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I messaggi provenienti dagli indirizzi di posta elettronica e dai nomi di dominio inclusi nell'elenco Mittenti attendibili non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto del messaggio. È possibile aggiungere i contatti e altri corrispondenti all'elenco Mittenti attendibili per confermare di ricevere sempre i messaggi nella posta in arrivo.

Per impostazione predefinita, gli indirizzi di posta elettronica nei contatti di Outlook vengono considerati mittenti attendibili dal filtro per la Email posta indesiderata, ma è possibile modificare questa impostazione. Email messaggi provenienti da mittenti attendibili non vengono mai spostati nella cartella Posta indesiderata.

Note: 

  • Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione in Outlook e l'organizzazione gestisce le cassette postali nell'elenco indirizzi globale, anche questi contatti sono considerati mittenti attendibili. Questo non vale per i contatti e gli utenti di posta elettronica nell'elenco indirizzi globale.

  • Quando si invia un messaggio a una persona o un'organizzazione che non è un contatto di Outlook, l'indirizzo di posta elettronica del destinatario non viene aggiunto automaticamente all'elenco Mittenti attendibili. Di conseguenza, quando il destinatario risponde al messaggio, è possibile che la risposta venga spostata nella cartella Posta indesiderata.

Selezionare una scheda di seguito per la versione di Outlook in uso. Qual è la versione di Outlook in uso?

Nota: Se i passaggi descritti in questa scheda Nuovo Outlook non funzionano, è possibile che tu non stia ancora usandonuovo Outlook per Windows. Selezionare la scheda Outlook classica e seguire invece questa procedura.

Aggiungere destinatari all'elenco Mittenti attendibili nel nuovo Outlook

  1. Se hai aggiunto più account anuovo Outlook, seleziona l'account a cui vuoi aggiungere le impostazioni.

  2. Selezionare Impostazioni > Posta > Posta indesiderata.Screenshot del menu Impostazioni con Posta indesiderata selezionata

  3. In Posta indesiderata scorrere verso il basso fino a Mittenti e selezionare la scheda Mittenti e domini attendibili .

  4. Selezionare + Aggiungi mittente attendibile e immettere l'indirizzo di posta elettronica del destinatario da aggiungere.

  5. Selezionare OK e quindi Salva.

Non includere automaticamente i contatti nell'elenco Mittenti attendibili nel nuovo Outlook

  1. Selezionare Impostazioni > Posta > Posta indesiderata.

  2. In Opzioni di sicurezza deselezionare la casella di controllo Considera attendibile la posta elettronica dei contatti .

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