Controllare i prodotti o i servizi in cui è stato eseguito l'accesso tramite l'account Microsoft
Consigliamo di seguire i seguenti passaggi in questo ordine per aiutarti a trovare il nome utente del tuo account Microsoft.
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Verifica prodotti o servizi |
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Se non è stato possibile trovare il nome utente nel Passaggio 1: Si è dimenticato il nome utente dell'account Microsoft usando la funzionalità di ricerca, provare a cercare altri prodotti o servizi Microsoft associati al nome utente.
Come trovare il nome utente dell'account Microsoft nel prodotto o nei servizi che usi
Per proteggere il tuo account, abbiamo criteri severi riguardo al modo in cui i nostri membri del supporto tecnico possono aiutarti con l'account. I membri del supporto tecnico Microsoft non possono fornire informazioni sull'account senza che questo sia stato verificato. Tuttavia, puoi trovarlo direttamente all'interno degli stessi prodotti.
Non hai mai configurato un indirizzo e-mail alternativo per l'account a cui desideri accedere, ad esempio @outlook.com, @gmail.com o @live.com? In tal caso, segui i passaggi seguenti.
Windows 10
In un dispositivo Windows 10 dove hai già eseguito l’accesso seleziona Start > Impostazioni > Account . In account Email e app, vedrai i nomi utenti associati al dispositivo.
Vedere anche Cambiare o reimpostare la password Windows.
Xbox
Gamertag per Xbox: poiché i giocatori sono identificati dai rispettivi gamertag all'interno di Xbox, non è insolito dimenticare che hai creato un indirizzo e-mail al momento dell'iscrizione a Xbox. Per informazioni dettagliate su dove cercare nella console, consulta Individuare l'indirizzo di posta elettronica dell'account Microsoft.
App di Office
Microsoft 365, Office 2016 o versioni successive: Apri un'app di Office, come Word o Excel. Seleziona File > Account. In Informazioni sul prodotto vedrai Appartiene a con il nome utente associato.
Account di posta elettronica
Controlla gli account e-mail per vedere se hai messaggi o ricevute di Microsoft per acquisti come giochi digitali, noleggi di film o abbonamenti.
Se non hai trovato il tuo nome utente...
Se non hai ancora trovato il nome utente dopo aver controllato i prodotti o i servizi sopra, vai al passaggio successivo per determinare se il tuo account è stato chiuso.
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