サインアップから 30 日以内に Microsoft 365 試用版を取り消すことができます。料金は発生しません。
注
- Microsoft 365 Basic、Personal、Family、または Premium 試用版サブスクリプションをキャンセルすることを検討していますか? ニーズに合った 別のプランに切り替える 方法について説明します。
- 試用版以外の Microsoft 365 サブスクリプションなど、別の Microsoft サブスクリプションを 取り消すには、「Microsoft サブスクリプションを取り消す方法」を参照してください。
- ドイツでサブスクリプションを購入した場合は、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 ドイツで取得した Microsoft サブスクリプションを取り消します。
課金される前に Microsoft 365 の無料試用版をキャンセルする方法
Microsoft 365 試用版に関連付けられている Microsoft アカウントを使用して、 https://account.microsoft.com/services ページにサインインします。 Office で使用する Microsoft アカウントまたはパスワードを忘れてしまった場合はサポートします。
Microsoft 365 サブスクリプションで、次の説明に従って[ 期限切れ日] または [キャンセル] リンクを探します。
- [キャンセル] リンクが表示されない場合、[有料] と [なし] と表示された場合、試用版は期限切れ日に終了します。 今後、支払いは行われないため、キャンセルする必要はありません。
- Microsoft 365 サブスクリプションに [キャンセル] リンクが表示される場合は、[キャンセル] を選択して試用版を取り消します。
- [キャンセル] リンクが表示されず、[継続請求を有効にする] リンクが表示される場合、継続請求は無効になっています。 試用期間は、[有効期限] で指定された日付で終了します。 今後、支払いは行われないため、キャンセルする必要はありません。
キャンセル後、Office は [表示のみ] モードで使用できます。また、アンインストールできます。
試用期間の終了後もしばらくは Office の使用を継続することができます。 最終的には、Office は表示のみのモードが実行され、ライセンスのない製品の通知が表示されます。 これで、ドキュメントを開いて印刷することは可能になりますが、編集したり新規に作成したりすることはできません。 また、追加の OneDrive ストレージや Skype 通話プランなど、サブスクリプションに含まれているサービスを利用することができなくなります。 これは、試用版を共有しているすべてのユーザーにも適用されます。
いつでも PC から Office をアンインストールしたり、Mac から Office をアンインストールしたりすることができます。
注
Office ドキュメントを作成または編集する必要がある場合は、Word、Excel、PowerPoint、OneNote のオンライン バージョンを Office.com で無料で使用できます。 詳細については、「Office.com で使用を開始する」を参照してください。 Windows 10 デバイスを使用している場合、既に無料の Office モバイル アプリがインストールされている場合があります。 詳細については、「Windows 10 用の Office モバイル アプリ:使用を開始する」を参照してください。
補足説明
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。
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