Mengelola antrean panggilan dan salam penjawab otomatis di Microsoft Teams
Kelola antrean panggilan anda dengan mudah atau salam penjawab otomatis, pengumuman, dan lainnya secara langsung di Teams. Berdasarkan kebijakan yang ditetapkan oleh admin TI, Anda dapat mengubah hal berikut:
Penjawab otomatis:
-
Salam jam kerja
-
Salam setelah jam kerja
-
Ucapan selamat hari libur
Antrean panggilan:
-
Salam selamat datang
-
Musik yang ditangguhkan
-
Salam pesan suara luapan
-
Salam pesan suara habis
Untuk bantuan selengkapnya dalam mengakses atau mengubah salam, hubungi admin TI Anda.
Mengubah salam antrean panggilan
-
Pilih Pengaturan dan lainnya
di bagian kanan atas Teams, lalu Pengaturan > Panggilan
-
Pilih baris antrean panggilan yang ingin Anda buat perubahannya.
-
Pilih Tanpa salam, Tambahkan pesan salam, atau Putar file audio dari menu turun bawah salam.
-
Jika Anda memilih Putar file audio, unggah file audio dengan format yang diterima.
-
Jika Anda memilih Tambahkan pesan salam, ketik pesan.
-
-
Pilih Simpan.
Mengubah salam penjawab otomatis
-
Pilih Pengaturan dan lainnya
di bagian kanan atas Teams, lalu Pengaturan > Panggilan
-
Pilih baris penjawab otomatis yang ingin Anda buat perubahannya.
-
Pilih Tanpa salam, Tambahkan pesan salam, atau Putar file audio dari menu turun bawah salam.
-
Jika Putar file audio dipilih, unggah file audio dengan format yang diterima
-
Jika Tambahkan pesan salam dipilih, ketik pesan.
-
-
Pilih Simpan.