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Quando si pensa di inviare un sondaggio a utenti o altre persone, è consigliabile pianificare il tipo di domande da porre e il tipo di risposte da cercare.

Questo articolo è stato aggiornato il 18 novembre 2016 in base al feedback dei clienti.

Pianificare un sondaggio

Prima di creare un sondaggio, è consigliabile mappare le domande da porre e il tipo di risposte da ricevere. Ad esempio, si vuole che qualcuno risponda con le proprie parole, immetti un importo in euro o scelga da un elenco? È anche consigliabile decidere se le domande sono obbligatorie o facoltative.

Domanda richiesta con richiesta.

Per rispondere al sondaggio, gli utenti devono avere l'autorizzazione per contribuire al sondaggio o al sito che contiene il sondaggio. Se non dispone delle autorizzazioni necessarie, vedere la persona che è proprietaria o responsabile della gestione del sito. Per altre informazioni sull'impostazione delle autorizzazioni, vedere Modificare le autorizzazioni per un elenco o una raccolta.

Mentre si sviluppano le domande, considerare come si desidera analizzare i dati. Ad esempio, le opzioni di immissione consentono agli utenti di immettere le proprie informazioni. Ciò consente una maggiore flessibilità, se la risposta dell'utente non rientra esattamente nelle scelte fornite, ma può essere più difficile rivedere e compilare un set diversificato di risposte.

Domanda del sondaggio con specificare un valore personalizzato

È possibile aggiungere logica di salto condizionato a domande specifiche, in modo che le domande rimanenti nel sondaggio siano rilevanti per il partecipante. Ad esempio, è possibile specificare che le domande sugli argomenti Internet vengano visualizzate solo dagli utenti che dicono di usare regolarmente Internet. Per specificare la logica di salto condizionato, è necessario prima di tutto creare il sondaggio e quindi specificare la logica per le domande nelle impostazioni del sondaggio.

Dopo aver creato un sondaggio, è possibile aggiungere subito le domande. Quando si aggiunge ogni domanda, viene chiesto di specificare il testo della domanda, il tipo di risposta previsto e le altre impostazioni necessarie per la domanda e il tipo di risposta. Se è necessario rivedere il sondaggio, è possibile aggiungere altre domande o modificare le domande esistenti in un secondo momento.

Tipi di domande e risposte del sondaggio

I tipi di domande del sondaggio definiscono il modo in cui gli utenti visualizzano i dati relativi a domande e risposte.

Pagina Nuova domanda

  • Una riga di testo    Usare questo tipo quando si vuole che gli utenti digitino una parola o alcune parole per la risposta. È possibile specificare un limite di caratteri e una risposta predefinita.

  • Più righe di testo    È possibile specificare il numero di righe per la risposta e se la risposta è in testo normale, testo formattato o testo formattato, che è anche migliorato con immagini, tabelle e collegamenti ipertestuali.

  • Opzione    Questo tipo di domanda consente agli utenti di scegliere da un elenco di scelte predefinito. È possibile consentire agli utenti di compilare il proprio testo, oltre alle scelte offerte. Le opzioni possono essere visualizzate come menu a discesa, pulsanti di opzione o caselle di controllo. Per consentire agli utenti di selezionare più opzioni, usare le caselle di controllo.

  • Scala di valutazione    Questo tipo di domanda fornisce una domanda di riepilogo con domande dettagliate e risposte valutate su una scala. È possibile definire l'intervallo della scala, ad esempio da 1 a 5 o da 1 a 10, e fornire testo per spiegare il significato della scala.

  • num    È possibile specificare numeri interi, decimali o percentuali, nonché un intervallo massimo e minimo.

  • Valuta    È possibile specificare valori massimi e minimi, il formato valuta e altre impostazioni.

  • Data e ora    È possibile specificare che la risposta sia una data o sia una data che un'ora. La risposta visualizza una casella con un calendario che consente agli utenti di scegliere una data.

  • Ricerca    Questo tipo di domanda offre risposte archiviate come colonna in un altro elenco. Con una domanda di ricerca, le scelte offerte corrispondono al contenuto dell'elenco corrispondente.

  • Sì/No    Questa domanda viene visualizzata come testo seguito da una singola casella di controllo. Una casella di controllo selezionata è considerata Sì. Le parole Sì o No non vengono effettivamente visualizzate. Se si vuole visualizzare Sì o No con la domanda, creare una domanda di Scelta e quindi immettere e No come opzioni.

  • Utente o gruppo    Questa opzione consente ai partecipanti di esplorare o cercare i valori da usare come risposte nel servizio directory. Ad esempio, se la risposta alla domanda deve essere il nome di una persona dell'organizzazione, il partecipante può selezionare il nome della persona dal servizio directory.

  • Separatore di pagina    È possibile aggiungere un'interruzione di pagina tra le domande aggiungendo un separatore di pagina al sondaggio.

  • Dati esterni    Questo tipo di domanda consente ai partecipanti di cercare i dati commerciali di un'altra origine, ad esempio tipo di prodotto o numero di identificazione cliente in un database, per rispondere alla domanda del sondaggio.

    Nota: Per poter usare una domanda sui dati esterni, l'amministratore deve prima registrare l'applicazione aziendale esterna (l'origine dei dati) con SharePoint Server. Il tipo di informazioni sulle applicazioni aziendali selezionabili dipende dai campi dati registrati dall'amministratore con SharePoint Server.

  • Metadati gestiti    Questa opzione consente agli utenti di spostarsi tra set di termini gestiti definiti per il sito. Ad esempio, se l'utente o l'amministratore del sito gestisce i nomi dei reparti aziendali in modo che gli utenti li usino in modo coerente nell'intero sito, è possibile specificare il set di termini Reparto per visualizzare un elenco di reparti disponibili.

Dopo aver creato il sondaggio, gli utenti possono vedere un collegamento Rispondi a questo sondaggio su cui possono fare clic per avviare il sondaggio.

Screenshot della pagina del sondaggio con l'opzione Rispondi a questo sondaggio evidenziata.

È possibile comunicare alle persone il sondaggio inviandovi un collegamento, aggiungendo un annuncio, pubblicando blog su di esso o collegandolo da altri siti. Una volta che gli utenti hanno iniziato a completare il sondaggio, è possibile vedere le loro risposte in un grafico a barre o come voci di elenco.

Se si hanno molte domande o risposte complesse, è consigliabile usare un programma di database come Microsoft Access per analizzare le risposte. Per altre informazioni, vedere Importare dati in un database di Access

Altri argomenti correlati ai sondaggi

Ecco alcuni altri argomenti che consentono di creare un sondaggio, gestirlo, visualizzare le autorizzazioni e altro ancora per il sondaggio.

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