Ada beberapa cara untuk menggabungkan panggilan di Teams:

Melakukan panggilan baru dan menggabungkannya dengan panggilan yang sudah ada

Saat Anda sedang melakukan panggilan satu-satu atau grup, Anda mungkin memutuskan untuk mengajukan pertanyaan yang relevan kepada orang lain.

Anda bisa melakukan panggilan lain saat Anda masih berada pada panggilan pertama. Saat panggilan kedua tersambung, Anda bisa menggabungkannya dengan panggilan pertama Anda.

Catatan: Panggilan pertama akan ditangguhkan secara otomatis saat Anda melakukan panggilan lain. Atau Anda bisa masuk ke kontrol panggilan dan pilih Tindakan lainnya Tombol Elipsis Generik> Tahan untuk melakukan tindakan ini sebelum melakukan panggilan lain.

Saat panggilan kedua tersambung, masuk ke kontrol panggilan dan pilih Tindakan lainnya Tombol Elipsis Generik> Gabungkan panggilan Ikon Gabungkan panggilan.

Tombol gabungkan panggilan di menu

Menggabungkan panggilan masuk dengan panggilan yang sudah ada

Saat Anda sedang melakukan panggilan di Teams, Anda mungkin menerima panggilan dari orang atau grup lain dan memutuskan ingin menggabungkan panggilan baru dengan panggilan yang sudah Anda gunakan.

Saat Anda menerima panggilan baru, panggilan lainnya akan ditangguhkan secara otomatis. Lalu Anda bisa memilih untuk menggabungkan panggilan baru dengan panggilan pertama Anda.

Masuk ke kontrol panggilan dan pilih Tindakan lainnya Tombol Elipsis Generik> Gabungkan panggilan Ikon Gabungkan panggilan.

Catatan: 

  • Gabungan panggilan tidak tersedia untuk panggilan baris bersama yang dilakukan oleh bos dan delegasi. 

  • Gabungan panggilan hanya didukung di klien desktop Teams.  

  • Gabungan panggilan juga bisa digunakan untuk menambahkan pengguna di belakang IVR ke panggilan grup, melakukan panggilan satu-satu baru ke IVR dan menggunakan keypad DTMF untuk menjangkau pengguna target, lalu gunakan gabungan panggilan untuk menggabungkan panggilan satu-satu baru dengan panggilan yang sudah ada atau panggilan grup.

  • Gabungan panggilan tidak tersedia untuk rapat Teams.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.