Meglévő Microsoft 365-előfizetést nem vihet át egyik Microsoft-fiókból a másikba.
A Microsoft 365 Családi verzió megosztási tulajdonosának módosítása
Ha arra van szüksége, hogy valaki más átvegye egy Microsoft 365 Családi verzió-előfizetés tulajdonjogának megosztását, meg kell várnia, amíg az aktuális előfizetési időszak lejár, majd vásárolnia kell egy új előfizetést az új fiókkal.
Fontos
- Ha meg szeretne győződni arról, hogy a nem kívánt előfizetés lejár, ki kell kapcsolnia az ismétlődő számlázást.
- A Microsoft 365 Családi verzió új tulajdonosának manuálisan is meg kell majd osztania az előfizetését a korábbi családi csoporttagokkal.
Lásd még
Váltás Microsoft 365-előfizetések között
További segítségre van szüksége?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.