijava pomoću odgovarajućih mrežnih vjerodajnica

Zajednički pisači mogu zahtijevati valjane korisničke vjerodajnice.

  1. koristiti isti Microsoftov račun ili lokalni korisnički račun na oba PC-ja ili
  2. Kada se to od vas zatraži, unesite korisničko ime i lozinku glavnog računala.

Četvrti korak: uključivanje otkrivanja mreže i zajedničkog korištenja datoteka i pisača

Te postavke moraju biti omogućene da bi se mogli koristiti zajednički pisači.

  1. Odaberite Start>Postavke>mreže & interneta>Napredne mrežne postavke.

  2. Odaberite Napredne postavke zajedničkog korištenja.

  3. Uključite:

    • Otkrivanje mreže
    • Zajedničko korištenje datoteka i pisača
  4. Spremanje promjena.

5. korak: Ručno dodavanje zajedničkog pisača

Ako Windows ne može automatski pronaći zajednički pisač, dodajte ga ručno.

  1. Odaberite Start>Postavke>,Bluetooth & uređaje>, pisače & skenere.

  2. Odaberite Dodaj uređaj.

  3. Kada pisač nije na popisu, odaberite Dodaj ručno.

  4. Odaberite mogućnost Odabir zajedničkog pisača po nazivu.

  5. Unesite put pisača:

    • \\ComputerName\PrinterShareName
  6. Slijedite upute na zaslonu.

6. korak: Uklanjanje i ponovno povezivanje zajedničkog pisača

Ako se problem ne riješi, ponovno priključite pisač od početka.

  1. Na klijentskom PC-ju idite na Pisači & skeneri.
  2. Odaberite zajednički pisač, a zatim stavku Ukloni.
  3. Ponovno pokrenite PC.
  4. Ponovno dodajte zajednički pisač pomoću ručne metode u gornjem 5. koraku.

Ako nailazite na neki drugi problem s pisačem, pogledajte odjeljak Rješavanje problema veze s pisačem i ispisivanjem u sustavu Windows.