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Per impostazione predefinita, quando si aggiunge la maggior parte dei tipi di account a Outlook, i messaggi vengono visualizzati in Conversazioni. Una conversazione include tutti i messaggi nello stesso thread con la stessa riga dell'oggetto.

Seleziona un'opzione della scheda di seguito per la versione di Outlook in uso. Qual è la versione di Outlook in uso?

Nota: Se la procedura descritta in questa scheda Nuovo Outlook corrisponde allo schermo, è possibile che non sia ancora in uso il nuovo Outlook per Windows. Selezionare Outlook classico e seguire invece questa procedura.

Visualizzare i messaggi raggruppati per conversazione nella nuova versione di Outlook

  1. Nella parte superiore della pagina selezionare Impostazioni Impostazioni> Mail >Layout.

  2. In Organizzazione messaggi scegliere una delle opzioni a seconda che si voglia visualizzare la posta elettronica raggruppata per conversazione o come singolo messaggio.

    • Se si seleziona Mostra i messaggi di posta elettronica raggruppati per conversazione, in Disponi il riquadro di lettura selezionare una delle opzioni:
      Più recente in alto, Più recente in basso o Mostra ogni messaggio separatamente

      Screenshot della sezione Impostazioni > Layout> posta che mostra la sezione Organizzazione messaggi

Usare la visualizzazione Conversazione nella versione classica di Outlook

  1. In qualsiasi cartella di posta, ad esempio la posta in arrivo, selezionare Visualizza > Mostra come conversazioni per attivare o disattivare la visualizzazione Conversazione.

    Mostra come conversazione

  2. Selezionare Tutte le cassette postali o Questa cartella.

    Visualizzazione Conversazione per tutte le cassette postali o questa cartella

  • Le conversazioni che includono più messaggi sono identificate nella elenco dei messaggi da un'icona di espansione/compressione triangolare icona delle conversazioni compresse. Selezionare l'icona icona delle conversazioni compresse per espandere o comprimere una conversazione.

  • All'interno di ogni conversazione, i messaggi vengono ordinati con il messaggio più recente all'inizio. Non è possibile modificare questo ordinamento.

  • Quando si riceve un nuovo messaggio che fa parte di una conversazione, l'intera conversazione si sposta all'inizio dell'elenco dei messaggi.

  • Tutte le conversazioni che includono messaggi non letti hanno un oggetto in grassetto e il conteggio dei messaggi non letti viene visualizzato accanto all'oggetto. Quando si espande la conversazione, i messaggi non letti hanno un titolo in grassetto.

Modificare le opzioni di conversazione nella versione classica di Outlook

Sono disponibili diverse opzioni di conversazione che è possibile modificare.

  1. In qualsiasi cartella di posta elettronica, ad esempio la posta in arrivo, selezionare Visualizza impostazioni conversazione >

    Impostazioni di conversazione
  2. Selezionare una delle opzioni disponibili.

    • Mostra messaggi da altre cartelle Usare questa opzione per visualizzare i messaggi della conversazione spostati in altre cartelle e i messaggi inviati archiviati nella cartella Posta inviata.

    • Mostrare i mittenti sopra l'oggetto Se si seleziona questa opzione, i nomi dei mittenti vengono visualizzati nella parte superiore della conversazione anziché nell'oggetto della conversazione.

    • Espandi sempre la conversazione selezionata Questa opzione si applica solo alla conversazione attualmente selezionata. La conversazione selezionata quando si seleziona questa casella verrà sempre visualizzata espansa.

    • Usare la visualizzazione rientrata classica La visualizzazione rientrata classica mostra i messaggi nella conversazione rientrati in base alla loro posizione all'interno della conversazione.

Visualizzare i messaggi raggruppati per conversazione in Outlook sul Web o Outlook.com

  1. Nella parte superiore della pagina selezionare Impostazioni Impostazioni> Mail >Layout.

  2. In Organizzazione messaggi scegliere una delle opzioni a seconda che si voglia visualizzare la posta elettronica raggruppata per conversazione o come singolo messaggio.

    • Se si seleziona Mostra i messaggi di posta elettronica raggruppati per conversazione, in Disponi il riquadro di lettura selezionare una delle opzioni:
      Più recente in alto o Più recente in basso o Mostra ogni messaggio separatamente

      Screenshot della sezione Impostazioni > Layout> posta che mostra la sezione Organizzazione messaggi

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